事務スタッフ ◆月給25万3100円~◆賞与年2回+期末手当年1回◆業種・職種未経験OKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/07/15 - 2021/08/25)
事務スタッフ ◆月給25万3100円~◆賞与年2回+期末手当年1回◆業種・職種未経験OK
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
必要なのは、丁寧な対応と的確なアドバイス。「次もあなたに任せたい」と言われたら一人前です。
行政書士の業務は1万種類を超えるとも言われていますが、その中で当法人は、自動車に関わる様々な手続きに特化した事務所です。
行政書士と聞くと、ひたすら書類やPCに向き合っているイメージを持たれる方が多いかもしれませんが、単に書類作成をするだけでなく、手続きに関する問合せ対応や、よりスムーズに手続きを進めるためのアドバイスを行うことも私たちの重要な仕事です。きめ細かく対応することで、お客様から「次もぜひP・R・Oさんに」とご依頼をいただけたときは、頼りにされていることを実感でき、とてもやりがいがありますよ。
いずれは専門的な知識も身につけていただきたいですが、まずはお客様の課題はどこにあるか、解決するためにはどうすべきか考え、責任をもって取り組む姿勢が大切です。
また、チーム制で顧客を担当しているため、互いにフォローしながら仕事を進められるのも強み。仕事を効率化するための良いアイディアがあれば積極的に取り入れますし、年齢・年次に関わらずリーダーを務めることも。個々人が主体性をもって働ける環境です。
募集要項
仕事内容 |
事務スタッフ ◆月給25万3100円~◆賞与年2回+期末手当年1回◆業種・職種未経験OK 自動車を所有するために必要な車庫証明や自動車登録などの手続きの代行業務を行っているのが私たち。 少し面倒な手続きも率先して引受け、スケジュール管理を含め速やかに処理し、同時に進捗情報を提供するなど、きめ細やかなサービスを心掛け、お客様の経済活動のプラスになる仕事を目指しています。
【具体的にお任せしたいこと】 ◆お客様対応 お客様からの質問や相談に対応します。書類の書き方や進捗状況の確認、見積もり依頼など内容は様々。わからないことは先輩に確認したり、役所へ問合せをしたりして調べます。 電話での対応が主ですが、新規案件で打合せが必要な場合や書類回収など、お客様先へ訪問する機会もあります。
◆手続き案内書類の作成 ExcelやWordで必要書類のひな形セットを作成し、お客様へ郵送します。
◆官公署へ提出する申請書類の作成 一つの申請につき、5~6種類の書類をひな形に沿って作成します。手書きのほか、専用のシステムを使用してオンラインでの作成も行っています。
◆官公署へ申請書類提出 運輸支局や警察署の窓口へ行き、申請業務を行います。
【入社後のサポート】 先輩がOJTで教えていきます。徐々に業務をお任せし、入社3ヶ月後には簡単な顧客対応などができるようになります。いきなり1人で業務をお願いすることはないのでご安心ください。
★チームワークが大事です 2~5名で1つのチームを組み、業務にあたっています。互いをサポートし合い、お客様情報を共有することで円滑に業務が進みます。
★自分でスケジュールをコントロールできます スケジュール管理は各自にお任せしているため、業務の優先順位を考えながら進めることができます。期限はありますが、ある程度自由にコントロールできるので、プライベートとの両立もしやすいです。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
<学歴不問/職種・業界未経験の方歓迎!> ■PC基本操作ができる方 └ExcelやWordの操作に抵抗がなければ大丈夫です。
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募集背景 |
私たちP・R・O行政書士法人は、オンラインを活用した手続きに精通していることを強みに、今年で35周年を迎え、大手企業をはじめ全国のお客様と取引をしています。迅速かつきめ細やかな対応でお客様から厚く信頼いただいており、昨今の情勢においても、順調に安定経営を続けております。この度、案件数がさらに増加していることから、スタッフを新たに増員し、体制強化を図ることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間が3ヶ月あります。その間の待遇・条件は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京都千代田区内神田3-13-4 東陽ビル5F ※転勤はありません。
交通
JR各線・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩1分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※時期によって変動はありますが、平均残業時間は月20時間以下です。 |
給与 |
月給25万3100円+賞与年2回+期末手当年1回 ※上記には固定残業代20時間分(3万4100円)を含みます。超過分は時間外手当を別途支給します。 |
休日休暇 |
<年間休日124日> ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆GW ◆夏季休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇(取得実績あり) ◆育児休暇(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回 ◆賞与年2回(7月・12月) ◆期末手当年1回(9月) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(全額支給) ◆時間外手当(超過分支給) ◆役職手当 ◆退職金共済加入 ◆資格取得支援制度 ◆私服勤務可 |
配属部署 |
東京事務所のスタッフは現在18名。女性が多く、年齢層は20代~30代、全員中途入社です。何でも相談しやすい雰囲気があり、みんなで「どうしたらもっと仕事がしやすくなるか」を考えながら取り組んでいます。「こうしたらもっと効率良くなるんじゃないか」などの意見を出し合って、良いアイデアがあれば「それいいね!やってみよう」とすぐ採用されることも。年齢・年次に関わらず、意見を出したりリーダーを務めたりと、個々人が主体性を持って働ける環境です。 |
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