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アマゾンジャパン合同会社

会社概要

  • 設立 2000年
  • 代表者 代表取締役社長 ジャスパー・チャン
  • 従業員数 【アマゾンジャパン合同会社 単体】 1万1,000名以上(2021年12月末時点)
  • 事業内容 主なサービス ●書籍、CD、DVD、ソフトウェア、ゲーム、家電&カメラ、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、食品&飲料&酒類、日用品、医薬品、ビューティー、ペット用品、ファッション、デジタルサービスなどの数億種類のを超える商品を取り扱う総合オンラインストアの展開 ●法人・個人事業主向けEコマース事業サイト「Amazonビジネス」の展開 ●有料の会員制サービス「Amazonプライム」の提供 ●出品サービスおよび商品の在庫保管・配送代行サービス、ID決済サービス「Amazon Pay」、広告事業「Amazon Advertisingアマゾンアドバタイジング」など法人向けサービスの提供 など

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 正社員
4.5
2024年時点の情報
福利厚生:
私は入社以来ずっと在宅勤務をおこなっているので、通勤の面倒に一切とらわれることなく働けていて、とても助かっています。

口コミ投稿日:2024年07月07日
2023年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 退職済み(2023年) / 中途入社 / 契約社員
4.2
2023年時点の情報
働きがいを感じるポイント:
対応した相手からの感謝の言葉に尽きるかと思います。
それ以外に特別働きがいは感じなかったと思います。

この仕事が向いていると思う人:
コミュニケーションをとることに抵抗のない方でしょうか。
接客ではあるものの対応部署があり、他部署との連携が必須。

口コミ投稿日:2024年07月15日
2019年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 退職済み(2019年) / 中途入社 / 契約社員
4.0
2019年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
リモートを介してにはなりますがミーティングにて交流することが可能です。

ダイバーシティ・多様性:
性別、国籍かかわらず、さまざまな境遇の方が活躍できる職場だと思います。

口コミ投稿日:2024年07月02日
2019年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 退職済み(2019年) / 中途入社 / 契約社員
4.0
2019年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
始業時間および就業時間は契約時と変わらず、顧客対応が長引いたとき以外は基本的に残業はありません。

多様な働き方支援:
完全在宅勤務可能。

口コミ投稿日:2024年07月02日
2019年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 退職済み(2019年) / 中途入社 / 契約社員
4.0
2019年時点の情報
給与制度:
正社員登用後は昇給制度がありますが、契約社員時にはありません。

評価制度:
正社員登用後は昇給制度がありますが、契約社員時にはありません。

口コミ投稿日:2024年07月02日

クチコミについての、企業からのコメント

アマゾンジャパン合同会社、デリバリーステーション採用担当です。

当社の求人・並びにクチコミをご覧頂きありがとうございます。

現在、当社では全国のデリバリーステーション(アマゾンの「梱包済み商品」の仕分け・配送を行なう場所)での、お客様サポートスタッフの採用を強化しています。
当社では、働き方の異なる多くの部署があるため、投稿されているクチコミも、今回募集しているデリバリーステーション以外の部署で働く社員の声が掲載されております。

そのため、投稿されているクチコミについては、今回募集しているデリバリーステーションではどうなのか、という観点で、それぞれ見解をお伝えさせていただきます。

▼ポジティブな声について
・「女性で働いている人も多く育休も取りやすい制度になっている」
 →会社では女性社員も男性社員も取得を促すよう取り組んでいます。今回の募集では契約社員のため、正社員登用後には取得いただけます。
・「服装や髪型も自由な場所が多い」
 →今回の募集職種は事務職ではありますが、一部倉庫に入る機会もあるため、安全な服装での勤務が義務付けられております。そのため、スカートやヒールはNG等、一部制限がございます。髪型・髪色に関しては自由です。
・「Amazonでの買い物が10%オフになる」「無料ドリンクサーバー、食堂、売店がある」
 →Amazonでの買い物は10%オフになりますので、日々の暮らしが少しお得になります。食堂、売店などは勤務地によりますが、すべての勤務地に無料の自販機が設置されております。飲み物には困りませんのでご安心ください。
・「雰囲気が良い」「実力主義」」
→〇〇さんなどと呼び合い(役職名では呼び合いはありません)、フランクな社風です。また、実力次第で昇格できる制度になっているため、若いマネージャーの方も多く活躍しています。

▼気になる点について
・「3交代制なので身体が休まらない」「夜勤がある」
→今回募集しているデリバリーステーションでは、夜勤はございません。残業も時期により異なりますが、月5-10時間です。

その他、気になることがありましたら、お気軽にご質問ください。
ご覧いただき、ありがとうございました。

デリバリーステーション 採用担当
2022.11.21 回答
3.9
527人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
4.3
事業の優位性
・独自性
4.5
実力主義
4.1
活気のある風土
3.4
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
3.7
イノベーション
への挑戦
4.3
経営陣の手腕
3.6
回答者の平均年収
730万円
納得度
77%
527人(平均37歳)の回答より
回答者の平均残業時間
28時間
納得度
78%
527人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 自宅にて、お客様のお問い合わせ対応を主にお電話やチャットでご対応していただきます。職場が自宅なので引越しやライフスタイルの変化があっても続けられる仕事です。
  • 応募資格 高卒以上、または社会人経験3年以上<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎>■基本的なPCスキル■シフト勤務可能な方
  • 給与 時給1335円+残業代 ※勤務時間によって変動。<月収例:24万円>
  • 勤務地 完全在宅勤務(全国47都道府県)◎自由な場所で、プライベートを大事にしながら活躍できます!
  • 仕事内容 自宅にて、お客様のお問い合わせ対応を主にお電話やチャットでご対応していただきます。職場が自宅なので引越しやライフスタイルの変化があっても続けられる仕事です。
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  • 給与 時給1335円+残業代 ※勤務時間によって変動。<月収例:24万円>
  • 勤務地 完全在宅勤務(全国47都道府県)◎自由な場所で、プライベートを大事にしながら活躍できます!
  • 仕事内容 Amazonのカスタマーサービスセンターにて、お客様からの商品購入関連等のさまざまなお問い合わせに対応します。マニュアルにとらわれず、相手に寄り添った対応が可能です。
  • 応募資格 学歴不問《業界未経験・職種未経験・第二新卒、歓迎!》◎お客様との話し方からじっくりお教えします!
  • 給与 時給1200円(月額換算20万1600円~※月21日勤務の場合)+残業代全額
  • 勤務地 福岡拠点(福岡市博多区)★転勤なし★中洲川端駅より徒歩約3分
  • 仕事内容 「梱包済み商品」の仕分け・配送を行なうデリバリーステーションにて、お客様対応や在庫・物流管理、配送センターの業務調整などのカスタマーサポート業務をお任せします。
  • 応募資格 <未経験、第二新卒、歓迎!>学歴不問。基本的なPCスキルをお持ちの方(Excelの基本操作ができればOK)。
  • 給与 時給1200円(月額換算20万1600円~ ※月21日勤務の場合)+残業代全額
  • 勤務地 各デリバリーステーション★希望勤務地への配属となります。U・Iターン歓迎!
  • 仕事内容 自宅にて、お客様のお問い合わせ対応を主にお電話やチャットでご対応していただきます。職場が自宅なので引越しやライフスタイルの変化があっても続けられる仕事です。
  • 応募資格 学歴不問【業界・職種未経験、第二新卒歓迎!】★PC操作に慣れている方 ★自己管理ができる方★自ら行動できる方
  • 給与 時給1200円~時給1500円※勤務時間や雇用期間によって変動。詳しくは原稿へ。
  • 勤務地 在宅勤務、全国で勤務可能(”在宅ワーク”なので、オフィスへ出勤する必要はありません)