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株式会社UBASE Japan
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株式会社UBASE Japan

会社概要

  • 設立 2017年
  • 代表者 代表取締役 権 相哲
  • 資本金 1億円
  • 従業員数 46名(2023年12月現在)
  • 事業内容 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「エンゲージ 会社の評判」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2021年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 契約社員
3.8
2021年時点の情報
女性の働きやすさ:
周りに女性の方が多く、みなさん優しいため働きやすいかと思います。髪色や服装やネイルなども本当に自由なので自分らしく働けるのもとても素敵な面かなと思います。

口コミ投稿日:2023年07月11日
2021年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 契約社員
3.8
2021年時点の情報
企業カルチャー・社風:
みなさんが若いのでとても風通しは良いと思います。

組織体制・コミュニケーション:
空き時間に会話したりと周りの方とは気さくに話せると思います。上司の方も皆さん優しかったのでそこに関してのストレスは感じなかったと思います。

口コミ投稿日:2023年07月11日
2021年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 契約社員
3.8
2021年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
勤務時間は9時から18時なので終わった後にしっかりプライベートな時間を取ることができて良いと思います。ただ、結局残業が発生してしまうので帰りが遅くなることがほとんどでした。

口コミ投稿日:2023年07月11日
2018年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2018年) / 中途入社 / 契約社員
2.8
2018年時点の情報
成長・キャリア開発:
管理職になればクライアントへの要求に対応できるかどうか、自身の手腕も試されるため楽しいのではないでしょうか。

働きがい:
BPOに関してはどこに関しても言える話ですが、管理職になりクライアントとの接触および数値管理などの経験が積めなければ働きがいはお客様対応の際にお問い合わせがスムーズに解決できたかどうかに偏ります。

口コミ投稿日:2023年03月18日
2018年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2018年) / 中途入社 / 契約社員
2.8
2018年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性管理職が多いです。あまり男女差が存在せず、楽しい職場です。

口コミ投稿日:2023年03月18日

クチコミについての、企業からのコメント

皆さまから多くのまた率直なクチコミをお寄せいただきまして、ありがとうございました。

『良い点』として評価をいただいている部分としては、『働きやすさ』と捉えております。

まず今回の募集である業務は、カスタマーサポートとしては珍しい土日祝日がお休みとなっております。
そのため、ワークライフバランスは整っているためプライベートの時間を充実させる
ことも可能です!産休育休の取得実績もございます。
男女の比率は3:7で女性が多いですが、性別関係なく活躍していただけます。

反面、『気になる点』については、『残業』であると認識しております。
繁忙期は多少の残業が発生してしまいます。
その場合は1分単位で残業代を支給しておりますのでご安心くださいませ。
また、現在は残業もほぼ発生しない環境を整えつつあります。

はじめのうちは慣れない為、1件のお客様に対してのご案内にお時間がかかってしまうかもしれません。
それでも、大丈夫です!まずは間違いが無い様お客様にご案内を行っていただいております。

当社求人をご覧の方へ…
面接ではありのままの会社をお話させていただきます。
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、それでも一緒に魅力のある企業を作っていこうと思ってくれる人を募集しています。お会いできること、社員一同楽しみにお待ちしております。
2024.8.15 回答
3.4
6人の社員・元社員の回答より
  • 10名未満の少ないデータから算出しています。
会社の成長性
・将来性
3.4
事業の優位性
・独自性
3.3
実力主義
3.8
活気のある風土
3.6
20代成長環境
3.7
仕事を通じた
社会貢献
3.4
イノベーション
への挑戦
3.0
経営陣の手腕
3.1

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 韓国系ファッションECサイト『nugu』のカスタマーサポートの運営業務を担っていただきます。お客様の満足度を高められるように、丁寧に、迅速に対応していきましょう。
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  • 給与 月給24万円以上 ※月収例:30万円(30代前半/入社2年目)
  • 勤務地 神奈川県川崎市幸区堀川町580-16 川崎テックセンター ◎転勤なし ◎「川崎駅」より徒歩7分
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  • 給与 月給25万円~+インセンティブ ※月収例:30万円(30代前半/入社2年目)
  • 勤務地 神奈川県川崎市幸区堀川町580-16 川崎テックセンター ◎転勤なし ◎「川崎駅」より徒歩7分
  • 仕事内容 CMでもお馴染みの国内最大級通販サイト『Qoo10』。そのカスタマーサポート業務を担って頂きます。お客様の満足度を高められるように、丁寧に、迅速に対応していきましょう。
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