| 仕事内容 | テクニカルサポート◎大手クライアントと直接取引、社員定着率約9割 20～50代までの幅広い年齢層のエンジニアが活躍する当社。あなたには既存テクニカルサポートチームの増員メンバーとして参画して頂きます。システム運用・ユーザーへのインストラクション経験があれば大丈夫。必要ならサーバーの基本知識やクラウドで利用するネットワークや仮想化の技術等を教育します。将来的にはクラウド環境構築のエンジニアとしてキャリアを目指す道もあります。 【入社後すぐにお任せする仕事】 従業員3万人規模の大手IT企業のB2Bサポート部署で、ソリューション製品を利用するお客様や社内関連部署と連携を行ないテクニカルサポートを行ないます。具体的には、ソリューション製品のより良い利用方法やユーザ教育又インシデント対応を行ないます。今回は増員を行ない、チーム力強化を目指しています。 ソリューション製品やクラウド環境の技術習得については、当該チームのベテランメンバーが必要に応じ教育を行ないます。この様なしっかりとした体制が整っているのが当社の特徴です。 【豊富なキャリアパスと情報開示】 キャリアを今後どの様にステップアップするかについては、専属のキャリアコンサルタントを置き、目指したい道を築く制度を整えています。コンスタントにキャリア面談を行ない技術者の方向性を把握しビジネスとのマッチングを行ないます。また、人事・ビジネス計画・売上等の情報を社員に積極的に開示し見通しの良い組織形成を行なっています。 技術者の満足が品質に結び付きお客様にも満足を与える、というコンセプトに基づき継続的なビジネスを行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
テクニカルサポート、またはヘルプデスクの実務経験をお持ちの方 ※学歴不問 ＜活かせる知識・経験 ※必須ではありません＞ ◇システムに関するインストラクション・教育経験 ◇クラウド環境利用経験 ◇サーバー、クライアント運用経験 ◇マニュアル等ドキュメント作成やナレッジ化 ◇お客様との折衝／調整 ◇テクニカルサポートビジネスに関するマネージメント経験 ◇グループウェアの利用経験 |
| 募集背景 | 各種のITアウトソーシングサービスを提供するケー・ケー・シー。設立から57年が経ち、大手メーカー・保険会社・商社また大手Sierと直接取引を重ねています。現在数多くの案件が寄せられているのですが、エンジニアが足りません。そこで今回、新たにテクニカルサポート2名及びマネージメント1名を社員としてお迎え致します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その期間の給与・待遇等に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京周辺の各プロジェクト先
≪勤務先一例≫ 大森、東品川など ※希望の勤務地を考慮します。 交通
いずれも最寄駅より徒歩5分から10分以内となります。
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（原則） ※今回のプロジェクト先は、9：00～17：00又は9：30～17：30になります ※在宅勤務日数 月間10日から15日程度 ※残業は長くても1日1時間程度。 |
| 給与 |
月給32万円以上＋賞与年2回 ※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。 年収例
400万円（経験2年）
440万円（経験5年） 520万円（経験10年） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ◎完全週休2日制（土・日）、祝日 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎産休制度 ※有給休暇は各自計画的に利用しています。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年1回（4月） ◆賞与年2回（7月、12月 ※平均3ヶ月） ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆家族手当 ◆社宅あり（地方から入社のために上京する人のみ。敷金・礼金一切無しで、月3万円～4万円程度で利用可能） ◆資格手当（会社規定の資格に関しては月/2000円～1万4000円を支給し、指定の資格受験費用は会社全額負担をいたします） 【手当が支給される資格例】 ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、セキュリティスペシャリスト、システムアーキテクト、ITサービスマネージャ、ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ、システム監査技術者 |
| 配属部署 | 今回のプロジェクトではベテラン社員で構成された10名～20名のチームへ配属を予定。技術教育を行なうメンバーも各部署にいるため、経験のない方でも先輩について行なうOJTや、本社で開催する基礎教育研修があり無理なく技術を身につけることが可能です。 また、社内教育のみならず大手SIerのラボも利用して特化した専門分野の技術も学ぶことができます。もちろん、教育費用は当社で負担いたします。 最近入社したのは39歳、49歳の社員。年齢やブランクなども一切関係ありません。 |
| 会社名 | 株式会社ケー・ケー・シー |
|---|---|
| 設立 | 1964年 |
| 代表者 | 代表取締役 大西 宗明 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 60名 |
| 売上高 | 4億6000万円（2023年7月期実績） 4億7500万円（2022年7月期実績） 4億5500万円（2021年7月期実績） |
| 事業内容 | ■システム運用 ・システム運用支援サービス ・SaaS ASPサービス ・ネットワークインフラ構築／運用支援 ・ストレージシステム構築／運用支援 ■カスタマーサポート ・テクニカルサポート／ヘルプデスク／教育支援 ■システム開発 ・各種パッケージシステムカスタマイズ ・物流システム／機器制御システム ・販売／経理／生産／人事／給与等のシステム開発 |
| 事業所 | 本社／東京都品川区南大井6-16-4 戸浪大森ビル4階 盛岡営業所／岩手県盛岡市新田町5-35-1408 |
| 主要取引先 | 三井情報株式会社 リコージャパン株式会社 リコーITソリューションズ株式会社 デルテクノロジーズ株式会社 株式会社日立システムズ 町田ガス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.kkcm.co.jp/ |
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