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カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年休122日／ほぼ希望通りのシフト制／資格取得支援／プレゼント旅行
株式会社オービット
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株式会社オービット

募集職種
カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年休122日／ほぼ希望通りのシフト制／資格取得支援／プレゼント旅行

会社概要

  • 創業 1998年
  • 代表者 代表取締役　萩原 光子
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 188名（2024年11月時点）
  • 事業内容 【アウトソーシング業】 ・総合案内業務 ・テクニカルサポート業務 ・フィールドサポート業務 ・インターネット設定訪問サポート業務 ・就職活動支援業務 ・電気工事業務 ・電気通信工事業務 【電気通信工事業】 【電気工事業】 【みなし登録電気工事業】 【スポーツ事業（フットサルスクール）の企画・運営】

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者：30代 / 男性 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 正社員
4.7
2024年時点の情報
福利厚生：
入社2年目や6年めといった節目節目に社員旅行に連れて行ってもらえる特徴があり、ハワイへ行けたり、小さなお子さんがいらっしゃるような家族でまだ飛行機に乗れないなどがあれば国内旅行にするなど、臨機応変に応じてもらえます。
口コミ投稿日：2024年11月09日
2024年時点の情報
回答者：30代 / 男性 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 正社員
4.7
2024年時点の情報
評価制度：
上長から日々の業務姿勢をしっかりと評価して反映してくれる環境で、見てくれているという安心感があるとともに、自身にもきちんと伝えてくれる制度があります。
実力が認められることで、更に成長しようと考えられるようになるためありがたいです。
口コミ投稿日：2024年11月09日
2024年時点の情報
回答者：40代 / 男性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
3.8
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇：
勤務体系として月～金やシフト制となる。
残業時間は部署によっては変動あり。
※無し～30時間前後（月により変動あり）
※残業代は全額支給される

休日は年間120日以上あり。
有給休暇も申請すれば普通に取得出来る。
口コミ投稿日：2024年11月08日
2024年時点の情報
回答者：40代 / 男性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
3.8
2024年時点の情報
オフィス環境：
本社は一等地にあるビルのワンフロアを使用。
交通の便も良く、ビルの前には駅あり。

業務委託先や派遣出向先も大企業となっており、主要駅の近くのビルでの勤務となっている為、雨の日でも傘を差さずに出勤が出来る。
口コミ投稿日：2024年11月08日
2024年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
2.5
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性の管理職も多くおり、社長が女性ということもあって女性は働きやすい環境であると思います。産休・育休もとりやすいです。

口コミ投稿日：2024年09月05日
で、株式会社オービットのすべてのクチコミを見る
2.8
25人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
2.3
事業の優位性
・独自性
2.5
実力主義
2.8
活気のある風土
3.2
20代成長環境
3.0
仕事を通じた
社会貢献
2.8
イノベーション
への挑戦
2.5
経営陣の手腕
2.3
回答者の平均年収
312万円
納得度
48%
25人（平均32歳）の回答より
回答者の平均残業時間
30時間
納得度
66%
25人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。
で、株式会社オービットのクチコミ・評判を見る

株式会社オービットが現在募集している転職・求人情報

NEW 掲載期間24/11/25 ～ 25/01/19
プロ取材

カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年休122日／ほぼ希望通りのシフト制／資格取得支援／プレゼント旅行

株式会社オービット
正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 完全週休2日 転勤なし
誰かと過ごす時間、スキルを掴む未来…どちらも叶います。
お任せするのは、コンタクトセンターでのお仕事。ゆとりをもって人数を確保し、しっかり育成する仕組みが整っています。だから働きやすさも、スキルアップも両立できるんです。◆◇年間休日122日。希望の日に休め……
カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年休122日／ほぼ希望通りのシフト制／資格取得支援／プレゼント旅行1
カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年休122日／ほぼ希望通りのシフト制／資格取得支援／プレゼント旅行2
カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年休122日／ほぼ希望通りのシフト制／資格取得支援／プレゼント旅行3
  • 仕事内容 クライアントである通信会社に寄せられるお問い合わせに、代わりに対応するお仕事。「インターネット機器の使い方を知りたい」などのご質問に、対応フローを参考にしながら答えます。
  • 応募資格 ＜学歴・ブランク不問／未経験・第二新卒歓迎＞◎特別なスキル・ご経験は不問　◎1週間の基礎研修やロープレ研修有
  • 給与 月給18.2万円～24万円＋賞与（昨年度1～2ヶ月分）＋各種手当　◎家族手当有
  • 勤務地 【クライアント先】大阪府大阪市中央区（大阪ビジネスパーク付近）◎転勤なし／最寄り駅から徒歩5分以内
インターネットやWi-Fiをご利用の方に対して、お問い合わせ対応によるサポートで役立っています
エン転職
取材山田
シフト制の完休2日制で「いつ休むか」はほぼ自由に選べます。研修や資格取得支援、キャリアの選択肢も充実。時間を確保しつつ、将来役立つスキルも得たい方に最適です。
気になる企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。詳細へ

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

お客様サポート

株式会社オービット
契約社員 職種未経験OK
  • 仕事内容 ネットワークに詳しくなってみませんか！ 『インターネットがつながらない』『ネットの初期設定が分からない』『IP電話の調子が悪い』といった問い合わせに対して、電話でレスキューするのがあなたの仕事です。問い合わせ内容はお客様によってさまざま。導入研修をしっかりと行ないますので、未経験の方でも安心して業務にのぞむことができます。 【仕事の流れ】 ▼お客様からコールセンターに問い合わせが寄せられます。コールセンターのスタッフでは対応できなかった場合、あなたの出番となります。 ▼電話でお客様から状況を伺い、問題を解決していきます。トラブルの内容は、初歩的なものからややこしいものまでさまざま。電話で説明するのはなかなか難しいものです。お客様が理解できるよう丁寧に分かりやすく説明する必要があります。 ▼どうしても解決できない場合は、訪問スタッフへとバトンタッチ。訪問スタッフがお客様のところへ行き、問題を解決することになります。 ※チーム制で仕事に取り組んでいます。周りのメンバーと協力しながら、仕事を行なっていきましょう。もちろん、困ったことがあれば先輩に相談してください。
  • 応募資格 高卒以上　30歳位まで　≪未経験者・第二新卒者歓迎！≫ ◆社会人経験があり、基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ※「パソコンが好き」という気持ちを活かして、人の役に立つ仕事をはじめませんか。研修がありますので、未経験でも大丈夫。将来もずっと使える技術を身につけましょう！ 【例えば、こんな方に最適です】 ・自分でパソコンを組んだ経験がある ・「ルーター」「HUB」という言葉に馴染みがある ・家庭内LANを組んだことがある ・パソコンの販売をしていた ・コールセンターで勤務していた
  • 給与 固定給制　月給20万円以上　 ※残業代100％支給。 ※経験・年齢を充分考慮し、当社規定により優遇します。 ※試用期間中（入社3ヶ月間）は月給18万円となります。 350万円（27歳／経験2年）
  • 勤務地 大阪市北区（中崎町） ※取引先企業内での勤務です。そこで、オービットの社員が直接指導してくれます。

テクニカルサポート

株式会社オービット
契約社員 職種未経験OK
  • 仕事内容 「パソコンが好き」という気持ちを活かして、手に職つけよう！ 『パソコンがフリーズしたまま、直らない！』『インターネットがつながらない！』といったお問い合わせを受け、まずは電話対応。その際に電話で対処できないと判断した場合は、現場へ急行。パソコンに不慣れなお客様を電話及び訪問でレスキューする仕事です。問い合わせ内容は、「ネットの初期設定がわからない」といった初歩的なものがほとんど。導入研修もありますし、本人の希望、適性をみて担当業務を決定します。 【ある日の流れ】　　※例　訪問業務の場合 9時～10時　訪問前の準備。問い合わせ履歴を閲覧し、予想される状況をシミュレーション。 10時～12時　移動＆1件目のお客様宅に到着。 　　　　　　　　 早速、パソコンをみせていただき、問題を解決。 12時～14時　お昼＆移動。 14時～16時　2件目のお客様宅に到着。難しめの問題を見事解決。 16時～17時　会社へ移動。 17時～18時　状況や処置を報告書へ入力。 ※2府4県のお問い合わせに対し、1日1～2件を訪問します。
  • 応募資格 高卒以上　35歳位まで　≪未経験者・第二新卒者歓迎！≫ ※パソコンが好き、という気持ちを活かして、人の役に立つ仕事をはじめませんか。訪問業務は2人1組のチームで行動するから、未経験でも大丈夫。将来もずっと使える技術を身につけましょう！ 【例えば、こんな方に最適です】 ・自分でパソコンを組んだ経験がある ・「ルーター」「HUB」という言葉に馴染みがある ・家庭内LANを組んだことがある ・パソコンの販売をしていた ・コールセンターで勤務していた
  • 給与 固定給制　月給20万円以上　 ※残業代100％支給 ※経験・年齢を充分考慮し、当社規定により優遇します。 ※試用期間中（入社3ヶ月間）は月給18万円となります。 350万円（27歳／経験2年）
  • 勤務地 大阪市北区（中崎町・西天満） ※取引先企業内での勤務です。そこで、オービットの社員が直接指導してくれます。

テクニカルサポート

株式会社オービット
契約社員 職種未経験OK
  • 仕事内容 「パソコンが好き」という気持ちを活かして、手に職つけよう！ 『パソコンがフリーズしたまま、直らない！』『インターネットがつながらない！』といったお問い合わせを受け、現場へ急行。パソコンに不慣れなお客様をレスキューする仕事です。問い合わせ内容は、「ネットの初期設定がわからない」といった初歩的なものがほとんど。導入研修もありますし、なにより2人1組で行動するので未経験でも安心です。 【ある日の流れ】　※2府4件のお問い合わせに対し、1日1～2件を訪問します。 9時～10時　訪問前の準備。問い合わせ履歴を閲覧し、予想される状況をシミュレーション。 10時～12時　移動＆1件目のお客様宅に到着。 　　　　　　　　 早速、パソコンをみせていただき、問題を解決。 12時～14時　お昼＆移動。 14時～16時　2件目のお客様宅に到着。難しめの問題を見事解決。 16時～17時　会社へ移動。 17時～18時　状況や処置を報告書へ入力。
  • 応募資格 高卒以上　35歳位まで　≪未経験者・第二新卒者歓迎！≫ ※パソコンが好き、という気持ちを活かして、人の役に立つ仕事をはじめませんか。2人1組のチームで行動するから、未経験でも大丈夫。将来もずっと使える技術を身につけましょう！ 【例えば、こんな方に最適です】 ・自分でパソコンを組んだ経験がある ・「ルーター」「HUB」という言葉に馴染みがある ・家庭内LANを組んだことがある ・パソコンの販売をしていた
  • 給与 固定給制　月給20万円以上　 ※残業代100％支給 ※経験・年齢を充分考慮し、当社規定により優遇します。 ※試用期間中（入社3ヶ月間）は月給18万円となります。 350万円（27歳／経験2年）
  • 勤務地 大阪市北区（中崎町・西天満） ※取引先企業内での勤務です。マネージャーを含め、オービットの社員だけでチームを組んでいますので、職場はわきあいあいとしています！

テクニカルサポート

株式会社オービット
契約社員 職種未経験OK
  • 仕事内容 お客様である大手通信事業者から、問い合わせサービスを任されている当社。あなたには、電話で聞いただけでは解決できない問題や特殊な問題が起こった場合、現場に赴き、原因の究明と解決を行なうテクニカルサポートの仕事に携わっていただきます。基本的に2人1組でペアになり、2府4県から問い合わせのあったお客様宅を1日1～2件ほど訪問します。問い合わせは「ネットの初期設定がわからない」「ネットがつながらない」といったものがほとんどです。 【ある日の一日の流れ】 9時～10時　訪問前の準備。問い合わせ履歴を閲覧し、予想される状況をシミュレーション。 10時～12時　移動＆1件目のお客様宅に到着。 　　　　　　　　 早速、パソコンをみせていただき、問題を解決。 12時～14時　お昼＆移動。 14時～16時　2件目のお客様宅に到着。難しめの問題を見事解決。 16時～17時　会社へ移動。 17時～18時　状況や処置を報告書へ入力。
  • 応募資格 高卒以上　35歳位まで　≪未経験者・第二新卒者歓迎！≫ ※人と接するのが好きな方、パソコンをいじることが好きな方 ★友達や家族からパソコンについて頼られたことのある方にピッタリの仕事です！ 【例えば、こんな方に最適です】 ・自分でパソコンを組んだ経験がある ・「ルーター」「HUB」という言葉に馴染みがある ・家庭内LANを組んだことがある ・パソコンの販売をしていた ※知識は、入社後に身につけることができますので、知識よりもコミュニケーション能力を重視します。
  • 給与 固定給制　月給18万円以上　 ※残業代100％支給 ※経験・年齢を充分考慮し、当社規定により優遇します。 350万円（27歳／経験2年）
  • 勤務地 大阪市北区（中崎町・西天満） ※取引先企業内での勤務です。

テクニカルサポート

株式会社オービット
契約社員 職種未経験OK
  • 仕事内容 お客様である大手通信事業者から、問い合わせサービスを任されている当社。あなたには、電話で聞いただけでは解決できない問題や特殊な問題が起こった場合、現場に赴き、原因の究明と解決を行なうテクニカルサポートの仕事に携わっていただきます。基本的に2人1組でペアになり、2府4県から問い合わせのあったお客様宅を1日1～2件ほど訪問します。問い合わせは「ネットの初期設定がわからない」「ネットがつながらない」といったものがほとんどです。 【ある日の一日の流れ】 9時～10時　訪問前の準備。問い合わせ履歴を閲覧し、予想される状況をシミュレーション。 10時～12時　移動＆1件目のお客様宅に到着。 　　　　　　　　 早速、パソコンをみせていただき、問題を解決。 12時～14時　お昼＆移動。 14時～16時　2件目のお客様宅に到着。難しめの問題を見事解決。 16時～17時　会社へ移動。 17時～18時　状況や処置を報告書へ入力。
  • 応募資格 高卒以上　35歳位まで　≪未経験者・第二新卒者歓迎！≫ ※人と接するのが好きな方、パソコンをいじることが好きな方 ★友達や家族からパソコンについて頼られたことのある方にピッタリの仕事です！ 【例えば、こんな方に最適です】 ・自分でパソコンを組んだ経験がある ・「ルーター」「HUB」という言葉に馴染みがある ・家庭内LANを組んだことがある ・パソコンの販売をしていた ※知識は、入社後に身につけることができますので、知識よりもコミュニケーション能力を重視します。
  • 給与 固定給制　月給18万円以上　 ※残業代100％支給 ※経験・年齢を充分考慮し、当社規定により優遇します。 350万円（27歳／経験2年）
  • 勤務地 大阪市北区（中崎町・西天満） ※取引先企業内での勤務です。
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