回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.9
2024年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
職場内のコミュニケーションは比較的フラットな傾向にあると感じます。現場での問題やお客様からのフィードバックに即座に対応するため、役職に関係なく意見交換がしやすい雰囲気が形成されています。新人職員でも、自分の意見や改善提案を発信しやすい環境だと思います。
口コミ投稿日:2024年10月20日
職場内のコミュニケーションは比較的フラットな傾向にあると感じます。現場での問題やお客様からのフィードバックに即座に対応するため、役職に関係なく意見交換がしやすい雰囲気が形成されています。新人職員でも、自分の意見や改善提案を発信しやすい環境だと思います。
成長・働きがい
ホテル事務総合職は、お客様対応、経理、人事、営業サポートなど、ホテルの運営に必要な様々な部門を支援します。このため、多岐にわたる業務を経験しながら、全体の運営に関する知識も身につき、社会人としても成長でき、将来的に管理職や専門職へのステップアップが可能です。
働きがい:
ホテル事務総合職では、お客様対応、経理、人事、営業サポートなど、多岐にわたり業務に取り組みます。新しい挑戦やスキルを身につける機会が豊富であることが、モチベーションを高めます。また、事務職であっても、ホテルの顔としてお客様と接する場面は多くあります。予約対応やお問い合わせ対応、トラブルの解決など、お客様から感謝の言葉をいただけることがあれば、大きな満足とやりがいを感じます。お客様の笑顔や「ありがとう」という言葉は、仕事の原動力となります。