- 【事業内容】
- 商業施設の運営・管理 ※三井不動産グループの一員として、商業施設の運営に特化した事業展開を行っています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 『三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷』インフォメーションスタッフ★オープニングスタッフ募集 ★新スポット『三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷』の顔に!2020年9月に開業する『三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷』の総合案内所で、お客さまからの問い合わせ対応や館内放送などをお任せします。マニュアルや十分な研修を用意しているので、未経験でも安心です。 ★困っているお客さまをサポートできる お客さまからの問い合わせに対応します。内容は「ここから一番近いトイレはどこですか?」「急に具合が悪くなってしまって…」などさまざま。それらに対してしっかりと回答していきましょう!お客さまのお困りごとを解消するのが私たちの役目です。 ★館内全体にあなたの放送が流れる キャラクターショーやピアノの演奏といったさまざまなイベントの紹介や、迷子のご案内をするときに館内放送を行ないます。たとえば「本日13時より、広場にてピアノの演奏を行ないます!」など、マイクを通して館内に伝えます。お客さまに伝わりやすい声のトーンやスピードを意識していきましょう! ★実際にお客さまをご案内することも 総合案内所内でご案内するだけでなく、実際に店舗までお客さまをお連れすることもあります。また「子どもが迷子になってしまった!」というお客さまには館内スタッフと上手く連絡をとり合い、お子さまを探すこともあります。なにより状況に応じて自ら行動することが大切です! ★お客さまの声を施設の運営に活かすことができる お客さまをご案内するだけではなく、直接お客さまと接することのできるインフォメーションスタッフとして、お客さまからの声や問い合わせ内容を集めて報告します。担当者と連絡をとり合いながら、自らも商業施設を運営する一員として、よりよい施設にするために考えていきましょう! ※入社後の研修については『入社後の流れ』をご覧下さい。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上【職種・業種未経験者、第二新卒者を歓迎します!】 ★これまでの経験は問いません。「人と話すことが好き」「接客の仕事がしたい」という方であれば大歓迎です! |
募集背景 | ★オープニングスタッフを募集! 三井不動産グループの商業施設事業を手がける当社。『ららぽーと』や『ラゾーナ川崎プラザ』といった全国約70の商業施設を運営しています。2020年9月に、愛知県愛知郡東郷町に『三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷』を開業。そこで、オープニングスタッフを募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※1年ごとの契約更新あり(初年度のみ例外あり・複数年更新の場合もあり) ※業務実績に応じて正社員登用のチャンスがあります。 ※契約は最長5年です。 |
勤務地・交通 |
三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷/愛知県愛知郡東郷町春木他(2020年9月開業予定)
※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎します。 ~開業までの勤務地~ 開業までに、約1.5~2ヶ月、東京本社や関東・東海・関西のららぽーと、東郷町近郊で、研修を受けていただきます。その間の宿泊費や交通費などは全額当社が負担します。 ※本社/東京都中央区日本橋浜町2-31-1 交通
名古屋鉄道豊田線「日進駅」 約2.2km
★車通勤が可能です。 ※本社/都営地下鉄新宿線『浜町駅』より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:30~21:30(実働7時間30分/シフト制) <シフト例> 9:30~18:00 13:00~21:30 |
給与 |
月給19万2000円以上+賞与年2回 ※契約更新時、評価に応じた昇給あり。 ※経験・スキルを考慮した上で決定します。 |
休日休暇 | 《年間休日126日(2019年度)》 ■完全週休2日制(シフト制) └年1回、有給休暇と併せ、約1週間の連休を取得できる『ワンウィーク休暇』という連続休暇があります。 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費規定支給 ■時間外手当 ■カフェテリアプラン └カフェテリアプランとは、会社が用意した福利厚生のメニューの中から、社員が自由に選択できる制度。旅行費補助・育児支援・自己啓発支援・自社物件利用補助制度などがあり、自身に付与されたポイントをライフスタイルにあわせて、自由に使うことが可能です。 ■福利厚生施設利用可 ■社内研修制度 └サービス介助士資格を取得するための研修・メイク研修・施設内での放送研修など、さまざまな研修をご用意しています。 |
入社後の流れ | ▼本社で約1週間の研修を実施。当社の事業内容や施設の概要、接客対応の仕方などを学びます。 ▼関東や東海・関西のららぽーと、東郷町近郊で約1~1.5ヵ月の研修を実施。実務を通じて、仕事の進め方などを身につけていきます。 ▼『三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷』で業務で使用する資料を作成したり、各店舗の商品情報をパソコンに入力したりしながら、開業に備えます。 |
会社名 | 三井不動産商業マネジメント株式会社 |
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設立 | 1970年 |
代表者 | 代表取締役社長 大林 修 |
資本金 | 4億5000万円 |
従業員数 | 1,379名(2024年4月時点) |
売上高 | 36,224百万円(2023年3月期実績) |
事業内容 | 商業施設の運営・管理 ※三井不動産グループの一員として、商業施設の運営に特化した事業展開を行っています。 |
事業所 | ■本社/東京都中央区日本橋浜町2-31-1(浜町センタービル) |
関連会社 | ららぽーとエージェンシー株式会社 フロンティアリートSCマネジメント株式会社 |
商業施設 | ■リージョナル型ショッピングセンター ららぽーとTOKYO-BAY、ららぽーと立川立飛、ららぽーと海老名、ららぽーと富士見、ららぽーと横浜、ららぽーと湘南平塚、ラゾーナ川崎プラザ、アーバンドックららぽーと豊洲、ららぽーと磐田、ららぽーと沼津、ららぽーと愛知東郷、ららぽーとEXPOCITY、ららぽーと和泉、ららぽーと福岡、ららぽーと堺、ららぽーと門真 他 |
商業施設(2) | ■都心型商業施設/公園一体型商業施設 コレド日本橋、コレド室町1・2・3 コレド室町テラス、RAYARD MIYASHITA PARK 他 ■アウトレットモール 仙台港、木更津、幕張、入間、倉敷、ジャズドリーム長島、多摩南大沢、大阪門真 他 ※2024年4月時点:82施設 |
企業ホームページ | https://www.mf-shogyo.co.jp/ |
採用ホームページ | 三井不動産商業マネジメント株式会社 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/mf-shogyo_career |
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