仕事内容 |
テクニカルサポートエンジニア(リーダー候補)★フレックスタイム制|リモートワークOK ストリーミング配信専業会社である当社にて、主力サービスである動画配信プラットフォーム「Equipmedia」やE-Learningシステム「ミテシル」のテクニカルサポートをお任せします。
<具体的な仕事内容> 日々サービスを利用されるお客様の導入サポート、技術調査対応やサービス品質向上のための活動、業務改善、お客様・プロダクトチーム・開発チームなど幅広い関係者とコミュニケーションを取り、業務を進めていただきます。
■サービス導入されるお客様へのヒアリングやテクニカルサポートを通じてオンボーディング化 ■サービスや新機能の機能説明のオンラインセミナーを開催する ■お客様からの問い合わせや要望からサンプルコンテンツやツールの要件定義・構築 ■業務内容を見直し業務課題を改善する
<配属部署> プラットフォーム本部 テクニカルサポート部 テクニカルサポート課に配属されます。現在は、部長(50代男性)、課長(40代男性)が在籍しています。 |
応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
<業種未経験歓迎!> 下記のいずれかに当てはまる方 ■Webサービスの運用、運営スタッフ経験をお持ちの方 ■Webアプリケーション・Webサービス開発(PHP/HTML/CSS/JavaScript/データベース等)の実務経験をお持ちの方 ■テクニカルサポート部門での実務経験をお持ちの方
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募集背景 |
設立以来、インターネットにおける動画配信の先端企業として様々な情報発信やコンテンツ配信の手法を提供し続けてきた当社。おかげさまで国内オンライン動画配信システムでシェアトップクラス、案件実績も年間1200社を誇ります。動画配信はBtoBマーケットでの需要が高く、今後の成長も見込まれています。それに伴う組織拡大のため、新たな仲間をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京本社/東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル6F ※転勤はありません。
交通
都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩3分 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩8分
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勤務時間 |
フレックスタイム制(コアタイム/11:00~15:00) 標準労働時間1日8時間 |
給与 |
月給25万円以上+賞与年2回(過去実績5.3ヶ月分) ※上記金額には固定残業代(月20時間分/4万円以上)が含まれます。超過分は別途支給します。 ※経験・スキルを考慮し、決定します。 ※想定年収は420万円~550万円です。 |
休日休暇 |
<年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年2回(4月・10月) ■賞与年2回(7月・12月)※過去実績5.3ヶ月分 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■出張手当 ■勤続年数手当 ■永年勤続表彰制度(勤続4年、7年、10年以降は5年ごとに5連続休暇と表彰金5万円以上) ■MVP制度(クォーターごとに各本部で貢献度の高い社員を表彰。MVP表彰式の模様は社内でストリーミング配信されます) ■リモートワーク可(週1回程度出社日あり) ■ワークシフト手当(週2日以上リモートワークを活用する社員に対して月額5000円を支給) ■私服勤務可 ■団体生命保険、社員持株会、健康保険組合提携の福利厚生制度 など ■受動喫煙防止策あり(屋内に喫煙可能室設置) |
株式会社Jストリーム(東証マザーズ上場)のテクニカルサポートエンジニア(リーダー候補)★フレックスタイム制|リモートワークOK(1129197)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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