株式会社プレミアアシスト

給与制度:
昇給は毎年あります。自身の仕事の結果も会社はしっかりとみてます。正当に評価されてると思います。給与はこの業界的になのか少ないです。インセンティブ制度が変わってしまい、稼げる地域は限られてしまいました。賞与は業績にもよりますが大体2.5ヶ月分です。

評価制度:
毎月の売り上げや、案件の稼働率など、お客様対応などで評価されます。しっかりと数字が残って評価はわかりやすいです。カジュアルな感じで各拠点で売り上げを競うイベントなどがあったりします。優勝拠点には商品などありました。新人向けのそういったイベントもあり実力さえあれば新人でも活躍できる会社だと思いました。

事業の強み:
グループとしてコールセンターだけでなく現場部隊(プレミアアシスト)を有し、企業からのBPO事業として独自性、優位性、他者差別化し各部門において対カスタマーへ品質の高いサービス提供を行なっていることが強み
グループとしては多角的に事業展開しており安定企業ではある。

成長・キャリア開発:
現場業務では会社負担での資格取得などもあり、
現場業務においてもチャレンジさせてくれる風土はある

働きがい:
お客様に喜ばれる仕事であるので一定やりがいはある

組織体制・コミュニケーション:
コミュニケーションは取りやすい会社。拠点によって違うかもしれないが風通しがよく人間関係で悩むことはないと思います。

福利厚生:
食事補助や健康アプリによるポイント還元もあるためそれなりに充実していると思います。

オフィス環境:
本社は都心に構えており、業者の会社では結構きれいなオフィスになっている。