- 【事業内容】
- ■テクニカルサポート・カスタマーサポート ■ネットワーク及びサーバの設計・構築 ■ネットワーク及びサーバの監視・運用 ■ネットワークコンサルティング 厚生労働大臣許可（派）13-300879
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 未経験歓迎のコールセンター事務 ◎完全週休2日制で残業ほとんどナシ♪服装や髪型自由でネイルもOK♪ マンションに新しく入居される方に対し、引っ越しやネット回線などのサービスをご案内をする仕事です。一つ一つの案内はシンプルなので、すぐに慣れることができます！＜＜どんな仕事？＞＞ 当社と提携する不動産会社が管理するマンションに入居される方に、電話でご連絡。引っ越し業者やネット回線など新生活に必要なサービスをご案内します。売り込むのではなく、お客様の状況に合わせて、「こんなサービスがありますよ」とご紹介するスタイルです。1回の通話は5～15分程度。内勤なので、外出はありません。 ＜＜基本的な流れ＞＞ 引っ越しの場合、「入居日はいつですか？」「お荷物量はどのくらいですか？」とマニュアルに沿ってヒアリング。「まだ引越業者を決めていない」ということなら、条件に合いそうな業者をリストからピックアップして手配します。その後は業者とお客様が直接やりとりします。 お部屋のネット回線についても同様に、建物のネット設備をもとに、お客様のご希望に合いそうなサービスをご紹介。実際に利用するための申込受付は別窓口が担当しています。 ＜＜お客様からのお問い合わせにも対応します＞＞ こちらからご連絡するだけではなく、お客様からのお問い合わせにも対応します。「インターネットがつながらない」「引っ越し業者を変更したい」などの内容で、それぞれ素早く対応します。 ＜＜先輩が支えていきますよ！＞＞ 入社後は、先輩社員がサポートしていきます。先輩がすぐそばにいるので、わからないことがあれば何でも聞いてください。仕事自体、2～3ヶ月ほどでひとり立ちできる内容です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ＜未経験、第二新卒、大歓迎です♪＞ ■29歳までの方 ◎「オフィスワークデビューしたい！」という方、歓迎！実際、アパレルの販売、フリーターなどから転職してきたメンバーが活躍しています！ ※若年層の長期キャリア形成のため、年齢を制限した募集を行なっています。 |
| 募集背景 | IT分野の事業で、成長を遂げてきた当社。その中で、現在はコールセンターの業務にも取り組んでおり、提携している不動産会社から多くの業務をいただいている状況です。今後も、より多くのお客様に対して質の高いサービスを提供していくために、新しいメンバーを採用することになりました。今回は3～4名の採用を予定しています。同期入社のメンバーと一緒に始められるので、安心してください！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月。その間の給与、待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜本社＞
東京都新宿区高田馬場1-33-13 千年ビル8F ※転勤はありません。 交通
各線「高田馬場駅」戸山口より徒歩30秒
|
| 勤務時間 | 月～金／10：00～19：00（実働8時間） 土日祝／10：00～17：00（実働6時間） ◎残業はほとんど無く、月平均で5時間です！ |
| 給与 |
月給20万円以上＋残業手当 ※経験・能力を考慮して、決定いたします。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） └月に1回、自己申告で希望シフトを提出。土日も休めるよう調整します。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年1回 ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■定期健康診断 ■予防接種 ＜当社ならではの働き方！＞ ■服装自由（私服勤務はもちろん、髪型やネイルも自由！自分らしく働けます！） ■リフレッシュルーム利用可（社員がリラックスできる部屋を新設。気持ちの良いクッションや、60インチの大きなテレビを置いています） |
| 一緒に働く仲間 | 人数は5名で男性2名・女性3名。全員が中途入社で、未経験スタートです。 ＜仲間を紹介します！＞ ◎女性／20代前半 「前職はアパレル関係です。もともと人と話すのが好きで、コールセンターの仕事は自分に合ってるなと思って入社しました。実際、未経験からでもムリ無く始められましたね。同年代の人が多く、リラックスして仕事をしていますよ」 ◎女性／20代前半 「ずっとアルバイトだったので、そろそろ正社員になりたいなと事務系の仕事で探していたら、この会社を見つけました。残業は少なく休日は希望を出すことができます。友達との休みの予定が合わせやすくて、3連休も取れます。自分の時間もしっかり楽しみながら働いてます！」 |
| リフレッシュルーム（通称：リフ部屋） | ITエンジニアも数多く活躍している当社。これまでは、仕事終わりに空いているスペースを使ってみんなでゲームをしたり、雑談をしたりしていました。しかし、最近はかなり多くの社員が仕事終わりに会社に寄って遊ぶようになったため、新たにリフレッシュルーム（リフ部屋）を新設したんです。そのリフ部屋では、メディアで人気の思わず寝ちゃいそうになるほど気持ちの良いクッションや、60インチの大きなテレビ、最新のゲーム機、全自動麻雀卓、みんなが読みたい漫画などを置いています。 |
| 会社名 | 株式会社ウォーターウィッシュ |
|---|---|
| 設立 | 2003年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小山大樹 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 従業員数 | 230名(2023年10月時点) |
| 売上高 | 11億3,200万円（2023年3月実績） 9億9,900万円（2022年3月期実績） 7億9,000万円（2021年3月期実績） 5億7,000万円（2020年3月期実績） 2億5,000万円（2019年3月期実績） 1億3,000万円（2018年3月期実績） |
| 事業内容 | ■テクニカルサポート・カスタマーサポート ■ネットワーク及びサーバの設計・構築 ■ネットワーク及びサーバの監視・運用 ■ネットワークコンサルティング 厚生労働大臣許可（派）13-300879 |
| 事業所 | ＜本社＞東京都新宿区高田馬場1-33-13 千年ビル8F |
| 主要取引先 | ■株式会社 エヌアイデイ ■キャノン電子テクノロジー 株式会社 ■株式会社 デンソー ■パナソニック 株式会社 ■東日本電信電話 株式会社 ■株式会社 日立製作所 ■富士ソフト株式会社 ■三菱電機 株式会社 ■株式会社 IIJプロテック 他（50音順） |
| リフレッシュルームのご紹介 | 社内には、社員の集う『リフレッシュルーム（通称：リフ部屋）』があります。 ★60インチのTV ★最新ゲーム機 ★全自動麻雀卓 ★ダーツ ★数々のマンガ ★ボードゲーム ★カードゲーム ★ハンモック ★冷蔵庫には大人の飲み物も入っています（フリー） 仕事終わりに集まり、みんなでご飯を食べたり、仕事の話をしたり、ゲームを楽しんだり。オン・オフのメリハリをつけて働き続けられるように作られた部屋です。 |
| 未経験ITエンジニアが選ぶ会社・三冠受賞 | 【1】研修満足度部門 【2】成長できる会社部門 【3】20代がオススメしたい会社部門 上記3部門で最優秀賞を受賞いたしました！ ※株式会社JCマーケティングが2023年7月に実施した「ITエンジニアとして活躍できる10社を対象にしたサイトイメージ調査」より |
| 企業ホームページ | http://www.water-wish.com |
| 採用ホームページ | 株式会社ウォーターウィッシュ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/water-wish |
株式会社ウォーターウィッシュの未経験歓迎のコールセンター事務 ◎完全週休2日制で残業ほとんどナシ♪服装や髪型自由でネイルもOK♪（1087233）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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