| 仕事内容 | BPOコーディネーター【未経験歓迎／福利厚生充実／平均残業20時間】 当社は顧客企業から様々な業務をお預かりし、代行するアウトソーシングビジネスを展開しています。業務管理、スタッフのマネジメント、顧客折衝等をご担当いただきます。【具体的な業務】 ■業務の処理進捗・納品物管理 ■顧客との日々の連携（作業ルール確認、進捗報告等） ■作業スタッフの教育やシフト管理等 ■作業方法の検討・提案による顧客企業の業務効率化・コスト削減の推進 ★当該部門/事業について BPO業務とは、顧客企業の業務プロセスを一括して当社が代行することです。顧客企業は専門企業である当社に委託することによって、業務の効率化、高品質化を期待しています。アグレックスでは長年にわたり培った経験・ノウハウ・IT技術を複合的に活用し、顧客企業の期待に応えています。 ★プロジェクト規模は様々ですが、15名～30名程のチームがメインです。 チームには契約社員や派遣スタッフも含まれますので、そうしたメンバーのシフト管理、業務管理、教育、採用等含む幅広い人員マネジメントや、クライアント企業とのプロジェクト進捗打ち合わせ、さらに業務プロセス設計や提案も担当していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜未経験歓迎！／専門卒以上＞ ■社会人経験1年以上の方 ※職種、業界経験不問です！ 【歓迎要件】 ・金融業界ご出身の方 ・法人顧客対応経験 ・チームマネジメント経験 |
| 募集背景 | 顧客企業は、自社の業務プロセスを専門企業である当社に委託することによって、業務の効率化、高品質化を期待しています。当社では長年にわたり培った経験・ノウハウ・IT技術を複合的に活用し、顧客企業の期待に応えています。また、今後少子高齢化が加速し、労働力の確保と生産性の向上といった課題解決は急務となります。現在のコロナ禍の影響に左右される事なく拡大するニーズに対応するため、新たな人員を募集しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
・Biz TRUXIA／東京都多摩市鶴牧3-5-1
・多摩境システムセンター／東京都町田市小山ヶ丘2-2-3 ・多摩センター／東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル ・顧客先／ 都内を中心とした数十箇所（調布、立川、恵比寿、光が丘 等） 本社：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38F 交通：京王新線「初台」駅東口直結 交通
◆Biz TRUXIA
京王相模原線「京王多摩センター駅」より徒歩10分 小田急多摩線「小田急多摩センター駅」より徒歩10分 多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩10分 ◆多摩境システムセンター 京王線「多摩境駅」より徒歩約16分 ◆多摩センター 多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩約3分 小田急線「小田急多摩センター駅」より徒歩約6分 京王線「京王多摩センター駅」より徒歩約7分 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 ※勤務地により異なります。 ※月あたりの残業時間：平均20時間程度 |
| 給与 |
月給21万円以上 ※経験・能力等を考慮し、決定します。想定年収は390万円～420万円です。 ※残業代全額支給 年収例
24歳：390万円
30歳：420万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■週休2日制（原則土日祝日休み） ※配属先によっては月に数回土日祝日出勤の可能性あり（振替休日を取得いただきます） ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■GW休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■功労休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり（4月） ■賞与：年2回（6月・12月 ※想定支給月数5.0ヶ月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■住宅手当（1万5000円/月） ■扶養手当（配偶者1万円/月、子1人5000円/月） ■財形貯蓄 ■退職金制度 ■持株会 ■貸付金制度 ■育児介護休業制度 ■契約保養所 ■階層別教育 ■自己啓発支援制度 ■受動喫煙防止策（屋内に喫煙可能室設置/事業所・顧客先により異なる） |
| 会社名 | 株式会社アグレックス |
|---|---|
| 設立 | 1965年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山本 修司 |
| 資本金 | 12億9200万円 |
| 従業員数 | 3331名（2024年3月末時点） |
| 売上高 | 371億8500万円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業 データエントリー、事務処理、プリンティング、メーリング、電話対応などの受託運営 ■ソフトウェアソリューション（SS）事業 全国住所マスター「ADDRESS」をはじめとするCRMソフトウェアパッケージの開発・販売 ■システムインテグレーション（SI）事業 情報システムの企画・設計、システム開発、インフラ構築、運用・保守 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38F BizTRUXIA／東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA など事業所多数あり |
| 関連会社 | 登録管理ネットワーク株式会社 株式会社マイクロメイツ AGREX (Vietnam) Co., Ltd.（ベトナム・ハノイ） |
| 企業ホームページ | https://www.agrex.co.jp |
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