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カスタマーサービス★創業100年の老舗企業/2~3年かけてじっくり教育!未経験歓迎/年間休日127日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/11/22 - 2022/01/02)

カスタマーサービス★創業100年の老舗企業/2~3年かけてじっくり教育!未経験歓迎/年間休日127日
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内
“ずっと現場”も、“内勤を担当”も、“他職種に挑戦”も。
100年企業で叶います。自動車整備に必要な機器や工具などを取り扱い、創業100周年を迎えた当社。取引先は、トヨタ販売店や日野自動車などの大手ディーラー。中でも車検に必要とされる機器は、国の認可が必要なので競合が少なく、トップクラスのシェアを誇ります。そんな当社で、長くキャリアを積んでいきませんか。

あなたには、車検に必要な検査機器、洗車機、カーリフトなど、自動車設備の修理や、その手配を行なうカスタマーサービスをお任せ。入社して2~3年は自分も現場に行き、スキルを習得していきますが、ゆくゆくはサービススタッフの手配と修理指示を行なう、割り振り担当のポジションにも就くことができます。

もちろん、ずっと現場で活躍したい方は現場中心の働き方が選べ、希望があれば、営業などの他職種に挑戦することだって可能。「修理スキルを極めたい」「体力的な負担の少ないデスクワークがいい」「幅広い仕事に挑戦したい」など、自身の体力や理想にあった道を選べます。

1社で長く働くなら、ぜひ多彩なキャリアを歩める安定企業の当社で。

募集要項

仕事内容
カスタマーサービス★創業100年の老舗企業/2~3年かけてじっくり教育!未経験歓迎/年間休日127日
自動車整備用の機械や工具などを取り扱う当社。自動車メーカーやカーディーラーなどの既存顧客から依頼を受け、機器の修理を担当します。整備のときに車を持ち上げるリフトや洗車機などの大規模な機械の交換から、工具や小さな部品の交換まで、様々な修理があります。

【具体的な仕事の流れ】
▼ヒアリング・修理手配
クライアントから電話にて修理の依頼があります。どの機器にどんな不具合が起こっているのか状況をヒアリング。当社と提携している「サービスステーション」と呼ばれるサービススタッフや部品を手配します。1日合計10件程度の依頼を受けます。

▼訪問修理
1日3~4件ほどクライアントのもとへ訪問。現場に立ち会い、サービススタッフのサポートを行ないます。最初は「ネジをしめる」「部品を外す」といったお手伝いからスタートするので、未経験でも安心してください。工事規模など状況によっては、サービススタッフの手配だけをして現場に行かないこともあります。

▼報告
担当営業へ修理完了の報告をして、1案件が終了となります。

※修理代、部品代などの見積作成もご担当ください。

【仕事のポイント】
◎仕事を進めやすい環境です
修理を依頼するサービススタッフは、長年の付き合いがある方々ばかりです。そのため依頼もしやすく、やりとりで困ることもありません。

◎少しずつ成長していくことができます
共に働くメンバーは熟練のベテランばかりです。一緒に現場で働きながら、自身も技術を身につけることができます。「これは前教えてもらったから、今回は自分でやってみよう」など少しずつチャレンジしていくことが可能です。

◎多様なキャリアを描けます
「社内で修理の手配だけを行なう」「現場に出続ける」「ほかの職種に挑戦する」など、あなたの希望にあったキャリアを積むことができます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

【職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験を歓迎します】
■普通自動車運転免許(AT限定可)
■高卒以上
◎そのほか、特別な経験などはいっさい問いません。

★ものづくりに興味がある方、DIYや機械いじりが好きな方大歓迎です!
募集背景 自動車整備を行なうための大型機械や工具、洗浄用機械などの輸入・販売を行なっている株式会社バンザイ。1920年の創業から100年以上にわたり、自動車業界を縁の下で支えてきました。現在では全国に約180ヶ所のサービスステーションを構え、大手自動車メーカーやディーラー、カー用品専門店、整備工場などと厚い取引を行なっています。現在も新たな取引先が順調に増えており、このままではクライアントに対して充分なフォローができなくなってしまいます。そこで、新たに採用を行ない、クライアントをきちんとフォローできるようイチから人材を育てていきたいと考えています。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や待遇に変動はありません。
勤務地・交通
名古屋支店本部/愛知県名古屋市千種区青柳町6-26
◎U・Iターン、歓迎します。
交通
地下鉄桜通線「吹上駅」より徒歩5分、各線「今池駅」より徒歩12分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分)
◎残業は月10時間程度です。
給与 月給18万7000円~28万3500円+賞与年2回(昨年度実績4.1ヶ月分)
※あなたの経験や能力などを考慮して初任給額を決定いたします。
※上記月給額は一律支給の食事手当とサービス手当を含みます。
年収例
430万円/25歳
497万円/30歳(配偶者、子1人がいる社員)
休日休暇 【年間休日127日/2021年度実績】
■完全週休2日制(土、日)
※休日出勤をする場合があります。その場合は、代休を取得していただくか残業手当として支給をしています。
■祝日
■GW(5日間)
■夏季休暇(9日間)
■年末年始休暇(7日間)
■産休・育休(取得・復職実績あり)
■有給休暇
■長期連続休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(災害休暇、褒賞休暇、転勤休暇、慰労休暇、裁判員休暇、リフレッシュ休暇)
■創立記念日
など

◎5日以上の連休の取得が可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(7月、12月/昨年度実績2回・4.1ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当全額
■出張手当
■社宅、社員寮あり
■ポスト給
■職能手当
■報奨金
■家族手当(配偶者:月7500円、子1人につき:月6000円)
■住宅手当(独身者:月1万1000円、世帯主にして扶養者のある者:月1万7500円 ※社宅・寮入居者は支給なし)
■出産祝い金(出生児1人につき:1万円)
■財形貯蓄制度
■社員持株制度
■退職金制度
■社内分煙
■駐車場完備
■海外研修
■保養所
■セールス手当(上乗せ分)
■ベネフィットワン
■企業年金制度(確定給付、確定拠出)
■各種研修
■作業服貸与
■資格手当
■技能手当
■会社負担による福利厚生サービス
入社後の流れ 最初は修理の手配書などの書類作成の内勤からスタート。同時に商品知識も学んでいきましょう。内勤業務がひと通りできるようになったら、現場での研修がスタート。まずはアシスタントとして先輩に同行し、簡単なお手伝いからスタートしてください。少しずつ工具の種類や必要な技術を学びます。流れがつかめるようになるまでは半年~1年ほど。修理の手配から現場立ち合いまで一人前にできるようになるまで2~3年を想定しています。年3回程度のメーカー研修や、当社の資格取得支援もぜひ活用してください。
一緒に働く人たち 52歳の課長と、38歳の管理職、28歳の女性社員と、23歳、28歳の男性社員、合計5名のメンバーと一緒に働きます。勤続年数は5~30年と長く働く人が多いです。ベテラン揃いの組織で、入社後もしっかりサポートします。元銀行員やガソリンスタンドのスタッフなど畑違いからのスタートでも、今ではバリバリ活躍中。また、修理をお任せするスタッフ(サービスステーション)は長年のお取引がある方たちばかり。中には、もともと当社の社員で、技術を身につけ独立したという人もいます。みんな新しい仲間を心待ちにしているので、ぜひたくさん頼ってくださいね。

会社概要株式会社バンザイ

会社名 株式会社バンザイ
創業 1920年
代表者 代表取締役社長 柳田 昌宏
資本金 5億5900万円
従業員数 486名(2024年4月時点)
売上高 387億円(2024年3月期実績)
事業内容 ■自動車整備機器・検査機器、診断機器、試験機の販売ならびに輸出入
■公害防止機器の販売
■自動車総合管理のためのスペースプラン・システム開発
事業所 ■本社/東京都港区芝2-31-19

≪全国約180ヶ所にサービスステーションを構え、サービスを充実させています!≫
■支店
札幌、仙台、埼玉、東京、名古屋、大阪、広島、福岡、海外拠点

■営業所
旭川、青森、秋田、盛岡、山形、郡山、埼玉、千葉、前橋、水戸、宇都宮、長野、新潟、東京、横浜、静岡、金沢、三重、神戸、京都、高松、鹿児島、宮崎
関連会社 萬歳工業(株)、日本整備(株)、(株)プロマックス、(株)ビーエフケー、バンザイ沖縄販売(株)、(株)富山バンザイ、バンザイタイランド、万歳汽車設備商貿(上海)有限公司、バンザイ物流サービス(株)、(有)バンザイサービス仙台、(株)萬歳パブリシティ、(株)BTO、千歳興産(株)など
主要取引先 トヨタ自動車、ダイハツ工業、本田技研工業、三菱自動車工業、三菱ふそう、SUBARU、ヤナセ、BMW、ブリヂストン、オートバックス、イエローハット、出光興産、日本航空、京王電鉄、国際興業、三菱商事、国土交通省、ほか多数(敬称略、順不同)
企業ホームページ http://www.banzai.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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