| 仕事内容 | 家具や雑貨を扱うECサイトの運営スタッフ ■デンマーク発ブランド『HAY』｜リモートワークOK 新たにオープンしたECサイトの運営を中心に、当社のWeb戦略全般をお任せします。【あなたの手で、『HAY』のファンをさらに増やしてください】 デンマーク発ブランド『HAY』の日本正規総代理店を務める当社。2020年11月には『HAY』の公式ECサイトをオープンしました。今後は店舗だけでなくECサイトも活用し、更にファンを増やしていく予定。あなたにはEC事業の中心メンバーとして、Web戦略全般を担っていただきます。 【お任せする業務】 ■ECサイトの運営業務 メールや電話で寄せられるお客様からのお問い合わせ対応、受注管理、新商品の登録・更新、在庫管理、サイトの更新といった日々の定型業務をお任せ。お問い合わせは1日5～6件程あります。 ■メルマガの更新 効果的に、またセグメントに応じた配信などの企画・運営を担当。どのようなお客様に対して、いつ、どのような内容を送るか検討し、対応します。配信後は効果を見ながら、改善を繰り返していきます。 ■新しい施策の企画・実行 まだ着手できていない新しい施策も、積極的にお任せしてきたいと考えています。たとえば… ・LINEでの企業アカウントの立ち上げ └新たに『HAY』のLINEアカウントを開設し、新着情報をお客様へ配信。 ・CRM施策立案・実行 └CRM施策を企画、立案、実行分析してリピーターを育成。 ・メンバーズカードの統合 └店舗とECサイトでメンバーズカードが分かれているので、統合してより利便性を高めていく。 ブランドの中でも、ECは特に注力していく事業。立ち上げフェーズなので、ぜひ積極的にアイデアや意見を出していってください。 ※デンマークの本社や上海のブランド支部とやりとりを行なうこともあります。英語が話せる方は業務に活かせるでしょう。 |
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| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【業界未経験・第二新卒の方歓迎】 ■Webマーケティングに関する実務経験がある方 ⇒企画立案～実行・運用までの経験がある方やCRMを活用したマーケティングの経験がある方は即戦力として活躍できます。 ⇒家具が好きな方であれば、業種経験は問いません。学歴も不問です。 ⇒デンマークの本社や上海のブランド支部とやりとりを行なうこともあります。英語が話せる方は業務に活かせるでしょう。 ≪以下の条件に当てはまる方は歓迎します！≫ ・LINE企業アカウント導入や、アプリの立ち上げ・運用をされたことがある方 ・大きな裁量のもと、自ら考え自由に打ち手を実行したい方 ・魅力的なブランドを自らの手で広めていきたい方 ・リモートワークをストレスに感じない方 |
| 募集背景 | これまで『DEAN & DELUCA』など、数々のブランドを展開してきた当社。2018年にはデンマークのインテリアプロダクトブランド『HAY』の日本正規総代理店として、第1号店を表参道にオープンしました。さらに神戸にポップアップストアも展開し、今後は関西に常設店舗を構え、主要都市にも出店を進めていく予定です。 一方で2020年11月には公式ECサイトをオープン。今後は店舗とECサイトの相乗効果でより良い顧客体験を提供していきたいと考えています。そこで今回、ECサイトの運営スタッフとして活躍してくださる方をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
『HAY TOKYO』／東京都渋谷区神宮前5-10-1 GYRE B1F
★転居を伴う転勤はありません。 ★当社での仕事に慣れていただけるよう、最初はオフィスに出社していただく予定です。慣れてきた後は、リモートワークで勤務できるようになります。 交通
「明治神宮前〈原宿〉駅」4番出口より徒歩3分
「表参道駅」A1出口より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 専門業務型裁量労働制 1日8時間 または、フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間）※コアタイム／12：00～15：00 ※希望・経験・能力などを考慮して、話し合った上で勤務体系を決定します。 ※月の残業は平均30時間以内です。 |
| 給与 |
月給30万円以上 ★経験や能力を考慮の上で決定します。 ★別途、賞与があります。 ※残業代は全額支給いたします。 年収例
◎410万円／32歳（入社5年）
※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日118日＞ ■完全週休2日制（土日祝） ■祝日※ゴールデンウイークの祝日は出勤になります。 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（どちらも取得実績があります） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年1回（8月） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■残業手当全額支給 ■私服勤務OK ■社内禁煙 ■従業員割引制度 ■永年勤続表彰制度 |
| 『HAY』の特徴・導入事例 | 国籍を問わず一流デザイナーによる商品を豊富に展開。ハイセンスかつ長く愛用できる機能性を持つ商品を、手が届く価格帯で提供。家具はカスタムオーダーが可能。チェアに張る生地だけでも70種類程のバリエーションを用意しています。 ★導入事例 ■日本トップクラスの店舗数を誇るベーカリーカフェチェーン ブランドイメージを刷新する為『HAY』の家具を採用。リニューアル店舗で来店率UPに繋がり、他店舗でも導入が進んでいます。 ■アメリカ、サンフランシスコ発のコーヒーストア コーヒーの新たな潮流を引き起こしたコーヒーストアでも、これまでにないカフェの世界観を体現するため、『HAY』 の家具をご利用いただいています。 |
| 配属部署＆入社後の教育 | ■配属部署 配属先では現在、3名の女性が在籍。責任者の渡邉のほか、正社員1名、アルバイトスタッフ1名が活躍中です。分からないことがあったら遠慮なく相談してくださいね。 ■入社後の流れ 最初の2ヶ月ほどは『HAY』の商品構成や特徴、客層について理解を深めてもらうために、実際に表参道の直営店で店舗スタッフを経験していただきます。 その後は配属先にて、ECサイト運営の実務へ。当社での仕事の進め方や業務に必要な知識はあなたのレベルに合わせて教えていきますので、家具に関する知識がない方もご安心ください。半年ほどでひとり立ちを目指していただきます。 |
| 会社名 | 株式会社ウェルカム |
|---|---|
| 設立 | 2002年 |
| 代表者 | 代表取締役 横川 正紀 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1932名（2023年7月時点） |
| 売上高 | 180億円（2023年6月期実績） 163億円（2022年6月期実績） |
| 事業内容 | ■小売及び飲食業を通したライフスタイル事業 ■輸入食品および加工食品等の製造・販売、カフェの運営 雑貨、食材の小売及び飲食（カフェ・レストラン）を通したライフスタイル事業では、『DEAN & DELUCA』『GEORGE’S』『TODAY’S SPECIAL』『CIBONE』『SFT』『HAY』等を運営しています。商業スペース、オフィスのブランディング・デザイン設計・運営事業では、自社ブランド立ち上げによる運用ノウハウを活かし、コンセプト設計からデザイン・店舗運営までを一貫してサポートしています。 |
| 事業所 | 【本社】〒152-0003 東京都目黒区碑文谷5丁目11－11 |
| 企業ホームページ | https://www.welcome.jp/ |
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