株式会社リファテック

事業の強み:
設立当初より行ってきた取引先様へのサービスが好評だったため、古くからお付き合いして頂いている取引先様が多く、信頼関係が出来ている。システムや訪問効率(支店展開による）も見直しているため、以前より、スピーディに対応できるようになっている。実績をもとに新規営業にも力を入れてきている。また長く働いている人も多く10年戦士も続々と誕生しているし、新しい社員も続々入社している。

事業の弱み:
価格競争だと弱い部分がある為、サービスの質の向上が必須になると思います。

事業展望:
社内ＤＸ化を進めており、システムの見直し、ペーパーレス化等、効率の良く、よりスピーディーにサービス提供ができるように取り組んでいる。今後の事業拡大には、人材育成が最大の重要ポイントになると思われます。

成長・キャリア開発:
工事部は、入社後先輩に教わり・研修しながら独り立ちに向け、工事を行うために必要な資格を一通り会社負担で取得することができる。ほとんどの資格が永入資格や更新により引き継げるので長く職人として技術と資格が身につく。自己負担で取得した資格については、資格手当の制度があるのでありがたいです。社内に研修スペースがあるので現場から戻ってきて予習・復習・練習が出来るので安心です。

企業カルチャー・社風:
挑戦はできますが上がサポートしないためしづらいと思う。

組織体制・コミュニケーション:
一部の部門は積極的にコミュニケーションをとっているが、他がその様な場がなく交流も少ない。
上司陣で決めた事、社内間で決まった事が全体で動く気配がなく、伝えようとせずいつだって中途半端。その中に大事な事が含んでるにも関わらず個人で止まっている為同じ方向を常に向けない。

成長・キャリア開発:
最初は先輩と同行して工事をして行くが後々一人で全て現場で考えてやる必要があるため、成長はかなりあると思う。

働きがい:
住宅設備なので、困ってるお客様のお宅を訪問するので、その場で喜びの声をいただけるのは、やりがいを感じます。

給与制度:
給料は基本給にポイント手当てと賞与です。
ポイントは1日の必要なポイントを超えた分のポイントが入ります。なので、毎月の給料は普通より高くなると思います。
残業代は、ポイントがつくとある一定のところまでしか出なくなりす。
新人はポイントがまだ無いので残業代は100%出していただけます。

評価制度:
年功序列などは無いので、自分が早く仕事を覚えてどれだけの工事ができるようになるかや、周りの事を見れているかなどで、一年に一回上の方と面談し昇給したりします。