- 【事業内容】
- 家具・寝具・家電・インテリア用品等のインターネット通販事業
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コールセンターSV 【福岡(大川市)】 お客様からの問合せに電話やメールを使ってお応えします。「楽天市場・Amazon・Yahoo!」において販売している商品等におけるお客様の問い合わせの窓口となっていただきます。※ご経験、スキルによってスタッフをまつめる役割も担って頂きます。 【具体的には】 ・電話対応 ・メール対応（チャット対応含む） ・受注受付 ・伝票（送り状発行業務） ・マニュアル、トークスクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告（入電数、受電数、応答時間など） 【入社後は】 まずは業務になれていただくため購入時や購入後のフォローをお任せし、その後、ご経験を活かして将来的には組織マネジメントをお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上
《高卒以上／相手に配慮した対応ができる方》 ■コールセンターにて従事した経験がある方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※1ヵ月の試用期間あり。尚、給与・待遇等に変更は無し。 |
| 勤務地・交通 |
福岡県大川市大字下林310-3
交通
下林バス停留所より徒歩3分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00 残業…月平均20時間～30時間程度 |
| 給与 |
月給20万円以上 ※上記には40時間のみなし残業（5.2万円分）を含みます ※残業超過分は別途支給 ※年収300万円～500万円を想定しています ※経験、能力を考慮の上、月給を決定します |
| 休日休暇 | ＜年間休日：120日＞ ■完全週休二日（シフト制） ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり ■賞与：あり ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■通勤手当（上限20,000円／月） ■退職金制度：勤続4年目以降 ■社員割引制度 ■社員研修旅行（アメリカ※2017 年度） ■カフェテリア（ランチ無料）、無料ドリンクバー、リラックススペース ■社内イベント（スポーツ大会、BBQなど） ■リフレッシュ休暇制度（勤続3年以降、毎年連続9連休制度） ■受動喫煙防止策について（屋内全面禁煙、屋外に喫煙場を設置） |
| 会社名 | タンスのゲン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1964年 |
| 代表者 | 代表取締役 橋爪 福寿 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 122名（2024年8月現在） |
| 売上高 | 330億円（2024年7月期実績 ※国内） |
| 事業内容 | 家具・寝具・家電・インテリア用品等のインターネット通販事業 |
| 事業所 | ■本社：福岡県大川市下林310-3 ■上海オフィス：上海箪笥的根商貿有限公司 |
| 企業ホームページ | https://tansu-gen.co.jp/ |
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