1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. アルティウスリンク株式会社の転職・求人情報
アルティウスリンク株式会社
気になる
募集情報へ戻る

アルティウスリンク株式会社

会社概要

  • 設立 1996年
  • 代表者 代表取締役社長　網野 孝
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 約5万8000名
  • 事業内容 ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■IT　ソリューション事業 ■その他関連事業 【各種認定を取得】 プライバシーマーク（JIS Q15001） 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ISMSクラウドセキュリティ 品質マネジメントシステム（ISO 9001） 女性活躍推進企業認定「えるぼし」 労働者派遣事業　派13-011232 有料職業紹介事業　13-ユ-300078

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者：40代 / 男性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
4.4
2024年時点の情報
成長・キャリア開発：
入社時は有期雇用だったが、無期雇用の正社員にキャリアアップすることができた。キャリアアップにあたり研修制度や周りのサポートも充実しているため、無期雇用の正社員へのキャリアアップが実現できたと考える。自身の頑張りでさらなるキャリアアップも可能なため、やりがいがあると感じる。
口コミ投稿日：2024年03月08日
2024年時点の情報
回答者：40代 / 男性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
4.4
2024年時点の情報
福利厚生：
福利厚生制度として、映画や各種レジャーの割引を受けることができる。休日に家族で映画鑑賞する際にこの福利厚生制度を利用し、家族で楽しい時間を過ごしている。また、無料のオンライン学習もあるため、興味のある分野の自己研鑽に利用できる。
口コミ投稿日：2024年03月08日
2024年時点の情報
回答者：40代 / 女性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
5.0
2024年時点の情報
成長・キャリア開発：
自分が関わってきた上長は、自分はこうなりたい、という意思や思いをきちんと聞いてくれる環境だと思った。結果スキルアップできる機会も頂けた。キャリアアップは、どちらかというと、自分自身からのアピールが必要だと思う。
口コミ投稿日：2024年03月07日
2024年時点の情報
回答者：40代 / 女性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
5.0
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇：
部署により土日祝含むシフト制、土日祝完全休みなど、様々な部署があるため、自分自身のライフスタイルにて部署を選ぶ事ができる会社だと感じる。夏季休暇、リフレッシュ休暇などの特別休暇がもっと増えてくれると、より社員のES向上につながると思う。
口コミ投稿日：2024年03月07日
2024年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 正社員
2.9
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
シフト制で中抜け時間の希望申請ができ、ライフワークバランスが取りやすい会社だと思います。有給取得も希望通りできます。
24時間体制で日勤と夜勤に分かれており、日勤勤務でランチ後から1時間から4時間の中で月に自分が中抜けを入れたい日を伝えてシフト調整をしてくれます。
在宅勤務とセンター勤務があり、どちらも中抜け制度の利用ができるので、仕事の合間に自分の時間を有効的に活用したい人などには向いていると思います。
残業時間は一般職ならば、会社からの要望はもちろん自身から申告の上、合意いただければ希望時間の残業が可能であり、1分単位で残業代がつきます。
そのため、一時的に出費が増えた月など、都合に合わせて収入調整が少なからず可能だと思います。
特別手当として、定期的に会社からのインセンティブが支給されます。
条件としては、残業時間・中抜け・実績などに応じて支給される場合があるので、業務のモチベーションにもなります。
結婚休暇や生理休暇などの基本的な休暇は、申請すれば問題なく取得することでき、周囲に取得している人も多かったため、取得率は高いと感じました。
休憩時間は会社内の休憩室の利用ができ、設備も整っているためゆっくり休むことができます。

口コミ投稿日：2024年02月22日
で、アルティウスリンク株式会社のすべてのクチコミを見る

クチコミについての、企業からのコメント

ご覧いただきありがとうございます。
アルティウスリンク　福岡採用担当です

アルティウスリンク株式会社は2023年9月1日よりKDDIと三井物産の共同出資会社となり、
おかげさまで、発足から 1 周年を迎えることができました。
引き続き、当社では【社員の働きやすさ】【働く環境】の提供をしてまいります。

＊年間休日122日
＊有給休暇
＊育休・産休制度（2022年度：育休取得率：93%、うち92.3%が復職）
＊1分単位の給与計算
＊豊富なキャリアパス制度
＊昇給制度あり
＊テレワーク
＊ダイバーシティ推進
＊その他、各種休暇制度　etc

今回皆さんが気になる給与の部分でも、見直しがありました。
フルフリーシフトで働く、制限シフトで働くなど、
希望のシフトで働けるように、環境を整えています。
詳細は各部署面接時にお尋ねくださいね！

また、長く働いて頂けるよう
【充実の福利厚生や各種制度】もご用意しています

福利厚生サービス「ALIベネフィット」を導入！
「ALIベネフィット」とは、当社で働く方専用の優待サービスのことで、
国内宿泊や海外宿泊・グルメ・レジャー、スポーツ・ショッピング、
育児・介護サービスなど約20万メニューが優待価格で利用できます◎
メリハリをつけて働きたい方にオススメです！

また、引き続き、感染症対策として、
マスク着用推奨
個人貸与（キーボード/マウス/ヘッドセット）
個人ロッカー完備　など…
安心かつ安定した就業ができるように努めております。

もちろん、お仕事ですので、覚えていただくことも沢山あります。
未経験の方でも安心してスタートして頂けるよう
日々研修の見直しや管理者の増員・育成に力を入れています
同期入社との集合研修→独り立ちした後も
サポートスタッフが巡回して質疑応答に対応中

是非、実際のスタッフへのインタビュー動画もご覧ください
https://youtu.be/gZumDl4P-4Q

画像で職場見学♪
https://maps.app.goo.gl/mS7uC3VXFECJK5sM9

育休産休制度利用から復帰メンバー紹介★（ブログ掲載）
https://www.j-meets.com/staff/detail/1756.html

WEBから応募→オンライン面接でスピード内定も可能！
第二新卒、IUターンも歓迎しています！
お気軽にお問合せください

アルティウスリンク　福岡採用担当
2024.9.3 回答
3.1
322人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.3
事業の優位性
・独自性
3.1
実力主義
2.9
活気のある風土
2.7
20代成長環境
3.1
仕事を通じた
社会貢献
2.7
イノベーション
への挑戦
2.9
経営陣の手腕
2.6
回答者の平均年収
386万円
納得度
59%
322人（平均33歳）の回答より
回答者の平均残業時間
21時間
納得度
73%
322人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。
で、アルティウスリンク株式会社のクチコミ・評判を見る

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

カスタマーサポート◆オフィスワークデビュー歓迎／年間休日122日／即日内定可

アルティウスリンク株式会社（KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資）
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 内定まで2週間 面接1回のみ 転勤なし
  • 仕事内容 スマホの料金プランやオプションサービス等に関するお問い合わせを受け、電話で対応します。入社後は集合研修からスタート！服装・髪色・アクセサリーも自由で肩肘張らずに働けます♪
  • 応募資格 ＜社会人・業界・職種未経験、第二新卒、歓迎！＞★学歴やブランクなどは不問！「初めての正社員」という方、大歓迎！
  • 給与 月給22.4万円or月給20万円＋各種手当　※シフトによる。
  • 勤務地 福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館◎「渡辺通駅」直結、「薬院駅」徒歩5分／転勤なし
スマホのプランや使い方に悩んでいるお客様に対して、親身なアドバイスで役立っています

問い合わせスタッフ◆天神直結の新オフィス／年休122日／平均有休取得10日／ネイル・服・髪色自由

アルティウスリンク株式会社（KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資）
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 内定まで2週間 面接1回のみ 転勤なし
  • 仕事内容 「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社。スマートフォンをご利用のお客様からの問い合わせに対応します。最初の3週間は、座学研修からスタート。
  • 応募資格 ＜業界・職種未経験、社会人デビュー、第二新卒の方、歓迎＞　★学歴やブランク、前職もいっさい問いません。
  • 給与 月給24万1000円＋残業代＋一時金　★月収例／27万円以上（入社1年目）
  • 勤務地 福岡県福岡市中央区天神1-10-20　天神ビジネスセンター★2023年6月に新オフィスに移転！
スマホやタブレットの操作でお困りのお客様に対して、親身なアドバイスで役立っています

チャットオペレーター（未経験歓迎）◆電話対応ナシ／年休122日／残業少なめ／チャット需要は右肩上がり

アルティウスリンク株式会社（KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資）
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 内定まで2週間 面接1回のみ 転勤なし
  • 仕事内容 auやUQモバイル携帯を利用しているお客様からの問い合わせに、「チャット」で回答するお仕事です。電話での対応は一切ないため、しっかり考えてから落ち着いて回答ができます。
  • 応募資格 学歴不問｜ブランクOK＜業種・職種、社会人未経験、第二新卒歓迎＞■タイピングができる方（簡単な文字入力でOK）
  • 給与 月給21万1000円～23万500円＋一時金（年2回）＋各種手当
  • 勤務地 ＜九州支社＞福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82　電気ビル共創館 ◎転勤ナシ ◎「渡辺通」駅直通
auやUQモバイル携帯を利用するお客様に対して、チャットでの問い合わせ対応で役立っています

問い合わせスタッフ◆天神直結の新オフィス／年休122日／平均有休取得10日／ネイル・服・髪色自由

アルティウスリンク株式会社（KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資）
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 内定まで2週間 面接1回のみ 転勤なし
  • 仕事内容 「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社。スマートフォンをご利用のお客様からの問い合わせに対応します。最初の3週間は、座学研修からスタート。
  • 応募資格 ＜業界・職種未経験、社会人デビュー、第二新卒の方、歓迎＞　★学歴やブランク、前職もいっさい問いません。
  • 給与 月給21万1000円＋残業代＋一時金　★月収例／24万500円（入社1年目）
  • 勤務地 福岡県福岡市中央区天神1-10-20　天神ビジネスセンター★2023年6月に新オフィスに移転！
スマホやタブレットの操作でお困りのお客様に対して、親身なアドバイスで役立っています

カスタマーサポート◆オフィスワークデビュー歓迎／年間休日122日／即日内定可

アルティウスリンク株式会社（KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資）
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 内定まで2週間 面接1回のみ 転勤なし
  • 仕事内容 スマホの料金プランやオプションサービス等に関するお問い合わせを受け、電話で対応します。入社後は集合研修からスタート！服装・髪色・アクセサリーも自由で肩肘張らずに働けます♪
  • 応募資格 ＜社会人・業界・職種未経験、第二新卒、歓迎！＞★学歴やブランクなどは不問！「初めての正社員」という方、大歓迎！
  • 給与 月給22.4万円or月給20万円＋一時金年2回＋各種手当　※シフトによる。
  • 勤務地 福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館◎「渡辺通駅」直結、「薬院駅」徒歩5分／転勤なし
スマホのプランや使い方に悩んでいるお客様に対して、親身なアドバイスで役立っています
アルティウスリンク株式会社の転職・求人情報一覧を見る
募集情報へ戻る
「アルティウスリンク株式会社」への気になるはこちらから
企業に関心を持った方は
気になる
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
このエントリーをはてなブックマークに追加