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PCのサポートスタッフ◆9割が未経験スタート/2ヶ月間の研修あり/月給30万円~/昇給&賞与年2回
日本PCサービス株式会社
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日本PCサービス株式会社

募集職種
PCのサポートスタッフ◆9割が未経験スタート/2ヶ月間の研修あり/月給30万円~/昇給&賞与年2回

会社概要

  • 設立 2001年
  • 代表者 代表取締役社長 家喜 信行
  • 資本金 3億6005万8150円
  • 従業員数 430名(2022年8月末時点)※アルバイト・パート含む
  • 事業内容 ■パソコンならびにIT関連機器の駆けつけサポート「PCホスピタル」の運営 ■パソコン・スマートフォン等、IT機器の総合サポートサービス ・パソコン・スマートフォン・タブレット修理 ・各種IT機器のトラブル解決・設定・レッスン ・各種IT機器の販売・買取・リサイクル ■コールセンター運営 ・総合受付センター ・テクニカルサポート ・コールセンター受託 ■ビジネスソリューション ・法人保守 ・ITインフラ導入支援 ・キッティング ■IT機器の定額サポートサービス ・電話・リモートサポート ・定額保証・保険付きサービス ほか

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2023年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.7
2023年時点の情報
事業の強み:
パソコンはもちろん各種IoT機器が年々普及していく中で、
ユーザーが利用したい製品や端末があっても、設定や使い方が分からないというご依頼は絶えない。
その環境において新たな製品を含み幅広くIoT機器全般を対応していくこの会社は、
絶えず必要とされていると感じる。
口コミ投稿日:2023年09月29日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.7
2023年時点の情報
働きがい:
パソコンを中心に新旧問わず設定・修理・操作指導など様々な対応を幅広く行うため、
専門知識および技術力が向上していくことを実感できる。
結果、より良いサービス提供を行うことができるため
お客様から感謝のお言葉をいただける機会が増えていくことも働きがいを感じる。
口コミ投稿日:2023年09月29日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.7
2023年時点の情報
評価制度:
年齢や経験だけで判断されず、従業員の意思と結果に応じて評価される。
自身が目指すキャリアを明確にし、達成に向けて改善を積み重ねることで若い世代でも活躍できる場がある。
入社1年以内での役職人事、新卒でもマネージャー職を経験する従業員も多く活発な環境。
口コミ投稿日:2023年09月29日
2023年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
2.8
2023年時点の情報
福利厚生制度の満足点:
福利厚生制度はしっかりしてると感じます。有給もしっかり取れますし育休も2年取得も可能です。

福利厚生制度の改善点:
固定休が少なく上場企業とは言っても他社が良く見えてしまう。職種の関係上カレンダー通りの休みはできなく、GWなどの大型連休も休みは取れない

口コミ投稿日:2023年09月27日
2023年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.6
2023年時点の情報
働きがい:
PCのトラブルを解決できるところ。
解決策が自分自身では浮かばなくても同期、先輩、上司に相談することで解決できるので、
お客様にも感謝され、達成感も感じます。
様々な環境のお客様にお世話になるので大変勉強になることが多いです。
口コミ投稿日:2023年09月25日

クチコミについての、企業からのコメント

この度は貴重なご意見、ありがとうございます。
いただいたクチコミには弊社の強みも弱みも記載いただいていると感じています。

強みとして記載いただいている、
【新しい製品を含み幅広くIoT機器全般を対応するからこそ絶えず必要とされている】という件については、正におっしゃる通りです。
私たちは提携する企業さまが多いことも特徴です。世の中に出る新しい製品のサポートを当社にお任せいただく環境があるからこそ、スタッフの皆さんには新しい製品に触れていただく機会があると考えています。

また、
【入社1年以内での役職人事、新卒でもマネージャー職を経験する従業員も多く活発な環境】
という件についても正にその通りで、中途入社1年目でも結果を残すことで大型拠点の店長に就任されるケースもあります。
今現在もそのスタッフは活躍していて、入社3年目には西日本エリアのマネージャーを務めています。

【固定休が少なく上場企業とは言っても他社が良く見えてしまう。】
【職種の関係上カレンダー通りの休みはできなく、GWなどの大型連休も休みは取れない】
という件については、一部事実です。年間休日:112日・フレキシブル休暇:5日・ウエルカム休暇:3日ともちろん年次有給休暇の取得を行って頂いておりますが、どうしても個人のお客様対応が多い為土日祝完全固定で休んでいただくことは難しいと考えています。

ただ、もちろん希望のお休みは守ります!(他のスタッフと被った時は要相談)1か月の内半分ほどは土日祝を指定して休むスタッフもいますし、大型連休とずらして連休を取得し、混雑を避けて旅行にいくスタッフもいますので休暇の取得についてはご安心ください。また、平日にもお休みを取得しやすいことで、子供の参観日は皆勤賞だというスタッフもいますよ!

他にも気になることがあれば、面接までにエン転職のメッセージ上でお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします!
2024.6.26 回答
3.4
107人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.2
事業の優位性
・独自性
3.3
実力主義
3.7
活気のある風土
3.6
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
3.4
経営陣の手腕
3.0
回答者の平均年収
359万円
納得度
61%
107人(平均34歳)の回答より
回答者の平均残業時間
36時間
納得度
65%
107人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

日本PCサービス株式会社が現在募集している転職・求人情報

掲載期間24/05/23 ~ 24/07/17
一生モノのスキルが、自分の将来とお客さまを支える。
■PC操作に自信がなくても大丈夫入社後は、上場企業ならではの手厚い教育体制でしっかりと学べます。「電源の付け方」など基本操作のご相談も多いため、身構える必要はありません。■頼られ、感謝されるお仕事おも……
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  • 給与 月給30万1900円~33万3900円 ※詳しくは詳細画面【給与欄】記載
  • 勤務地 北海道・東京・千葉・愛知・京都・大阪のいずれか ◎希望考慮/転勤なし/近隣引越支援あり
エン転職
取材沖屋
お客様と世間話などをして仲良くなることで、指名で依頼をいただくことも。人と話すのが好き、人と仲良くなるのが得意、お客様に喜ばれる仕事がしたい方に向いています。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 個人のお客様をメインに訪問し、PCの修理や設定をします。マニュアルをベースに対応し、分からない点は電話やチャットで先輩に確認できます。PCに詳しくない方もご安心ください。
  • 応募資格 【職種・業種未経験歓迎!】■要普免(AT限定可)◎入社時点で必要なスキルなし/学歴不問
  • 給与 月給30万1900円~33万3900円 ※詳しくは詳細画面【給与欄】記載
  • 勤務地 北海道・東京・神奈川・千葉・大阪・兵庫・福岡のいずれか ◎希望考慮/転勤なし/近隣引越支援あり
  • 仕事内容 個人のお客様をメインに訪問し、PCの修理や設定をします。マニュアルをベースに対応し、分からない点は電話やチャットで先輩に確認できます。PCに詳しくない方もご安心ください。
  • 応募資格 【職種・業種未経験歓迎!】■要普免(AT限定可)◎入社時点で必要なスキルなし/学歴不問
  • 給与 月給30万1900円~33万3900円 ※詳しくは詳細画面【給与欄】記載
  • 勤務地 北海道・東京・神奈川・愛知・大阪のいずれか ◎希望を考慮/転勤なし/近隣引越支援あり
  • 仕事内容 個人のお客様をメインに訪問し、PCの修理や設定をします。マニュアルをベースに対応し、分からない点は電話やチャットで先輩に確認できます。PCに詳しくない方もご安心ください。
  • 応募資格 【職種・業種未経験歓迎!】■要普免(AT限定可)◎入社時点で必要なスキルなし/学歴・ブランク不問
  • 給与 月給30万1900円~33万3900円 ※詳しくは詳細画面【給与欄】記載
  • 勤務地 東京・神奈川・埼玉・愛知・京都・大阪・福岡のいずれか ◎希望を考慮/転勤なし/近隣引越支援あり
  • 仕事内容 既存クライアントが扱うIoT機器のカスタマーサポートとして、個人のお客様のお悩み解決とクライアントへの情報共有をお任せ。マニュアルをご用意するので、ご安心ください。
  • 応募資格 学歴不問<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!>■電話をしながらタイピングでメモが取れればOK!
  • 給与 月給28万400円~32万700円+各種手当+賞与年2回
  • 勤務地 大阪本社/大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F ★転勤なし ★江坂駅より徒歩2分!
  • 仕事内容 個人のお客様をメインに訪問し、PCの修理や設定をします。マニュアルをベースに対応し、分からない点は電話やチャットで先輩に確認できます。PCに詳しくない方もご安心ください。
  • 応募資格 【職種・業種未経験歓迎!】■要普免(AT限定可)◎入社時点で必要なスキルなし/学歴・ブランク不問
  • 給与 月給30万1900円~33万3900円 ※詳しくは詳細画面【給与欄】記載
  • 勤務地 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・京都・大阪・福岡のいずれか ◎希望を考慮/転勤なし/近隣引越支援あり
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