| 仕事内容 | 入居アドバイザー*未経験入社多数*土日祝休＠恵比寿ガーデンプレイス ≪介護施設を探しているお客さまを電話やメールでサポートするお仕事です》☆未経験でも安心スタート！ ☆完全週休二日制・年間休日125日以上など働きやすさが魅力 当社が運営する自社Webメディア『みんなの介護』への入居相談は、全国各地から非常に多くのお問い合わせをいただいています。 お客さまとの会話の中で「どのような介護施設を必要とされているのか」を分かりやすく整理して最適なご提案をすることで、お客さまと介護施設の両者をつなぐ存在として活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆ご入居までの段取りのご説明 ◆介護施設・老人ホーム探しのお手伝い（施設のご紹介や見学予約代行） ◆施設見学後のアフターフォロー（必要に応じて他施設をご紹介） ◆業務フローの見直しと改善の実行 ◆企画・開発部門と連携したプロジェクトの推進 《お客さまからのご相談内容を確認したら…》 ▼的確にヒアリング▼ お客さまの現在のご状況、入居の予定時期やご予算などを伺います。 ▼介護施設のご案内▼ ヒアリングした内容をもとに、ご希望に合った介護施設をご提案します。 ▼資料請求・見学予約の手配▼ 資料請求や見学予約の手配を行います。介護施設のご担当者にも、お客さまのご希望をしっかりとお伝えします。 ▼スピーディーなフォロー▼ お客さまが見学を終えたらフォローを行います。条件と合わないような場合は、改めてご提案をします。 ★定期的にご連絡をとりながら、お客さまにとって最適な施設が見つかるまで伴走します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪業種・職種、社会人未経験歓迎！第二新卒も入社からOJTでしっかりサポート》 ◆学歴不問 ◆PCの基本的な操作スキル ～こんな方をお待ちしています～ ・結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方 ・チャレンジ意欲の高い方 ・業務から得たナレッジをチーム内に共有できる方 【あると望ましい経験・能力】 ◆カスタマーサポートやコールセンターでの実務経験 ◆電話を使った営業やサポート業務の経験 ◆介護業界での就業経験 ◆チームのマネジメント経験 ◆コールセンターなどでのSV経験 |
| 募集背景 | ＜事業のさらなる成長に向け、積極採用中！＞ 「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる」という企業理念のもと生み出された「みんなの介護」は、月間PV数1,200万、月間UU数330万を誇る介護業界の利用者数No.1のメディアへと成長を遂げています。今後さらなる飛躍を目指して積極的に採用を行っています。 何事も積極的にチャレンジできるバイタリティを持った方を大歓迎！今までの経験だけでなく、これから何をしたいと考えているか、当事者意識をもって仕事に取り組んでいただけるかという意欲を重視して選考を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー17F
※転勤はありません。恵比寿駅より直結のため、雨に濡れずに通勤できます。 ※仕事終わりには、渋谷や代官山、中目黒でプライベートの時間を楽しむこともできます。 交通
JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩7分
JR山手線、東京メトロ南北線「目黒駅」より徒歩10分 東京メトロ日比谷線「広尾駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 （所定労働時間8時間） ├休憩時間：60分 └時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ※19:30時完全退社を徹底しています。 【残業について】 ★残業月平均：30時間前後★ 会社をあげてメリハリのある働き方を推奨しています。 |
| 給与 |
月給29万円以上 ├経験・スキルに応じて決定します ├試用期間（3ヶ月）あり、期間中の待遇・給与に差異はありません └業績、本人への評価に応じ、年2回賞与を支給することがあります ※月給額にはみなし残業代（33時間分／5万7169円）を含みます 33時間を超過した分の残業代は全額支給いたします 年収例
年収400万円／26歳 営業職／月給30万円＋賞与（＋諸手当）
年収490万円／30歳 営業職／月給32万円＋賞与（＋諸手当） 年収550万円／35歳 営業職・リーダー／月給34万円＋賞与（＋諸手当） |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■有給休暇（初年度10日 ※有休取得率100％） ■ゴールデンウィーク ■シルバーウィーク ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年2回 └業績、本人への評価により、年2回賞与を支給することがあります（1月・7月） ◆各種社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆家賃補助 └月2万円／ご自宅の最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内の方に限る ◆新規事業提案制度 ◆ナレッジ共有勉強会 ◆書籍購入代補助 ◆恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店・ヘアサロンなどの割引特典あり ◆リフレッシュスペースあり ◆髪型・服装・ネイル自由 ◆ミニオフィスコンビニあり ◆オフィス内禁煙 ◆時短制度 |
| 教育制度 | 【介護・ITの知識は入社後しっかりサポート】 入社後は先輩社員が業務をしっかりサポートするので安心して仕事に取り組めます。チームでは介護業界出身者が勉強会を開催したり、成果をあげているメンバーによるナレッジ共有が頻繁に行われています。定期的に先輩や上司からのフィードバックもあり、常にスキルを磨き続けられる環境が整っています。 |
| 職場の雰囲気 | ＜20代～30代が活躍中！成長意欲の高いメンバーが集まっています＞ ★男女比は6：4。「未経験スタート」の社員が多数。 ★個人プレーだけではなく、チームでの目標達成を大切にしていますので、分からないことは気軽に質問できる雰囲気があります。 ★メンバ―主導での情報共有が活発なのも当社の特徴。例えば介護業界出身のメンバーが介護業界に関する勉強会をしたり、成果をあげているメンバーがトークのコツを伝授したり。定期的に先輩や上司からのフィードバックもあり、スキルを磨き続けられる環境が整っています。 |
| 会社名 | 株式会社クーリエ |
|---|---|
| 設立 | 2011年 |
| 代表者 | 代表取締役 安田 大作 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 170名 |
| 事業内容 | 「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、メディアプラットフォームビジネスを中心にサービスを展開しています。 ■ヘルスケア領域プラットフォーム ■メディア＆ソリューション（集客・採用・経営支援） ■デジタルマーケティング ■サービスデザイン ■AIデータサイエンス ■Webサービス/アプリ/SaaS |
| 事業所 | 本社／東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階 |
| 主要取引先 | グーグル合同会社 フェイスブック ジャパン株式会社 ヤフー株式会社 株式会社リクルート LINE株式会社 スマートニュース株式会社 株式会社ベネッセスタイルケア 株式会社ニチイ学館 株式会社 木下の介護 株式会社 学研ココファン |
| 「みんなの介護」とは | 介護領域におけるトップクラスのシェアを誇るメディアプラットフォーム ・ 月間PV: 1200万PV ・ 月間UU: 330万UU ・ 掲載施設数: 5万1904件 ・ Facebook: 18万人 ・ Twitter: 1万5786人 ・ YouTube: 2万8300人 ※調査機関:TFCO株式会社 調査期間:2023年4月27日～5月1日 調査方法:デスクリサーチ |
| キャリアイメージ | "自らやり遂げるスタンス"で解像度の高いゴール設定を行い、任された仕事で成果を出すことで、より大きな機会が得られます。 ■1～2年、営業職でスキルアップ 経営陣と議論し、事業の戦略を描き、戦術に落とし込むだけでなく、現場に入り込んで実験的に実行しながら、PDCAを回していただきます。 ■兼務もしくは他部署異動によりスキル拡張 業界トップクラスのデータベースを保有する弊社で、数字ドリブンな意思決定でチームをリードいただきます。 以降はスキルや適性、志向性に応じて、最適な役割フィールドを選択していきます。 例： ◇組織を牽引するジェネラリスト ◇CX（顧客体験）のスペシャリスト ◇事業開発部門（BizDev） |
| 企業ホームページ | http://www.courier.jpn.com |
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