- 【事業内容】
- ■Sales Consulting(営業支援) ■HR Consulting(人事支援) 一般労働者派遣事業許可番号:派13-314215 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-311897
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 事務スタッフ★電話対応が中心/未経験歓迎/残業1日約30分/スタッフ定着率100%/Web面接可 ★当社は、お金のことで悩んでいる方(依頼者さま)と士業に従事する専門担当者を結び付けるサービスを展開しています。★あなたには、依頼者さまからの電話対応や担当者との面談の設定などをお任せします。 ★専門的な法律の話はしません。お話をじっくり聞くことが大切です。コツコツ仕事に取り組んでください。 ◎不安を和らげる存在として。 悩んでいる方から寄せられる電話に対応します。依頼者さまの年齢や性別はさまざま。「本当に困っています…」「どうにかしたいです…」「お話だけでも聞いてほしいです…」というような、不安を抱えた方ばかりです。相手の気持ちに寄り添って話すことで、不安を和らげていきます。 ◎マニュアルがあるので、安心して対応できます。 電話でお話をする中で、確認事項をヒアリングしていきます。確認事項はマニュアルに書かれているのでご安心ください。また、わからないことがあればそばにSV(スーパーバイザー)がいるので、すぐに相談できます。 ◎専門担当者との面談日時を設定します。 依頼者の方からお話をお聞きし、法律事務所へのご訪問、またはWeb面談を案内。ご了承いただけたら、専門担当者のスケジュールを確認し、面談日時を設定します。ちなみに、面談設定のノルマなどはないのでご安心ください。 ◎1日に約40~50件の問い合わせに対応しています。 現在は約2500~3000件の問い合わせがあり、約70人のスタッフで対応しています。1人のスタッフの対応件数は1日約40~50件。1件の対応時間は約5~20分です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<未経験・第二新卒の方、大歓迎です!> ■35歳まで ※長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています。(例外事由3号のイ) ◎学歴やスキルなども一切不問!入社後の研修に加え、先輩のサポートも充実しているので、ご安心ください! |
募集背景 | ■10名以上を採用します! インフラ、通信、人材、ITなどさまざまな分野で事業を展開している当社。2011年の設立時に3名だった従業員数は現在200名以上に増えました。また、設立以来ずっと、増収増益&無借金経営を続けています。これからもさらなる成長を遂げるために、昨年11月に、法律事務所をサポートする新事業をスタート。今回はこの新事業で新しい仲間を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
あなたの希望を考慮し、下記いずれかで勤務していただきます。
※転勤はありません。 新宿御苑オフィス/東京都新宿区新宿1-11-17 第二KSビル 青山一丁目オフィス/東京都港区赤坂7-2-21 草月会館 交通
新宿御苑オフィス/東京メトロ丸ノ内線『新宿御苑前駅』より徒歩3分
青山一丁目オフィス/各線『青山一丁目駅』より徒歩5分 |
勤務時間 | 9:00~21:00(シフト制/実働8時間) <シフト> 早番/9:00~18:00 遅番/12:00~21:00 ※残業はほとんどありません。忙しい時期でも月平均10時間程度です。 |
給与 |
月給23万円~30万円+各種手当 ※上記は最低保証額です。経験や能力などを考慮し、優遇します。 ※月給にはみなし残業代(30時間/3万7000円以上)が含まれます。超過分は別途支給します。 年収例
330万円/入社1年目
400万円/入社3年目 |
休日休暇 | ■週休2日制(月8日)※土日に休むこともできます。 ■業績休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■永年勤続休暇 ■産前・産後・育児休暇 ※産休・育休取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年2回 ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■家賃補助制度(1.5万円~3.0万円/月) ■役職手当 ■職能手当 ■社員旅行 ■資格取得支援 ■オフィス内分煙 ■研修制度(新入社員研修、業務研修、自己啓発支援制度など) ■一部モバイル端末貸出 ■各種イベント(BBQや花火大会、ぶどう狩り、忘年会など、イベントを開催!) ■定期健康診断・予防接種等全額補助 ■会社指定施設割引 ■ネイル・マツエク半額サービス ★社員のチャレンジを推奨する「夢応援制度」 飲食店や美容サロンのオープン、社内新規事業の立案~実施、グループ子会社の代表取締役など、制度を通じて様々なチャレンジを実現しています! |
配属部署 | ■スタッフの定着率は100%です! 新宿と青山のオフィスでは、計70名ほどの事務スタッフが活躍しています。ほぼ全員が20代で、男女比は約1:1。未経験からこの仕事を始めた人がほとんどで、先輩たちの前職はアパレル販売や飲食店スタッフなどさまざま。“人の役に立てている”と実感しているスタッフが多いことから、昨年11月にこの事業がスタートして以来、誰一人退職していません。 |
教育制度 | ■未経験からでも安心してスタートできます! 入社後はまず2週間の研修を実施。電話対応の仕方や依頼者にヒアリングする内容などを、イチから丁寧に教えていきます。また、実務が始まっても、マニュアルやSVのフォローがあるので安心です。 ※新型コロナウイルスの影響のため、現在は入社後の研修をオンラインで行なっています。 |
会社名 | 株式会社日本通信サービス |
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設立 | 2011年 |
代表者 | 代表取締役 金島 俊行 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 300名(アルバイト含む) ※2023年4月時点 |
事業内容 | ■Sales Consulting(営業支援) ■HR Consulting(人事支援) 一般労働者派遣事業許可番号:派13-314215 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-311897 |
事業所 | ■東京本社/東京都港区麻布台1-7-3 VORT神谷町II 7F・8F(受付)・9F ■大阪本社/大阪府大阪市中央区淡路町1-4-9 TPR北浜ビル 6F ■支店・事業所/都内各拠点(虎ノ門・池袋・水道橋・銀座ほか) |
主要取引先 | 株式会社i-plug 株式会社グローアップ 東日本電信電話株式会社 株式会社U-NEXT |
若手を応援しています | 設立当時、オフィスはワンルームで社員は3名でした。それが2021年には、社員約300名を抱えるまでに成長することができました。現在は18事業を手がけ、2025年には40事業の展開を目指しています。 今後も「人」に注力することで、企業の成長を図ります。社員に20代が多いのは、若手を支援したいという想いがあるから。「自分を変えたい」「成長したい」という意欲のある、向上心を持った人は大歓迎です。当社で仲間と共に、成長していきましょう! |
常に志め-つねにたのしめ | 当社の独自性を一言で表すと「何をするかより、誰とするか」。働く仲間の人間性を重視しています。「常に志め-つねにたのしめ」という経営理念は、第一に仲間の「やりたい=志」を尊重し、常に新しいアイデアや価値観を受け入れることを大切にする心情をもとに「一人ひとりが会社づくりの主役」であることを象徴する合い言葉です。 当社のミッションでもある「最高の友達カンパニーをつくる」ことに、年齢も性別も関係ありません。そのために誰もが主役となって意見が飛び交う環境を大切にしています。 |
企業ホームページ | http://www.ncs-co.jp |
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