- 【事業内容】
- (1)住宅、マンションなどの賃貸・売買・仲介・管理 (2)駐車場の賃貸・仲介・管理 (3)住宅、マンションなどの分譲・注文建築・リフォーム (4)マンスリーマンション・トランクルームの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 管理事務スタッフ◎未経験歓迎/賞与年2回/残業月10H程度/毎年昇給!資格取得お祝い金10万円あり◎ 住宅やマンションの賃貸・売買・仲介・管理を手掛けている当社で、入居者様からの問い合わせ対応や管理業務などを中心にお任せします。<主な仕事内容> ■入居者様からのお問合せ対応 管理している1万軒弱の入居者様からの問い合わせに対応します。内容は、「水漏れしている」「ゴミ置き場が汚くなっている」など、さまざま。その内容に合わせて、巡回スタッフやリフォーム部門の社員などと連携を取り、対応していきます。 ■家賃や駐車場料金のご連絡 家賃や駐車場料金を滞納している入居者様に、催促状を送ります。基本的には手紙やSMS、電話で解決することが多いのでご安心ください。 ■ツールへの入力 賃貸物件や入居者様の情報を一元管理する賃貸管理用のソフトがあるので、フォームに沿って登録していきます。ほぼマニュアル化されているので、未経験でも難しくはありません。 <その他の業務> ■退室手続き ■鍵の管理 など ★部署やグループ会社の垣根を超えた連携を取っています★ 管理部門以外の部署や、グループ会社である『ノザワ建設』と『ノザワリフォーム』と連携を取ることも。顧客情報の確認やリフォーム日程など情報の共有を行なうことで、質の高いサービス提供が実現できています。 ◎基本的にはマニュアルに沿って業務を進めていく形となります。 ◎問い合わせに対し、管理部門のみんなで「どう対応していくか」を考えていくという社風なので、対応に困ったらいつでも相談できる環境です。 ◎先輩がOJTで仕事をイチから丁寧に教えていくので、未経験の方もご安心ください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!> ■要普通自動車運転免許(AT限定可) ※学歴は問いません。 ※宅地建物取引士の資格をお持ちの方は歓迎いたします。 ★人物重視の採用です! ★社会人未経験の方や、ブランクのある方、社会人10年目以上の方なども歓迎! ★Word/Excelなど簡単な入力ができる方も歓迎! |
募集背景 | ★組織拡大のため、増員募集! 1972年の創業当初から、所沢地域に根付いて事業を展開してきた当社。お客様のことを第一に考えたサービスの提供をしてきたことで、所沢地域での認知度を上げてきました。現在では、ありがたいことにお客様からのお問合せ件数が増えている状況。これからも地域に密着し、不動産に関する質問や注文に何でもお応えしていけるような存在になるためにも、まずは組織を強化したいと考え、新しい方をお迎えすることとなりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
本社での配属となります。転勤はありません。
※マイカー通勤可能!(駐車場完備) 【本社】 所沢市小手指町4-1-20 交通
<本社>
西武池袋線「小手指駅」南口より徒歩6分 |
勤務時間 | 9:00~18:30(実働8時間/休憩1.5時間) ※残業月10~15時間ほど。お客様のご来店状況にもよりますが、18時には店舗を閉め、電話も止めて定時に帰れるようにしています。 ※社員が早出して仕事をすることがないよう、開店時間を9時から9時半に変更。今後も働きやすい環境を整備していきます。 |
給与 |
月給20万円以上+賞与年2回+各種手当 ※残業代は、別途全額支給いたします。 ※毎年必ず昇給します。 ※前職の給与・経験・能力などを考慮の上、当社規定により決定いたします。 年収例
330万円/入社2年目
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休日休暇 | ■シフト制(月8日) └子どもの運動会や家族旅行などの予定がある場合は、土日に休みをとることも可能です。 ■有給休暇(20日)※入社した日から、10日間付与されます。 ■GW休暇 ■夏季休暇(4日) ■年末年始休暇(9日) ■慶弔休暇 ■産休・育休★取得実績、復帰実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月)★毎年必ず昇給します! ■賞与年2回(7月/12月)※昨年度実績2ヶ月以上 ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金) ■時間外手当全額支給 ■役職手当 └店長:月2万円、副店長:月1万円/主任:月1万円、係長:月2万円、課長:月3万円 ※例:店長かつ係長のポジションの場合、月5万円の手当 ■資格手当 └宅地建物取引士:月1万5000円/不動産コンサルティングマスター:月1万5000円/ファイナンシャルプランナー2級:月5000円/賃貸不動産経営管理士:月5000円 ■職能手当 ■資格取得支援制度 ■報奨金(宅建資格取得時に10万円支給) ■中小企業退職金共済加入 ■制服支給(※規定有り) ■オフィス内分煙・禁煙 ■社員旅行あり ★これまで草津や金沢へ行きました。 ■車通勤OK(駐車場あり) ■永年勤続表彰 |
教育制度 | 入社後は、まずピタットハウスの研修に参加していただき、お客様への対応の仕方などについて学んでいただきます。その後は、実務を通して先輩がOJTで仕事の流れを教えますので、徐々に仕事に慣れていきましょう。1ヶ月ほどで一通りの業務を覚えることができます。常に先輩たちと協力しながら業務を進めていくというスタイルなので、もしわからないことがあってもいつでも聞くことができる環境です。 |
会社名 | 株式会社ノザワ産業 |
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創業 | 1972年9月4日 |
代表者 | 野澤 敏之 |
資本金 | 2500万円 |
従業員数 | 26名(2020年1月現在) |
売上高 | 5億2800万円(2020年8月期実績) 5億1300万円(2019年8月期実績) 4億8300万円(2018年8月期実績) 4億9500万円(2017年8月期実績) |
事業内容 | (1)住宅、マンションなどの賃貸・売買・仲介・管理 (2)駐車場の賃貸・仲介・管理 (3)住宅、マンションなどの分譲・注文建築・リフォーム (4)マンスリーマンション・トランクルームの運営 |
事業所 | 【本社】 〒359-1141 埼玉県所沢市小手指町4-1-20 |
関連会社 | ■ノザワ建設株式会社 ■ノザワリフォーム株式会社 |
所属団体 | 公益社団法人 埼玉県宅地建物取引業協会 公益社団法人 全国宅地建物取引業保証協会埼玉本部 ピタットハウス加盟店 MAST特約店 JPMC日本管理センター加盟店 日本空き家管理サポーター加盟店 |
企業ホームページ | https://www.nozawa-g.co.jp/company/ |
株式会社ノザワ産業の管理事務スタッフ◎未経験歓迎/賞与年2回/残業月10H程度/毎年昇給!資格取得お祝い金10万円あり◎(1053917)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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