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カスタマーサポート(英語力を活かせる)◆服装・髪色自由/リモート可/10連休以上可/ほぼ定時退社
株式会社サイバーネーション
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株式会社サイバーネーション

募集職種
カスタマーサポート(英語力を活かせる)◆服装・髪色自由/リモート可/10連休以上可/ほぼ定時退社

会社概要

  • 設立 2000年
  • 代表者 CEO 石野 秀樹、長尾 光洋
  • 資本金 1600万円
  • 従業員数 150名(2024年6月時点)
  • 事業内容 ■サイバービジネスに関するコンサルティング ■ネットワークシステム基盤の設計、構築、運用およびヘルプデスク ■基幹業務システムの提案・設計・開発・導入 ■一般顧客を対象とする、IT系技術者の要員派遣業務 ※労働者派遣事業許可番号:派13-308939 ※有料職業紹介事業許可証:13-ユ-316536 ※プライバシーマーク:認定番号10824088

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み(2024年) / 中途入社 / 正社員
4.2
2024年時点の情報
成長・キャリア開発:
未経験からIT業界に飛び込めるので本当にやる気がある人にとっては絶好の機会である。しかし自発的に学習を続けていく意欲がないと、スキルは身についていかない。
人によっては配属先が決まらず本社に長居する人もいるし、すぐに切り上げて配属されてしまう人もいる。
案件の数はそれほど多くないのでほとんどの人は同じところに配属になる。タイミング次第で、急に案件が回ってくることもあるかもしれない。面接が決まれば、きちんと準備含め、手伝ってもらえたりする。

配属先では、専門知識を1から詰め込んで教えてもらえる。場所によって違うが、早ければ3ヶ月から、長ければ1年ほどOJTが続く人もいる。1人前になると、SVを目指し頑張ることが要求される。そこまで厳しい雰囲気ではない。

口コミ投稿日:2024年09月14日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 退職済み(2024年) / 中途入社 / 正社員
4.2
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
夜勤がある案件も多いのでプライベート優先させたい女性は注意が必要。
在宅ワーク90パーセントくらいなのでワークバランスは整っている。

口コミ投稿日:2024年09月14日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.5
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
資格取得のための支援があります。例えばElearningなどで、動画と教材を使うものです。
資格によっては数万の取得お祝い金がでるものもあります。
資格を重視する会社や環境なので、ITの資格を取りたい方には向いていと思います。

働きがい:
周りの方が日本人以外の国籍の方でもとても優しいです。
日本の企業としてはグローバルな環境で業務を行えるのは魅力の1つです。
IT業務なので、奥が深いですが、一つ一つ理解し業務を行っていくことで充実感はあります。
口コミ投稿日:2023年12月27日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.5
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
私が所属している部署はモラルハラスメント、セクシャルハラスメント、パワーハラスメントなどに物凄く厳しいので、私自身男性の方が多い職場ではありますが、居心地の悪さはあまり感じません。
女性にとって働きやすいかとなると、夜勤は厳しいです。
口コミ投稿日:2023年12月27日
2023年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
3.5
2023年時点の情報
福利厚生:
一般的な福利厚生です。夜勤手当などもあるので、夜勤の回数が増えれば給与も上がります。社会保険もあり、ジムの値引きもなど特典も同時についてきます。健康面の相談や健康診断結果によっては専属の医師と相談希望が出せます。
住宅補助や寮はありません。

オフィス環境:
私が所属する会社には休憩室、会議室、食堂、睡眠室、リクライニングチェアがあります。
休憩室にはミニコンビニ、自動販売機などあり、軽食も買えます。
別のビルには共有スペースがあり、ランチ用にお弁当や飲み物も売っています。
口コミ投稿日:2023年12月27日

クチコミについての、企業からのコメント

株式会社サイバーネーション採用担当です。
当社のビジョンは、「Diversity & Inclusion(多様性&包括)」で、人材の多様性を認め、受け入れて活かすことをモットーとしています。

クチコミ内で記載いただいている【多様性があり、相談したり話したりしやすい環境】であるとご評価いただきありがとうございます。この点は、国籍にこだわらず当社の考え方に共感してくれたメンバーを採用しつづけてきた結果生まれた弊社ならではの文化だと考えております。

意欲さえあればスタッフが気軽に相談できる関係となっているので、未経験でも活躍することが出来ます。実際に直近3年で未経験のスタッフが30名以上入社しています。気になる点などがあれば面談で是非ご質問ください。引き続きよろしくお願いいたします。
2023.8.17 回答
3.6
12人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.6
事業の優位性
・独自性
3.6
実力主義
3.7
活気のある風土
3.6
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
3.4
イノベーション
への挑戦
3.7
経営陣の手腕
3.5
回答者の平均年収
311万円
納得度
63%
12人(平均29歳)の回答より
回答者の平均残業時間
15時間
納得度
82%
12人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

株式会社サイバーネーションが現在募集している転職・求人情報

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  • 仕事内容 大手通信キャリア内で、英語力を活かした問い合わせ対応をお任せ。入社後2ヶ月の社内研修や3~4ヶ月間の現場研修、英会話講座など、ITと英語、両面でスキルアップできます。
  • 応募資格 学歴不問<未経験、第二新卒歓迎!>■35歳まで ■英語スキル(初級レベルでOKです!)
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