- 【事業内容】
- システム開発 システム設計・構築・保守 システム運用管理 ヘルプデスク 【認可】 一般労働者派遣事業「派13-010972」 有料職業紹介事業「13-ユ-300563」 プライバシーマーク 「10823130(8)」
勤務地
特長
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仕事内容 | サーバ保守・運用管理《管理経験不問》定着率90%│上場企業のグループ会社│昨年度賞与実績4ヶ月 東証二部上場企業である大興電子通信のグループ会社として、システムを手がける当社。あなたには、大手生命保険のシステムを運用するオペレーターの管理をお任せします。現場で働くシステム運用オペレーターのエスカレーション先となり、トラブル時の切り分けや業務改善を担っていただきます。【主な仕事内容】 ■システム運用オペレーターのサポート業務管理 不具合が発生した際の問い合わせを、システム運用オペレーターが対応。基本的にはマニュアルをもとに対応を進めますが、原因不明の障害が発生することも…。その際は「どのような対応で進めるべきか」など、スムーズに業務を進められるようサポートしていきます。 ■障害の問題分析 障害が発生した際は、オペレーターからエスカレーションを受け、調査指示や関連部門、ベンダーとの調整を行います。 ■トラブルの報告 問題が起きた時は、現場に在籍する責任者に「どんな障害なのか」「原因は何か」を報告します。基本的にクライアントへの報告業務は責任者が対応します。 ※現場のオペレーターは経験豊富なメンバーが多く、システムについての知識が豊富なため、適宜サポートしていただきながら、徐々に管理者を目指していきましょう。 <ゆくゆくお任せしたいこと> ■業務改善・効率化に向けての整備 非定型業務をマニュアルに落とし込み、オペレーターに任せられるように整備することで、運用管理者の作業効率を図ります。またその過程で運用手順の見直しを図ることも必要となります。 ★チームで協力して取り組みます! あなたに管理していただくのは5~10名ほどのオペレーター。あなたの他にもオペレーターを管理している運用管理者がいるので、連携を取りながら業務を進めていきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問第二新卒歓迎
学歴不問【第二新卒の方、歓迎!】 ■サーバ(PC/UNIX)のオペレーターや運用・保守経験をお持ちの方 └1年以上の経験がある方を想定しています。 ★ブランクがある方・社会人10年以上の経験をお持ちの方も歓迎! ▼こんな方にピッタリです! □ 経験を活かして、キャリアアップしたい方 □ 意見を求められる環境で働きたい方 □ 安定した会社で腰を据えて働きたい方 |
募集背景 | ★サーバ保守・システム運用経験を活かして、キャリアアップ! 東証二部上場企業『大興電子通信』のグループ会社から依頼を受けて、システムの設計・構築・保守・運用を手がけている当社。今回は新たに生命保険会社のシステム運用の依頼を受けたことで、現場のオペレーターを管理する管理者を募集しています。オペレーターが稼働しやすい環境を整えるために意見を求められるポジションなので、あなたの経験を存分に活かして働けます。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。試用期間中は【契約社員】となり、賞与の支給はありません。 |
勤務地・交通 |
神奈川県横浜市都筑区牛久保 3-9-2
※入社後、業務習得するまでは出勤となります。その後はリモートワークと出勤のハイブリッド型での勤務となります。 【本社】東京都新宿区揚場町2-1 軽子坂MNビル 交通
東急電鉄田園都市線「たまプラーザ駅」よりバスで12分
【本社】JR中央・総武線「飯田橋駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間、シフト勤務あり) ※月の残業時間は20時間程度。システムの入れ替え時期やトラブル発生時は残業が発生します。 |
給与 |
月給26万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績4ヶ月分) ※経験・前職の給与を考慮して金額を決定します。 ※残業代は100%支給します! ※月給には一律支給の住宅手当が含まれます。 年収例
年収330万円/入社2年目(27歳)
年収420万円/入社5年目(32歳) 年収510万円/入社9年目(35歳) |
休日休暇 | 【年間休日121日!】 ■完全週休2日制(土日) ※システム入れ替え時など休日出勤の際は、平日に代休を取得していただきます。 ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■産休・育休(どちらも取得後の復帰実績あり) ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■バースデー休暇(誕生月に1日あり) ★有休とあわせて、5日以上の連続休暇取得可能! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度支給実績4ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■時間外手当 ■資格取得支援制度 ■役職手当 ■出張手当 ■家族手当(配偶者:5000円/月 子一人:5000円/月) ■報奨金あり ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■定期健康診断(1万円まで補助/年1回) ■健康保険組合福利厚生施設(箱根・湯沢・館山・那須・斑尾・勝浦・伊東・勝山・京都・軽井沢・琵琶湖・南紀田辺・角間温泉など) ★資格取得をサポートします! 資格を取得する方には受験費用と資格祝い金を支給。e-ラーニングや社外の集合研修も受講できます。プロジェクトマネジメント資格をはじめ、MOS・情報処理関連、基本情報技術者、応用情報技術者など、希望すればさまざまな資格をとることができますよ。 |
教育制度 | 入社後は、現場の運用管理のサポート業務からスタート。過去の経験にあわせて、仕事をお教えしていきます。できるようになるまでしっかりサポートするため、独り立ちまでの厳密な期間は決まっておりません。実務を通して、少しずつできることを増やしていきましょう。 <キャリアについて> 様々な案件を扱っているので、希望のキャリアを築きやすい環境です。オペレーターの管理者はもちろん、「マネジメントを手がけたい」「設計や構築など上流フェーズを目指したい」など希望があれば、ぜひご相談ください。 |
会社名 | 大興ビジネス株式会社 |
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設立 | 1990年 |
代表者 | 代表取締役 菅原 敬冶 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 131名(2024年3月時点) |
売上高 | 13.9億円(2024年3月期実績) 12億円(2023年3月期実績) |
事業内容 | システム開発 システム設計・構築・保守 システム運用管理 ヘルプデスク 【認可】 一般労働者派遣事業「派13-010972」 有料職業紹介事業「13-ユ-300563」 プライバシーマーク 「10823130(8)」 |
事業所 | 本社/東京都新宿区揚場町2-1 軽子坂MNビル 九州センター/福岡市中央区天神3-9-25 JRE天神三丁目ビル2F 大興電子通信(株)九州支店内 新潟センター/新潟県新潟市中央区東大通2-3-26 プレイス新潟5階 大興電子通信(株) 新潟支店内 |
関連会社 | 大興電子通信株式会社 |
企業ホームページ | https://www.daiko-b.co.jp/ |
採用ホームページ | なによりも、人を大切に。 「人が財産」というのが私たちの企業理念です。社員一人… https://en-gage.net/daiko-b_saiyo |
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