仕事内容 |
事務センターやコールセンターのSV(官公庁や自治体などのプロジェクトを担当)★現場マネージャーを募集 ■官公庁、自治体のプロジェクトを牽引するマネージャーに。 公共サービスにおけるプロジェクトの運営を委託されている当社。あなたには、数10名~1000名以上のチームで派遣されるプロジェクトにて、業務管理・統括などの役割を担当いただきます。
■より高い目線での業務遂行が求められます。 プロジェクト開始前には、業務フローの設計及び構築を実施。また、プロジェクトスタート後も運用における問題点を発見し、改善にも取り組みましょう。その他、スタッフの労務管理、品質管理はもちろん、収支管理やリスク管理などにも携わります。
■あなたの手腕で、プロジェクトを成功へと導いてください。 顧客からの要望を噛み砕いて現場へ改善を促すなど、培ってきたスキルを活かして、プロジェクトを成功へ導きましょう。また、顧客視点で業務に取り組み、新たなプロジェクトを企画することも。必要に応じて、提案書や企画書の作成なども行ないます。
<携わるプロジェクトの例> ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・自治体でのマイナンバー関連業務 ・官公庁コロナワクチン関連業務 等
<キャリアリンクの特徴> スタッフ個人をクライアントに派遣するのではなく、「チーム型派遣」という体制を取っている当社。それにより社員とスタッフが一丸となって価値提供を行なっています。これによりスタッフのポテンシャルを最大限発揮させると共に、クライアント側の労務管理の負担を軽減させています。 |
応募資格 |
高卒以上
<高卒以上> ■コールセンター・事務センターのSV経験をお持ちの方 └収支管理、顧客調整、業務改善などの経験をお持ちの方を想定しています。
※社会人経験が10年以上あるベテランの方、歓迎します!
|
募集背景 |
キャリアリンクの主力事業は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)です。官公庁や地方公共団体などの公共サービス、金融やIT企業のBPOプロジェクトを幅広く運用してきました。培ってきたノウハウを最大限に活かすことで、官公庁や民間企業、助成金や補助金、医療関連の手続きの申請業務といった、さまざまな案件が増えているところ。景気に左右されず、安定的に案件を確保できています。
管理体制や業務改善への提案などに評価をいただいている当社では、多様化する顧客の要望にも応えていきたいと考えています。そこで関東・関西・福岡・札幌・仙台の拠点で、即戦力として活躍いただける方を10名以上募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与や福利厚生に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京、神奈川、埼玉、千葉、京都、大阪、兵庫、福岡、札幌、仙台
※勤務地は希望を考慮の上、決定します。U・Iターン歓迎! ※当社の拠点、またはクライアント先への配属です。
<本社> 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33F
<大阪支店> 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階
<福岡支店> 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡3階
<札幌支店> 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
<仙台支店> 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER(アエル)ビル19階
交通
勤務地により異なります。
<本社> 各線「新宿駅」西口より徒歩5分
<大阪支店> JR「大阪駅」より徒歩約8分
<福岡支店> 地下鉄空港線「天神駅」16番出口より徒歩3分
<札幌支店> JR「札幌駅」より徒歩約4分
<仙台支店> JR「仙台駅」西口より徒歩約3分
|
勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※残業は繁忙状況により異なりますが、月20~30時間ほど。 時間外手当は1分単位で支給します。 |
給与 |
月給30万円~35万円 + 時間外手当(1分単位) + 賞与(年2回)
◎給与や賞与の減額、カットは過去に一度もありません!
年収例
650万円(32歳、入社4年目) 500万円(29歳、入社3年目)
※初年度の予定年収は500万円~700万円です。
|
休日休暇 |
<年間休日:122日(2021年度)> ■完全週休2日制(土、日) ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇(10日~20日) ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) ■結婚休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間) |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(3月) ■賞与年2回(6月、12月) ■交通費支給(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(1分単位で支給) ■出張手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■報奨金制度 ■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ■従業員持株制度 ■株式給付信託制度(J-ESOP) ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■プロジェクト決起会 ■社員旅行(国内、海外) ■限定正社員制度 ■受動喫煙防止対策あり
~教育制度・研修について~ ■入社時研修(社内ルール・法律関連・業界について等) ■教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講) ■階層別研修(リーダー層・マネージャー層を対象に実施) |
キャリアリンク株式会社の事務センターやコールセンターのSV(官公庁や自治体などのプロジェクトを担当)★現場マネージャーを募集(1081915)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。