株式会社第一興商

事業の強み：
人口減少、そして高齢化社会と、これから企業が生き残るにとって重要な課題かと思います。当社の事業も音楽事業から、今ではパーキングまで行っており、これから人による接客も少なくなり、働く人口も減る中、機械（受付機等）をうまく活用し、今のうちに人員不足解消にも強く取り組む必要があるかと思います。

事業の弱み：
ブランドの浸透でいうと、まだまだな部分があるのかと思います。第一興商が運営しているビッグエコーですので、他社のカラオケ機種と希望されることも多く、スローガンもできたばかりですので世の中の人々により知っていただく必要があると感じます。

事業展望：
100年企業を目指しており、創業からバトンタッチも行われており、カラオケという文化はこれからも様々な形を変え、成長をし続けると思いますし、時代とともに進化し続ける会社だと考えております。高齢化社会を見据えた動きがこれから大きいのかと思います。

入社時の期待と入社後のギャップ：
やはり店舗であると、勤務時間が多少変動してしまう事がありました。アルバイトさんを抱えているのでコミュニケーションを十分にしていれば助けてくれる体制もできるかと思いますし、今ではエリアで協力しているところもあります。

成長・キャリア開発：
この会社で60歳まで働く方もいますが、やはりここでのキャリアを生かしステップアップする方も多いです。店舗職では同じお店にずっといるのではなくいろいろなお店を経験できることは成長に繋がりますし、成長というところを意識して挑戦をさせてくれる会社です。

働きがい：
私は店舗職で勤務をし、その後今の総務課に来ておりますが、やはりお店を作るという事は難しいですが一番やりがいを感じておりました。もし自分の持ったお見せだったら資金が無く挑戦できない事も、熱意があれば本当に色々やられてもらえるかと思います。

女性の働きやすさ：
私が入社した時は女性社員が数えるほどしかいませんでしたが、今では会社も女性の力を欲していると感じますし、今では社員数も増え、マネージャーで活躍をされ、産休を取られ復帰している等の実績が出来てきております。

企業カルチャー・社風：
音楽という力をすごく大事にしており、音楽からここまで大きく成長をしている会社です。そこからできるサービスとは何か、時代とともに変化をしながら、カラオケを文化にしてきたと思います。今では飲食店もあり、ダイニングとして居酒屋と差をつけた飲食店運営もしております。

組織体制・コミュニケーション：
店舗職では横のつながりは強く、繁忙月を除き月に一回は会議が行われております。また、マネージャーもいつでも相談にものってくれますし、週に一回は店舗に来てくれたりしますし、話しやすい環境といものも作ってくれます。

ダイバーシティ・多様性：
飲食事業ではキッチンとホールが分かれており、キッチンでは外国人の採用も積極的に行っております。人員不足にも対応できますし、これから人員不足となることを見越して、戦力になるように教育にも力を入れております。