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Webhelp Malaysia Sdn. Bhd.
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Webhelp Malaysia Sdn. Bhd.

会社概要

  • 設立 2000年
  • 代表者 Frederic Jousset/Olivier Duha
  • 資本金 500,000MYR
  • 従業員数 12万名(マレーシア在籍社員:1200名)※2022年8月時点
  • 事業内容 Webhelpは、セールス、カスタマーサービス、ITサポート、HR、トレーニング、バックオフィス、ヘルスマーケットソリューションの7つのエリアに特化したアウトソーシングサービスを提供している外資系企業です。フランスで2000年に設立、現在は世界35ヶ国以上を拠点にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供しています。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
業務を進める上で役にたつセミナー、ダイバーシティを理解するためのセミナーなどを開催しています。

働きがい:
グローバルな環境の中で、より自分の成長を目指して自分らしく仕事ができる点にやりがいを感じます。

口コミ投稿日:2023年09月01日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
性別関係なく、全員に等しく管理職を目指せるチャンスがあります。実際に20代の女性スタッフが入社1年ほどでチームリーダーに昇格された事例もございます。

口コミ投稿日:2023年09月01日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
チャンスがあれば、他部署への異動やマネジメントのポジションにどんどん挑戦でき、
頑張っている人がしっかりと認められる風土です。

組織体制・コミュニケーション:
未経験で入社されている人も多いため、困ったことがあれば先輩やチームリーダーになんでも聞いていただけます。
また、プロジェクト内では同じく日本からマレーシアに来たメンバーが多数いるため、
生活の情報などをお互いにシェアしたりしています。
同じフロアに別の言語プロジェクトのスタッフもいるため、色んな人との交流が可能です。

ダイバーシティ・多様性:
外資系企業となるため、日本人のみならずマレーシア、韓国、台湾、フランス、中国など、様々な国のメンバーが働いています。マレーシアという多民族国家の国ということもあり、国籍や性別、障がいの有無などにとらわれず、
全ての人が働きやすい職場環境を目指しています。

口コミ投稿日:2023年09月01日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
プロジェクトにより、異なります。
休暇は共通して週休2日、祝日の日数分の休日(上限あり)、病気休暇(年14日)や有給休暇(年14日)がございます。

多様な働き方支援:
プロジェクトによっては、現在もリモートワークを実施しておりますが、
基本的にはオフィス出社前提となります。

口コミ投稿日:2023年09月01日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.3
2023年時点の情報
福利厚生:
引越し手当(最初の3ヶ月間)、片道航空券代(上限あり)、医療保険などがあります。

オフィス環境:
駅が近く、周辺にもコンドミニアムやレストラン、ショッピングモールがある利便性の良いエリアとなります。

口コミ投稿日:2023年09月01日

クチコミについての、企業からのコメント

こんにちは!Webhelp Malaysia採用担当です。

コメントにもある通り、弊社ではマレーシアにある企業の中でも、国際色が豊かな環境でお仕事をすることが可能です。
性別による区別ももちろんありませんので、個々を尊重される環境です。

現在は基本的にオフィス出勤がメインとなっておりますが、情勢によっては一時的に在宅勤務をお願いする場合もあります。

また、アウトソーシング企業である弊社は大手IT企業や動画配信サービスなど、
様々なプロジェクトにて日本人の方がマレーシアで活躍されています!
2023.8.30 回答
3.6
3人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.6
事業の優位性
・独自性
3.4
実力主義
3.8
活気のある風土
3.6
20代成長環境
3.8
仕事を通じた
社会貢献
3.7
イノベーション
への挑戦
3.6
経営陣の手腕
3.5

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 誰もが知る世界的企業から委託を受け、日本企業のお客様に対し、問い合わせ対応やセールスを実施。大手から中小まで、日本市場全域のセールス業務を担当。
  • 応募資格 【職種未経験、第二新卒、歓迎!】■高卒以上/営業経験または何らかの折衝経験がある方 ※詳細は中面に記載
  • 給与 【円換算/約29万円以上】月給 RM9,500以上+インセンティブ
  • 勤務地 マレーシアの首都クアラルンプールのオフィス(ビザ取得期間は日本にてリモートワーク)
  • 仕事内容 世界的企業のカスタマーサポートとして、日本のお客様に対する日本語でのサポート業務をお任せ。勤務地はマレーシアの首都クアラルンプール。憧れの海外勤務を叶えるチャンスです!
  • 応募資格 <高卒以上|職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>■接客や電話、CS経験のある方 ※詳細は中面をご確認ください!
  • 給与 月給RM7500~RM9250(日本円/約23万6400円~約29万1560円)
  • 勤務地 マレーシアの首都クアラルンプールのオフィス
  • 仕事内容 世界的企業のカスタマーサポートとして、日本のお客様に対する日本語でのサポート業務をお任せ。勤務地はマレーシアの首都クアラルンプール。憧れの海外勤務を叶えるチャンスです!
  • 応募資格 <高卒以上|職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>■接客や電話、CS経験のある方 ※詳細は中面をご確認ください!
  • 給与 月給RM7500~RM9250(日本円/約23万6625円~約29万1837円)
  • 勤務地 マレーシアの首都クアラルンプールのオフィス
  • 仕事内容 世界的企業のカスタマーサポートとして、日本のお客様に対する日本語でのサポート業務をお任せ。勤務地はマレーシアの首都クアラルンプール。憧れの海外勤務を叶えるチャンスです!
  • 応募資格 <高卒以上|職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>■接客や電話、CS経験のある方 ※詳細は中面をご確認ください!
  • 給与 月給RM7500~RM9000(日本円/約23万4600円~約28万1520円)
  • 勤務地 マレーシアの首都クアラルンプールのオフィス
  • 仕事内容 世界的企業のカスタマーサポートとして、日本のお客様に対する日本語でのサポート業務をお任せ。勤務地はマレーシアの首都クアラルンプール。憧れの海外勤務を叶えるチャンスです!
  • 応募資格 <高卒以上|職種・業界未経験、第二新卒 歓迎!>■接客やCS経験のある方 ※詳細は中面をご確認下さい!
  • 給与 月給RM7,500~RM9,000(日本円換算/約23万5125円~)
  • 勤務地 マレーシアの首都クアラルンプールのオフィス
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