- 【事業内容】
- コンピュータシステムにおける企画・運用・その他付随業務等
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーエンジニア（オフィスや店舗でPCの導入などを実施）★Web面接あり！多くの方にお会いします お客様先を訪問し、パソコンやプリンターといったIT機器のセットアップやトラブル解決を行ないます。「プリンターが動かない…」「スマホの設定が分からない」といったお客様のお困りごとに対応するシーンが多い仕事です。困ったときの救世主として、頼りにされる存在を目指しましょう。入社後はきちんと研修を行なうので、未経験の方も安心です。＞＞カスタマーエンジニアとは？ パソコンやプリンター、POSレジなどの導入、修理、サーバ管理などを担当します。訪問先は、企業、店舗、病院など。また、一般家庭でのパソコンやスマホの設定、セットアップなども行ないます。他の呼び方として、フィールドエンジニア・サービスエンジニアとも呼ばれる仕事です。 ＞＞具体的な仕事内容は？ 入社後は、パソコンやプリンターについて基礎知識から学びます。中には機器の解体など実践的な研修も。また、各メーカーの講習も受講するので、製品知識もきちんと身につけられます。 その後、社内での業務、またはお客様先での業務をお任せします。社内でも、お客様やパートナースタッフとの調整、導入機器の事前セットアップ等を徐々に担当して貰います。また、お客様先に足を運んだり、常駐したりすることも。機器のセットアップ、システムの導入、サーバトラブルの解決など、内容はさまざま。最初は、簡単な対応からスタートしますし、先輩社員にいつでも質問できるので、未経験の方も安心です。 ◎独り立ちまではチームで作業！ 独り立ちまでは先輩と作業しながらお仕事を覚えてもらいますが、できるようになって来たら、単独作業をお任せします。チーム作業でもリーダーをやれる様になって一人前です！案件の全体像がつかめたら、事前準備やお客様への完了報告もお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種・社会人未経験者、第二新卒者、歓迎です！＞ ■PCの基本操作（文字入力程度）ができる方 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ※人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ※「ものづくりに興味がある」「人に頼られるのが好き」という方は活躍できます。 ※社員の7割が未経験スタートで現在活躍中です！ |
| 募集背景 | IT機器の導入や保守を専門に行う企業として、2003年に設立しました。 不況や半導体不足が解決してきてWindows11のリプレース作業などで需要を頂く見込みのある当社として規模を拡大していくための採用になります。 今後成長していく当社で是非ともフィールドエンジニアとしてのキャリアを踏み出してみませんか？※全拠点で複数名の採用です！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社（名古屋）／愛知県名古屋市中区上前津2-14-15
東京オフィス／東京都墨田区両国1-1-5 大阪オフィス／大阪府大阪市西区江之子島1-6-5 北海道オフィス／北海道札幌市白石区東札幌4条2-4-30 東北オフィス（宮城）／宮城県仙台市青葉区五橋1-1-58 静岡オフィス／静岡県沼津市大岡1558-9 北陸オフィス（石川）／石川県金沢市保古1-90 広島オフィス／広島県広島市南区大須賀町15-8 四国オフィス（香川）／香川県高松市瓦町1-9-20 九州オフィス（福岡）／福岡県福岡市博多区東比恵2-17-23 ◎いずれかの拠点に配属。希望勤務地を考慮して決定します。 ◎客先常駐案件もあります。 ◎U・Iターン歓迎です！ ◎バーチャルオフィスで報告等をテレワークで行い、直行直帰で現場に向かう体制が整いつつあります。そのため拠点外の方もまずはご応募いただき、面接の中で勤務地についてもすり合わせ致します。 交通
※静岡オフィス・九州オフィス積極採用中！
本社（名古屋）／地下鉄名城線・鶴舞線「上前津駅」3番出口より徒歩4分 東京オフィス／JR中央線・総武線「両国駅」より徒歩8分 大阪オフィス／大阪メトロ中央線・千日前線「阿波座駅」より徒歩2分 北海道オフィス／札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」1番出口より徒歩3分 東北オフィス（宮城）／JR各線・地下鉄各線「仙台駅」より徒歩8分 静岡オフィス／JR御殿場線・東海道本線「沼津駅」より徒歩23分 北陸オフィス（石川）／JR西金沢駅から徒歩10分 広島オフィス／JR各線「広島駅」出口より徒歩7分 四国オフィス（香川）／高松琴平電気鉄道各線「瓦町駅」より徒歩4分 九州オフィス（福岡）／福岡市地下鉄空港線「東比恵駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（月平均実働172時間） ※土日を除く日数×8時間の勤務。超過した場合は時間外労働となり、時間外手当を支給します。 ※時間外労働の月平均は20時間以下です。 ※顧客要望に対応するため、変形労働時間制をとっています。 ＜勤務時間例＞ 9：00～18：00 10：00～19：00 15：00～20：00 |
| 給与 |
【東京】月給21万5000円（一律地域手当1万5000円含む）＋諸手当 【愛知・大阪・北海道・宮城・静岡・石川・広島・香川・福岡】月給20万円＋諸手当 ◎別途、時間外手当や出張手当などがあります。 ＼頑張り次第でスピード昇給も可能／ 年収例
320万円／24歳、経験2年
400万円／40歳、経験4年 485万円／35歳、経験8年 ※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。 |
| 休日休暇 | ◆週休2日制（月5～8日／シフト制）※年間休日107日 └基本的には週2日休みになります。休日に出勤が発生した場合にも振替休日を取得することができますが、月内で振り替えるルールの為、月末の休日出勤等は休日を振り替えられない場合があります。 ◆年末年始休暇（3日） └有休を取得してもう少し長く休む社員が多いです。 ◆有給休暇 └取得率90％以上！100％消化を目指しています。（平均10.8日） ◆慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給（7月） ◆決算賞与（6月）※業績による ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆時間外手当（100％支給） ◆住宅手当（会社都合で引っ越す場合のみ：月2万円） ◆通信手当（5000円／月） ◆出張手当（社内規定有） ◆車両手当（5000円／月） ◆奨学金返済支援制度 ◆個人型確定拠出年金（iDeCo）支援制度 ◆資格取得祝金 ◆定期健康診断 ◆オフィス分煙 ◆E-ラーニング |
| 一緒に働く仲間 | 年齢は20代～40代と、幅広い世代が活躍しています。そのうち6～7割が中途入社者。元パチンコ店員や元アパレル販売スタッフなど、未経験から始めた社員も多くいます。社員同士のつながりを大切に働ける環境づくりをしている当社。例えば、メンター制度を導入。直接の上司ではない先輩が担当するので、困ったことや分からないことがあれば、いつでも相談できます。さらに今後はバーチャルオフィスを取り入れ、気軽にコミュニケーションが取れる体制を確立していく方針です。 【社長からのメッセージ】ご覧ください！ https://www.youtube.com/channel/UC2vX9g_2EAeJ4YeNpGqr0Jw |
| 教育制度 | ◇座学研修 入社後は3日間のオリエンテーションからスタート。まずは会社の歴史や事業について学びます。 ◇OJT研修 現場配属後は各オフィスでOJTによる研修がスタート。先輩と一緒に行動することで幅広い知識が身につきます。 ◇メーカー研修 特殊な機器（POSレジ・金融系機器等）を扱う際は事前にメーカー研修の受講が可能。 ◇資格取得支援 ITパスポートの取得サポート。早ければ試用期間内に合格することも可能。 ◇目標管理面談 半期で拠点長、期末には各エリア統括と面談を行うことで、 自身の目標やキャリアアップを図る機会になります。 ◇Eラーニング 自主学習を促進するためにオンライン上で自由に研修が受けられる制度を設けました！ |
| 会社名 | 株式会社トライアンフ |
|---|---|
| 設立 | 2003年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 日向 正嗣 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 120名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 9億3686万円（2023年6月期実績） 9億3686万円（2022年6月期実績） 8億962万円（2021年6月期実績） 7億3381万円（2020年6月期実績） 6億8606万円（2019年6月期実績） 5億2642万円（2018年6月期実績） |
| 経常利益 | 2532万円（2023年6月期実績） 2514万円（2022年6月期実績） 3552万円（2021年6月期実績） 1338万円（2020年6月期実績） 1899万円（2019年6月期実績） 1578万円（2018年6月期実績） |
| 事業内容 | コンピュータシステムにおける企画・運用・その他付随業務等 |
| 事業所 | 本社／愛知県名古屋市中区上前津2-14-15 第一住建上前津ビル6F 東京オフィス、大阪オフィス、北海道オフィス、東北オフィス、静岡オフィス、北陸オフィス、広島オフィス、四国オフィス、九州オフィス、大宝倉庫キッティングリペアセンター、TRIUMPH（CAMBODIA）CO., LTD. |
| 企業ホームページ | https://www.triumph.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社トライアンフ つなぎたいのは、気持ちです。 https://en-gage.net/triumph |
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