- 【事業内容】
- ■保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス ■保険商品に関するコンタクトセンターサービス ■グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス ■保険システムの利活用に関する研修サービス ■保険商品・保険システムに関するマニュアル制作サービス ■保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | コールセンタースタッフ（大阪勤務）◎オープニング募集 ◎未経験歓迎 ◎オンライン選考 ◎残業少なめ 東京海上日動あんしん生命保険の生命保険を販売してくださっている、保険販売代理店の方々からのご質問に回答します。入社後はコールセンター業務の基本から、商品知識まで学べる充実した研修をご用意していますので、保険の知識や業務経験がなくても大丈夫です！＜入社後の流れ＞ まずは約3ヶ月、座学による研修を行ない、電話対応や商品知識などを学んでいただきます。その後は簡単な問い合わせ対応から業務をスタート。もちろん管理者がサポートしますので、焦らずに業務の理解を深めていきましょう。 ＜具体的な問い合わせ内容について＞ ◎住所変更などの各種手続き ◎補償内容の確認 ◎書類の発行手配 など ＜新しく発足するチームへの配属です！＞ 9月入社で、7名の仲間をお迎えする予定です。東京で同じ業務を手がけているチームがありますので、研修終了後も、不明点があれば連携して情報共有を行なっていきます。 ＜新型コロナウイルス対策について＞ オフィスには飛沫防止スクリーンを設置し、業務中は全員がマスクを着用。業務に慣れてきたタイミングで在宅勤務を予定しています。 ※在宅勤務の際は、通信環境と作業スペースの確保が必要です（PCは貸与します）。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜学歴不問／業界・職種未経験の方歓迎＞ ■特別な知識や経験は不問！人柄重視の採用です。 ※PCでの入力作業の経験が必須です。 ～下記いずれかに当てはまる方は歓迎します～ ◎人と接する仕事の経験をお持ちの方。 ◎新しいことを学ぶことが好きな方。 ◎安定企業で、長く活躍したいとお考えの方。 |
| 募集背景 | ■スターティングメンバー募集！7名の方をお迎えします。 1991年、東京海上火災保険株式会社（現・東京海上日動火災保険株式会社）などの出資によって設立された当社。代理店システムのコンタクトセンターの運営・導入支援・研修支援などを行なっています。 今回は東京で行なっている業務を分散するため、大阪で新しいチームを発足。同期と一緒に、新しいチャレンジをしていただける方を広く募集します！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用制度あり ※限定社員登用制度あり（職務・時間・勤務エリアを原則変えることなく勤務ができます） |
| 勤務地・交通 |
＜転勤なし＞
大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビルディング内 交通
京阪本線・大阪環状線・東西線「京橋駅」南口より徒歩6分
長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：00（実働7時間） ◎残業は月5時間以下です！ ★平日勤務（日勤）のみ！家庭との両立もしやすい環境です！ 残業が少なく、17時過ぎには退勤できるほか、お子さんのお迎えなどの際は、前もって申請することでご家庭の都合にあわせて1時間単位での時間休を取得可能です。 |
| 給与 |
時給1450円以上 [月収例] 月収21万3150円／時給1450円・出勤日が21日の月 年収例
270万円／入社1年目
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| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇（1時間単位での取得可）※スタッフ同士で協力して、希望を出し合っています。 ■看護休暇 ■介護休暇 ■記念日休暇（年1日） ■特別連続休暇（年2日） ■永年勤続休暇 ※産休・育休の取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■社内禁煙 ■私服勤務OK ■時短勤務制度 ■財形貯蓄制度 ■提携保養所利用 ■東京海上日動・東京海上日動あんしん生命団体保険 └ 自動車保険・火災保険・生命保険で団体割引が適用されます。 ■福利厚生団体ベネフィットステーション加盟 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■部活動補助 |
| 会社名 | 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ |
|---|---|
| 設立 | 1991年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 澁谷 尚樹 |
| 資本金 | 1億円（東京海上日動火災保険株式会社 100％出資） |
| 従業員数 | 1,042名（2024年4月1日現在）派遣社員を除く |
| 事業内容 | ■保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス ■保険商品に関するコンタクトセンターサービス ■グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス ■保険システムの利活用に関する研修サービス ■保険商品・保険システムに関するマニュアル制作サービス ■保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス |
| 事業所 | ■多摩センター（本社） 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内 ■八王子 東京都八王子市横山町1-6 八王子第一東京海上日動ビル内 ■池袋 東京都豊島区東池袋3-1-1 ■岐阜 岐阜県岐阜市神田町9-27 ■大阪 大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビルディング内 ■福岡（薬院） 福岡県福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン10階 ■福岡（天神） 福岡県福岡市中央区天神2-8-36 |
| 企業ホームページ | https://www.tcc21.com/index.html |
株式会社東京海上日動コミュニケーションズのコールセンタースタッフ（大阪勤務）◎オープニング募集 ◎未経験歓迎 ◎オンライン選考 ◎残業少なめ（1084935）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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