| 仕事内容 | ITアドバイザー 【未経験歓迎／福利厚生充実】 ★♪未経験から始めるサポートのお仕事です♪★生保・損保の代理店向けソフトの操作についてのサポート業務をお任せします。代理店からの問い合わせへの対応や、新システム導入時の指導等です。基本的に電話での対応となります。分かりやすい丁寧な対応で、困っているお客様の問題を解決へ導いてください。 ■こんな質問に答えるお仕事です。 「データを保存するには、どうすればいいの？」 「エラーメッセージが消えないのですが…」 「印刷画面が開けないです…」 ※1日の対応数は、平均して25件程度。ほとんどがソフトの操作質問です。まれに業務的な質問もありますが、しっかりサポートしますのでご安心ください。 《充実した研修で安心サポート》 ◆入社後1～3週間 業務知識やパソコン・ネットワーク、電話対応などのビジネスマナー研修を実施します。 ◆その後 各事業所へ配属となり、OJT研修を実施します。一人前のITアドバイザーになるまでリーダーや先輩スタッフが専任の教育担当となるので、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます！ ※損保募集人資格、接客スキル、また様々なIT技術・知識を身につけることができ、キャリアの幅が大きく広がります！ |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜未経験歓迎！／専門卒以上＞ ■社会人経験1年以上の方 ※職種、業界経験不問です！ 【歓迎要件】 ・金融業界ご出身の方 ・システム開発、運用経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験がある方 ・基本情報技術者の資格をお持ちの方 |
| 募集背景 | 昨今、取扱商品の拡大、ニーズの多様化、システムの複雑化に伴い、ヘルプデスク業務の需要は堅調です。当該事業部は、充実した教育体制や長年培ってきたノウハウから人材育成に長けており定期的に未経験者の採用を行なっております。今後拡大するニーズに対応するため、新たな人員を募集しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
Biz TRUXIA／東京都多摩市鶴牧3-5-1
顧客先／都内を中心とした数十箇所（調布、立川、恵比寿、光が丘 等） 交通
◆Biz TRUXIA
京王相模原線「京王多摩センター駅」より徒歩10分 小田急多摩線「小田急多摩センター駅」より徒歩10分 多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 ※勤務地により異なります。 ※月あたりの残業時間：平均10時間程度 |
| 給与 |
月給21万円以上 ※経験・能力等を考慮し、決定します。想定年収は390万円～420万円です。 ※残業代全額支給 年収例
24歳：390万円
30歳：420万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■週休2日制（原則土日祝日休み） ※配属先によっては月に数回土日祝日出勤の可能性あり （振替休日を取得いただきます） ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■GW休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■功労休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり（4月） ■賞与：年2回（6月・12月 ※想定支給月数5.0ヶ月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■住宅手当（1万5000円/月） ■扶養手当（配偶者1万円/月、子1人5000円/月） ■財形貯蓄 ■退職金制度 ■持株会 ■貸付金制度 ■育児介護休業制度 ■契約保養所 ■階層別教育 ■自己啓発支援制度 ■受動喫煙防止策（屋内に喫煙可能室設置/事業所・顧客先により異なる） |
| 会社名 | 株式会社アグレックス |
|---|---|
| 設立 | 1965年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山本 修司 |
| 資本金 | 12億9200万円 |
| 従業員数 | 3331名（2024年3月末時点） |
| 売上高 | 371億8500万円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業 データエントリー、事務処理、プリンティング、メーリング、電話対応などの受託運営 ■ソフトウェアソリューション（SS）事業 全国住所マスター「ADDRESS」をはじめとするCRMソフトウェアパッケージの開発・販売 ■システムインテグレーション（SI）事業 情報システムの企画・設計、システム開発、インフラ構築、運用・保守 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38F BizTRUXIA／東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA など事業所多数あり |
| 関連会社 | 登録管理ネットワーク株式会社 株式会社マイクロメイツ AGREX (Vietnam) Co., Ltd.（ベトナム・ハノイ） |
| 企業ホームページ | https://www.agrex.co.jp |
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