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取材から受けた会社の印象
今年の4月に株式会社アシストから配送業務を担う部門が独立する形で誕生した同社。今回の取材では、同社と深い繋がりのある親会社のアシストについても詳しくお伺いしてきました。
アシストは2015年2月に誕生したばかりの若手企業。集めた情報や経験を頼りに青果の需給バランスを調整することで、流通量や価格の安定化に貢献しているのだとか。驚くべきはその成長スピード。初年度は35億円だった売上が2023年には200億円と、短期間で5倍以上に。最近はコンビニでも野菜や果物が手に入るようになるなど、販路が拡大していることから、更なる成長が期待されているそうです。そんな親会社からの仕事が9割近いこともあり、設立間もない企業でありながらアローズの経営は非常に安定しているのだとか。これからは自社単独でも収益を上げられるように、さまざまな試みを行なっていく予定とのこと。どのような成長を見せてくれるのかとても楽しみです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎綺麗にルートを構築できた時の達成感
1日の問い合わせ件数は50件以上。毎日100以上のルートを構築することになるのだとか。大きなトラブルなく、スムーズに上手くルートを構築できた時は、大きな達成感を得られるそうです。
◎営業から感謝されること
日本各地に青果を届けるために日々奮闘している営業から、月に数回、時間的・物量的に厳しい配送依頼が舞い込んでくることもあるのだとか。上手くやりくりし、依頼に応えることができれば、心の底からの感謝の言葉をかけてもらえるとのこと。そんな時は、とても大きなやりがいを感じるそうです。
1日の問い合わせ件数は50件以上。毎日100以上のルートを構築することになるのだとか。大きなトラブルなく、スムーズに上手くルートを構築できた時は、大きな達成感を得られるそうです。
◎営業から感謝されること
日本各地に青果を届けるために日々奮闘している営業から、月に数回、時間的・物量的に厳しい配送依頼が舞い込んでくることもあるのだとか。上手くやりくりし、依頼に応えることができれば、心の底からの感謝の言葉をかけてもらえるとのこと。そんな時は、とても大きなやりがいを感じるそうです。
厳しさ△一斉に寄せられる問い合わせ・勤務時間外に寄せられる問い合わせへの対応
50人前後の営業から一斉に問い合わせがくる場合もあるそうで、そんな時でも待たせることなくスムーズに配送の手配を行なうのはなかなか骨の折れる仕事なのだとか。また、ドライバーからは時間を問わず連絡が入る可能性があり、常に気を配って対応する必要があるそうです。
50人前後の営業から一斉に問い合わせがくる場合もあるそうで、そんな時でも待たせることなくスムーズに配送の手配を行なうのはなかなか骨の折れる仕事なのだとか。また、ドライバーからは時間を問わず連絡が入る可能性があり、常に気を配って対応する必要があるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎臨機応変な対応ができる柔軟性のある方
日々たくさんのルートを構築する必要があり、時には突然の依頼が舞い込んでくることもあるそうです。どんな依頼にも臨機応変に対応できる柔軟性のある方に向いています。
日々たくさんのルートを構築する必要があり、時には突然の依頼が舞い込んでくることもあるそうです。どんな依頼にも臨機応変に対応できる柔軟性のある方に向いています。
向いていない人△コミュニケーション能力に自信のない方
営業やドライバーなど、たくさんの人と連携を図りながら仕事に取り組んでいく必要があります。コミュニケーションを取るのが苦手という方には難しいでしょう。
営業やドライバーなど、たくさんの人と連携を図りながら仕事に取り組んでいく必要があります。コミュニケーションを取るのが苦手という方には難しいでしょう。
