- 【事業内容】
- ■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス ■DEC（デジタルマーケティング、EC、コンタクトセンター）サービス
勤務地
特長
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トランスコスモス株式会社
アーバンソリューションサービス本部
| 仕事内容 | バックオフィス事務（スーパーバイザー候補／保険や金融の知識を活かせる／年間休日121日／賞与年2回） 配属先である「バックオフィスサービス第一本部」では、保険業界・官公庁・自治体の業務効率化を支援する「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」を展開している部門です。具体的なサービスは、保険の加入申込書や給付金の申請書類などをデータ化する「ドキュメント・ソリューション・サービス」。書類の回収からチェック、データ化までのプロセス全体をサポートするワンストップサービスを提供しています。 ＜入社後の流れ＞ まずは保険業界の大手各社や官公庁・自治体に対する「ドキュメント・ソリューション・サービス」に携わります。プロジェクトを統括するスーパーバイザー候補としてご活躍いただくポジションです。 ▼プロセス内の実務を経験（6ヶ月～1年間） 書類の回収からデータ化までのプロセスにおいて、各工程（書類の開封・仕分け・不備チェック・審査・データ化など）ごとに担当チームがわかれています。まずはいずれかのチームに所属して、実務や組織の動き方を学びます。 ▼チームリーダーを経験（2年～3年間） 各工程いずれかのチームリーダーを経験します。10名規模のチームを管理する場合もあれば、100名規模のチームを管理する場合もあります。能力や経験にあった規模のチームをお任せするのでご安心ください。実務としては、メンバー（契約社員や派遣社員）の勤怠管理・育成・実務サポート、上長への報告業務、チームへの情報共有などです。 ▼スーパーバイザーに昇進（将来の目標） チームリーダーの育成や管理のほか、プロジェクトの立ち上げをお任せする場合もあります。実務としては、業務スケジュールの管理・担当チームの収支管理・クライアントとの折衝などを担当。なお、経験によってはスーパーバイザーからスタートしていただく可能性があります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上
＜短大・専門卒以上。業種未経験者、社会人経験10年以上の方も歓迎＞ ■保険事務や金融事務の実務経験をお持ちの方 ＜以下の方は、なお歓迎＞ ◎リーダーやメンバー育成の経験をお持ちの方 ◎プロジェクトの進行管理やシフト管理の経験をお持ちの方 ◎保険や文書管理に関する資格をお持ちの方 |
| 募集背景 | 現在、保険業界・官公庁・自治体を中心にバックオフィス業務のアウトソーシング化が進んでいます。業務効率化やコスト削減などのニーズが高まる中で多彩な企業を支援。単純な事務処理やデータ入力の代行だけでなく、時流にそった法改正や行政施策への対応も行なっています。現在は市況から大型かつ緊急の案件を早期に立ち上げて運用を開始することも求められています。こうしたBPOニーズの増加に伴い、東京・神奈川・埼玉・大阪で新しいメンバーを10名規模で採用します。スーパーバイザー候補の採用となりますので、「マネジメントラインに立ちたい」という熱意ある方との出会いを心待ちにしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヵ月あります。試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【1】クライアント先／東京都23区内他
【2】自社のBPOセンター／神奈川県横浜市 【3】自社のBPOセンター／埼玉県川口市 【4】自社のBPOセンター／大阪府大阪市 ※あなたのスキルや希望を考慮して配属先を決定します。 ※U・Iターン歓迎です。 交通
勤務地により異なります。
※アクセスの便利な立地が多いです。 |
| 勤務時間 | 9：00～17：50（実働7時間50分／休憩1時間） ※クライアント先により異なる場合があります。 |
| 給与 |
月給22万円～35万円 ※能力・経験・前職給与などを考慮の上で決定します。 年収例
初年度年収想定／350万円以上
|
| 休日休暇 | ＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土・日・祝／一部クライアント先ではシフト勤務あり） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇制度 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費支給（上限月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■時間外手当 ■住宅手当 ■扶養手当 ■保養所（軽井沢） ■財形貯蓄制度 ■社員持株会 ■慶弔見舞金 ■退職金制度（確定拠出年金） ■資格取得奨励金 |
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1985年 |
| 代表者 | 代表取締役共同社長 牟田 正明 神谷 健志 |
| 資本金 | 290億6596万円 ※2021年3月末現在 |
| 従業員数 | 70,291名（2023年3月末現在） |
| 売上高 | 【連結】 3364億0500万円（2021年3月期実績） 3540億8500万円（2022年3月期実績） 3738億3000万円（2023年3月期実績） 【単体】 2407億6300万円（2021年3月期実績） 2388億1200万円（2022年3月期実績） 2445億1300万円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス ■DEC（デジタルマーケティング、EC、コンタクトセンター）サービス |
| 事業所 | 本社／東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 本店／東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ＜事業所＞ 大阪本部、中部支社、和歌山支社、九州支社、京都営業所、シリコンバレー支店 ＜国内拠点＞ 札幌、青森、仙台、川口、市川、東京、横浜、名古屋、大阪、神戸、和歌山、福岡、長崎、佐世保、熊本、大分、宮崎、那覇、沖縄、うるま |
| 海外拠点 | 中国、台湾、韓国、インドネシア、タイ、ベトナム、フィリピン、マレーシア、シンガポール、UAE、南アフリカ、ハンガリー、イギリス、スウェーデン、ノルウェー、エストニア、デンマーク、フィンランド、ウクライナ、ベルギー、ポーランド、カナダ、アメリカ、ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、コロンビア グループ企業を含めたサービス拠点数は、世界28の国と地域・171拠点（国内70拠点、海外27の国と地域・100拠点） ※2023年3月現在 |
| 業界トップクラスの実績 | アウトソーシング（BPO）市場で日本国内1位の売上 ※会社四季報 業界地図2023年版 東洋経済新報社刊 |
| 企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
| 採用ホームページ | トランスコスモス株式会社アーバンソリューションサービス本部 ～デジタル技術によ… https://en-gage.net/transcosmos-bis-sapporo |
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