- 【事業内容】
- IT事業部／インターネット販売、郵送買取り 質事業部／店頭買取り、質物査定 真贋判定 商品部／在庫管理 古物市場仕入れ（バイヤー）
勤務地
ルート営業、代理店営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 店舗スタッフ 経験と感覚で、品物の価値を見極めてください。【あなたには、以下の仕事をお任せします】 ◆フロント業務／カウンターにてお客さまを接客。簡単な品定めであれば、その場で行なう場合も。 ◆保管業務／お客さまから預かった品物を、倉庫にて管理。 ◆顧客管理／「いつ」、「誰から」、「何を」預かったのか、質物台帳に手書きで記入し、管理。 ◆品定め／品物がどのくらいの価値を持つのか鑑定。お客さまにその価値相当の金額を渡す。 ◆電話対応／お客さまからの返済期間の延長の相談や値段の確認への対応を行なう。 ※入社後しばらくは保管業務や顧客管理など、裏方の仕事を通して質屋の仕組みやモノを見る目を養っていきましょう。詳しくは、下記の【教育制度】へ！ 扱う商品…ブランド品60％、貴金属20％、骨董品10％、雑貨・家電5％、その他5％ お客さま…質入を目的に来店90％、品物の売買を目的に来店10％ （リピーター率は60％です！） 【お客さまとのコミュニケーションを大切に】 質屋の商売は信頼の上になりたつもの。細やかな気配りとサービスでお客さまに対応し、信頼関係を築く。時にはお客さまの事情を察し、規則に縛られずに柔軟に対応することも。お客さまといかにコミュニケーションをとるかも、大切なことです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 18歳～35歳まで ≪未経験、第二新卒歓迎！≫ |
| 募集背景 | 新事業のIT事業が好調！組織強化のための募集です。 100年以上の歴史を持つ当社。現在、新しく立ち上げた、ブランド品のインターネット販売を手がけるIT事業部の業績が好調！店舗スタッフも動員してお客さまへの対応を行なっています。しかし、そうなると足りなくなるのは店舗スタッフ。そこで、今回共に活躍してくれる方を募集し、組織強化を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり。その間の給与は、時給800円になります）★マメ知識その1： 質屋で正社員を公募…じつは珍しい！？ その昔、質屋は縁故採用が普通でした。質屋を営む家が、家業を継がせるために、子供を他の質屋に奉公させるのです。その風習は今でも残っていて、採用の多くが縁故。つまり、正社員募集の今は、入社のチャンスなんです。 |
| 勤務地・交通 |
神奈川県横浜市中区曙町
※地下鉄「伊勢佐木長者町駅」、JR・地下鉄「関内駅」、京急「日ノ出町駅」の3つの駅が利用可能です！ 交通
◆横浜市営地下鉄「伊勢佐木長者町駅」より徒歩4分
◆JR京浜東北線、市営地下鉄「関内駅」より徒歩10分 ◆京浜急行本線「日ノ出町駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※閉店時間の19時まで、約1時間の残業があります。 ※残業代は全額支給します。 ★マメ知識その2： その昔質屋には、防犯上の理由で「働く人をいっせいに帰す」という風習がありました。その勤務時間が今でも残っているのです。ノルマがないから、残って仕事をする必要はありません。 |
| 給与 |
月給20万円以上 ※年齢・経験・能力により、優遇いたします。 【月収例】 入社2年目／月26万円 |
| 休日休暇 | 週休制（毎週日曜日・他月2回リフレッシュ休暇あり。翌月繰越も可能です！） 祝日、年末年始休暇（4日）、有給休暇、慶弔休暇、産休制度 ★マメ知識その4：昔は月に3回しか休みがなかった！？ 質屋はその名前に由来して、「7」のつく日しか休みがなかった店がほとんど。月1回しか休みがない、ということも普通でした。今でも、休日が少ないのが業界の現状。当社はそれを変えたいと思っています。週休に加えて、月2回のリフレッシュ休暇。リフレッシュ休暇は繰越可能なので、翌月以降にためて、比較的すいている時期に沖縄へ旅行してきた社員もいますよ。祝日も年末年始もきっちり休む。もちろん、産休も完備しています。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（1月）、賞与年2回（7月、12月） 交通費全額支給、残業手当 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、退職金 社員旅行、新年会、各種親睦会あり、私服可 ★マメ知識その3： ブランド品が割引価格で手に入る！ これは、河田質店ならでは。当社の社員は、商品を仕入値同然の割引価格で手にいれることができます！新作や、日本では売っていない商品、プレミアものをいち早く手に入れることができるかも。 |
| 細かいこころ配りが大切なんです。 | 質屋は信頼の上に成り立っている商売。細かいこころ配りが大切です。お客さまの立場を考えた、柔軟な対応が求められます。 ★店舗スタッフ、庄司の場合★ ある日、スタッフの庄司が接客したのは、沖縄からのお客さま。話を聞くと、観光でこちらに来たが、財布を落としてしまい帰れなくなってしまったのだという。そこで、PCを質に入れて、帰りの旅費を工面しようと考えたそうだ。しかし、品定めをしてみると、そのPCに帰りの旅費分の価値はない…。途方に暮れるお客さま。そこで、庄司は足りない分の旅費を後日返済してもらうことにして、航空券を買えるだけの金額をお渡しすることに。お客さまは無事に沖縄へ帰れたそうです。 |
| 配属部署・教育制度 | ～スタッフを紹介します～ ◆倉内（39歳・入社9年）／「前職はトラックの運転手でした。全く違うことをやってみたい、というのが入社理由です。技術を高めるには多くの品物に触れるのが一番。好奇心を持って仕事に取り組んでください！」 ◆庄司（26歳・入社3年）／「質屋の中でも現状に留まらないチャレンジ精神を当社に感じ、入社しました。品物に関して知識が増えていくのが楽しみ。将来性のあるIT事業も盛り上げていきたいです」 ◆北村（26歳・入社3年）／「入社理由はブランドがとにかく好きだったから。今は特技として仕事に活かせています。プレミアものを割引価格で買えたり新作がスグに手に入ったりと、おトクも多いですね」 現場での実務を通して仕事内容を覚え、モノを見る目を養っていただきます。まずは、保管業務や顧客管理などの裏方業務から仕事に携わり、質屋のしくみを覚えていきましょう。モノを見る目や相場観は、実際に品物に触れることで会得していくしかありません。先輩もその都度、知識や経験を持ってあなたにアドバイスをしてくれるはず。実務を通して経験値を徐々に上げていきましょう。 スタッフの中には、入社2年目で活躍している社員もいます。彼らは未経験からのスタート。好奇心を持って仕事に取り組んでいけば、どんどん技術は上がっていく仕事です。 |
| 会社名 | 有限会社河田質店 |
|---|---|
| 設立 | 1967年 |
| 代表者 | 代表取締役 倉内 正行 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 10名 |
| 売上高 | 4億8000万円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | IT事業部／インターネット販売、郵送買取り 質事業部／店頭買取り、質物査定 真贋判定 商品部／在庫管理 古物市場仕入れ（バイヤー） |
| 事業所 | 本社／神奈川県横浜市中区曙町1-9 |
| スタッフ紹介 | https://www.brandmax.jp/user_data/staff.php |
| 企業ホームページ | https://www.kawada78.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 有限会社河田質店 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/kawada_saiyo |
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