ワイズトラスト株式会社

事業の強み：
お客さまと生涯寄り添っていくことが出来る事業であり、常に情報提供とメンテナンスを行うことで顧客満足度を高く維持し、「最優の会社」として全てのお客さまに感謝し相手に気遣いある人として接する事を実践することで、お客さまに安心・安全を与え続けることがこの事業の強みです。

事業の弱み：
保険募集事業とは、形のないものを相談し提案していきますので、お客さまが納得し契約に至るまでの相談会を一人前にできるまで時間がかかるので、社員がモチベーションを維持することが常に課題である。また、給与体系も売上に比例して変わるシステムとなっているため、成長が遅い社員ほど給与での不満が出ることが弱みと言えるかもしれません。

事業展望：
保険業は生涯お客さまと寄り添う事業なので、お客さまのためにも事業の縮小はできるだけ避け、更なる拡大・成長させることが必要。人手不足な為、生涯お客さまと寄り添える優しい考えをもった人材を採用し続けることが重要。保険のみに留まらず新たな分野までコンサルティングできるよう社員の能力を伸ばしていくことも必要だと思う。

給与制度：
半期の営業成績で来期の給与が上下します。ただ、ランクダウンの制限は生活水準の為きちんとあります。提案力があり、保険契約に繋がる人は、どんどん昇給する仕組みです。インセンティブ施策も打ち出されるので、それに乗っかってインセンティブを稼ぐこともできます。賞与は予算達成率と行動評価に基づき算出されます。予算達成すると良いのですが、予算未達だと行動評価のみの額になります。

評価制度：
昇給は半期に１回、年に２回あります。ただ、自分の半年分の営業成績にて査定されるので、給与額は毎回上下します。年功序列ではなく、入社して２年くらいで店長に昇格した人もいます。営業事務の人でもコンシェルジュリーダーとして昇格する人もいます。頑張りはしっかり評価される仕組みはあります。

成長・キャリア開発：
入社後2ヶ月の研修を経て、ライフパートナーと呼ばれる一般社員として店舗に正式配属となります。その後、経験・実績・資格を積み、店長や営業責任者になる等のキャリアアップが可能です。支援制度として、保険の知識や周辺知識に関する資格取得を推進しており、資格手当があることで安心して自分のスキルアップができる環境にあります。

働きがい：
「お客さまのお力になれること」です。保険はご契約を頂いたら終わりではありません。万が一のことが起こったときにご契約された「ご本人」や「ご家族」「大切な人」を助けることができることが保険の魅力だと感じています。また、仕事で得た知識や経験が自分の人生にとって大きな財産になります。例えば、社会保障制度、相続・贈与、老後資金の形成等の仕組みや手段を理解していることで、人生をより豊かにすることができると感じております。

勤務時間・休日休暇：
残業はほとんどなく、定時で終わりますので、帰宅後の家族団欒や、趣味の時間が十分あります。休日はシフトで公休日を決めますが、シフト作成時に希望休をヒアリングしてシフトを作成していますので、お子様の学校行事などで公休を取りたい時でも、仕事で行けないという事がないようにシフト作成をしています。仕事が優先のシフトではなく、プライベート重視でシフトが作成されますし、有給休暇もかなり取りやすいです。

企業カルチャー・社風：
まず、「人としてどう成長するか」を大切にしていると感じています。感謝の気持ちや礼儀、そして相手を気遣う心が派生した、「質の高い接客・接遇」がお客さまに提供できるという考えのもと、仕事をしています。そして一緒に働く仲間に対しても「ありがとう」という言葉を大切にしています。