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- 総合医療事業
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| 仕事内容 | 電話対応スタッフ＜開院78年！地域密着の総合病院＞ ◎未経験歓迎｜定時は16:30｜年間休日126日 蒲田に拠点を置く牧田総合病院では、健康診断・人間ドック専門のセンターを運営。あなたには「人間ドック健診センター」で、電話またはメール・FAXによる健診・人間ドックの受付、日程調整業務をお任せします。★入社後は丁寧な研修を用意しているため、電話でのコミュニケーションに抵抗がない方であれば未経験からご活躍いただけます！ ＜具体的な業務＞ 主に、当院と契約している企業に勤務する個人の方からの電話に対応します。内容は、健康診断・人間ドックの検診日の変更や質問が中心。システムで空き状況を確認し、日時の調整を行ないます。また、「このコースには○○の検査は入っていますか？」「料金はいくらですか？」「この検査で何が分かるのですか？」といった検診内容に関する問い合わせを受けることもあります。電話が中心で、繁忙期は1人あたり1日40～50件対応。一部、メールやFAXによる申し込みに対応するケースもあります。 ＜入社後の流れ＞ まずは社内のルールやPCの操作方法など、基本的なことを学ぶ研修を実施。その後、先輩たちの電話対応を聞きながら、実際の業務内容を覚えていきます。さらに、まずは簡単な内容から対応業務もスタート。先輩がマンツーマンで付き、OJTでサポートしていきます。早ければ入社1～3カ月程度でひと通り対応できるようになるでしょう。また、検査の専門的な内容について問い合わせを受けた場合は、看護師に取り次ぐこともできますのでご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜職種・業種未経験OK！第二新卒歓迎！＞ ■電話対応に抵抗のない方。 ◎入社後にイチから学べる研修をご用意しているため、特別な知識や経験は必要ありません。 ◎コールセンターなどでの業務経験がある方は、優遇いたします。 |
| 募集背景 | 東京都大田区の「大森」に拠点を置き、2020年で開院78年を迎える牧田総合病院。当院は、病院とは別に健康診断・人間ドック専用の施設を運営しています。ご利用のお客様は7割が法人契約で、多くの企業様に指定病院としてご利用いただいている状況。「社員の健康を気遣いたい」という企業も増え、ご利用者数も昨年比120%で増加しています。さらに2021年には本院が新棟に移転予定で、利用者の増加も見込まれるため、健康診断・人間ドックの電話受付を行なうスタッフを新たに採用することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3カ月あり（期間中の待遇面に変更はありません） |
| 勤務地・交通 |
【牧田総合病院 人間ドック健診センター】
東京都大田区西蒲田4-29-1 ◎転勤はありません。 交通
各線「蒲田駅」より徒歩10分
|
| 勤務時間 | 8:15～16:30（実働7時間15分） ◎残業は平均月20時間以下です。 |
| 給与 |
月給18万3000円～22万円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・スキル等を考慮の上、 決定いたします ※別途、時間外手当支給 |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日＞ ■4週8休制（日曜日は必ずお休みです ※お休みの日程は希望考慮） ■祝日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■産休・育休（取得後の復職実績あり） ■リフレッシュ休暇 ◎5日以上の連続休暇取得が可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与 年2回（7月・12月 ※昨年度実績3カ月分） ■昇給 年1回（7月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当 ■財形貯蓄制度 ■出産・育児支援制度 ■退職金あり ■社員食堂・食事補助あり ■託児所・育児サポートあり ■社内禁煙 |
| 配属部署 | 電話対応チームへの配属となります。現在10名が在籍しており、平均年齢は約35歳。春（5～6月）と秋（9月）の繁忙期以外は、残業月10時間以内で定時の16:30過ぎには帰れるため、家庭と両立しながら働いているスタッフも多数。また保育所を用意しているため、お子様を預けて働いていただくこともできます。フレンドリーな雰囲気の部署なので、新しく入る方も馴染んでいただきやすいと思います。 |
| 会社名 | 社会医療法人財団仁医会 |
|---|---|
| 設立 | 1942年 |
| 代表者 | 理事長 荒井 好範 |
| 資本金 | 609万3300円 |
| 従業員数 | 1409名（2023年4月現在） |
| 売上高 | 160億9775万円（2023年4月期実績） 152億1977万円（2022年4月期実績） 143億1047万円（2021年4月期実績） |
| 事業内容 | 総合医療事業 |
| 事業所 | 【牧田総合病院】 〒144-8501 東京都大田区西蒲田8丁目20番1号 【牧田リハビリテーション病院】 〒144-0051 東京都大田区西蒲田4丁目22番1号 |
| 事業所（続き） | 【人間ドック健診センター】 〒144-8501 東京都大田区西蒲田8丁目20番1号 B棟2F 【健診プラザOmori】 〒140-0013 東京都品川区南大井6丁目28番12号 ヒューリック大森ビル7・8階 【大森平和の里】 〒143-0011 東京都大田区大森本町1-7-6 【地域ささえあいセンター】 〒144-0051 東京都大田区西蒲田4丁目29番1号 牧田リハビリテーション病院 別館1階 【大森牧田クリニック】 〒143-0016 東京都大田区大森北1丁目31番8号 【牧田はりきゅう治療室】 〒144-8501 東京都大田区西蒲田 8丁目20番1号 牧田総合病院A棟1F |
| 企業ホームページ | http://www.makita-hosp.or.jp/ |
社会医療法人財団仁医会 牧田総合病院 人間ドック健診センターの電話対応スタッフ＜開院78年！地域密着の総合病院＞ ◎未経験歓迎｜定時は16:30｜年間休日126日（1002769）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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