エルシーコープ株式会社

事業の強み：
北陸エリアの生協の物流管理を上流からエンドユーザーまで担っている企業は、当社が唯一であるため、物流全体をトータルで考え、改善、提案できるのが強みだと思います。様々な状況変化に対応して、複数の事業をトータルで改善することができるので、変化に強く、事業を拡大する可能性を広く持っている企業だとと思います。

事業の弱み：
作業人員を多く必要とする事業が多いため、今後労働者人口がどんどん減少する中で、それに対応した大幅な変化、改善が必要となると思います。最低賃金の上昇も続いていて、人件費コストの増加にどのように対応していくか、どれだけ先んじてスピディーに、適正な対応していけるかが、今後の組織伸長のカギになると思います。

事業展望：
高齢者人口がどんどん増加する中で、安心して生活できる基盤を支える事業を担うことが、会社の存在意義を高めることができ、その上で組織伸長、事業伸長を実現できると思います。エルシーコープは今現在の事業を発展拡大することで、より北陸エリアの生活を支えることのできる事業へと前進させることができると思っています。

入社時の期待と入社後のギャップ：
思った以上に一人で配送業務を完遂できるまでの２～３か月が大変でした。覚えることも多く、体力だけでなく、精神的にも負荷が大きかったです。その期間をやり切れれば、だんだん仕事がスムーズにできるようになり、残業もしなくてよくなるため、楽になります。とにかくその一人で業務出来るまでの期間をやり切れるかが勝負かなと思います。

成長・キャリア開発：
資格取得にかかる費用は全額会社が負担してくれます。通信教育についても個人負担はありません。
配送業務を通して接客の基本は完全に身に付きます。当然、運転技術も高くなります。いろんな事業があり、今後も事業拡大が見込まれるので、立候補すれば、様々な事業に携わることが可能です。親会社の生協への出向も場合によっては可能なので、関われる事業がさらに多種となります。

働きがい：
お客様（組合員）が喜んでくれる、配送を待っていてくれる、日々感謝していただけることがやりがいになると思います。通常の配送や、接客業と比べてもお客様との距離感が近い状態で業務をするので、お客様に満足を提供できている実感を感じることができます。また、お客様の反応を通して自分の成長をしっかり実感できることも働きがいとなっています。

女性の働きやすさ：
最近、配送件数や配送物量を抑制して、お客様との応対に時間を割けるようになってきたので、女性ドライバーも増えてきている。それでも大半は男性であることと、結婚、出産があると（産休、育休制度があっても）やめてしまうことが多い。女性でも給与に差はないので、配送という仕事の中では距離も短く、扱う荷物も軽いことは、給与水準が高い点で女性に向いていると言えるかも。

企業カルチャー・社風：
とにかくお客様（組合員）に誠実に接し、お役立ちをすることを重視している。そのため、身だしなみや挨拶、応対の姿勢などを厳しく指導される。そういう意味で配送というより接客の価値観で評価されることが多い。社員教育に力を入れているが、どちらかというとOJTでの教育が多い。年数回の全体研修はチーム主体で実施されていて、様々な活動もチーム単位で推進されることが多い。

組織体制・コミュニケーション：
管理職が事業部全体を管理、運営し、監督職がチームを管理、運営している。営業や配送の支援やフォローをチームですすめていることから、社員間のコミュニケーションもチーム単位のものが主体となっている。個人でスポーツ（野球、サッカー、バドミントン等）をしている者も多いため、その繋がりで仲の良いメンバーも多い。