| 仕事内容 | 受付美容カウンセラー お客様の「美」に対するお悩みを一緒に解決していきます。美容に関するさまざまな思いから当院を訪れる方にカウンセリングを行なうことが、あなたのお仕事。患者さんとじっくり向き合い、ご満足いただけるサービスを提供してください。お客様の問題解決に正解はありません。まずはじっくりと相手の話に耳を傾けるところから始めてください。 ■問い合わせ対応 HPやインターネットを通じて、ご連絡をくださるお客様の問い合わせにお答えします。また、来院された患者様への来院手続き及び、スケジュール調整を電話やメールでご対応。わからない点は随時、看護師やドクターに相談してください。 ■カウンセリング お客様がどんな部分に悩みを持っていらっしゃるかを、丁寧にお伺いしていきます。その上で、各施術の特徴をご説明。ドクターの診療にリラックスして臨んでいただけるような雰囲気づくりをすることも大切なお仕事です。また、費用や施術に関する疑問点についてお答えし、今後の治療の進め方を決定していきます。 ■医師とのやり取り 患者様の情報をまとめ、ドクターが診療を進めやすいようにアシストします。また、ドクターのスケジュール調整もあわせてお願いします。 |
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| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門卒以上 25歳～35歳 ≪未経験者歓迎します！≫ ■3年以上の社会人経験をお持ちの方。 ※人物重視の採用です！美容に興味がある方、ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | 各地での好反響をうけ、全国へ急拡大中です。 新規・リピーターの顧客ニーズを満たすサービスがお客様の支持を得て、当院の認知度が高まっています。それに伴ない、昨年は大宮院、千葉院…と次々に新しいクリニックをオープン。今後も、より良いサービスを全国へお届けしていく予定です。そこで、全国の各院で活躍してくださる新メンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は最長6ヶ月です。その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
新宿、渋谷、藤沢、千葉、名古屋、大阪、福岡、Men's SBCいずれかの湘南美容外科クリニック。
※あなたのご希望を考慮の上、勤務地を決定いたします。 ■新宿院／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12F ■渋谷院／東京都渋谷区渋谷1-24-6 マトリクス・ツービル8F ■湘南藤沢院／藤沢市南藤沢7-2 沢滝ビル2F（ウィング湘南薬局2F） ■千葉院／千葉県千葉市中央区新町1番地19号 アイ・エス・ワイ国際ビル7F ■名古屋院／愛知県名古屋市中村区名駅3-26-21 シンカトリビル 4F ■大阪院／大阪府大阪市北区梅田1-9-20 大阪マルビル 5F ■福岡院／福岡県福岡市中央区大名2-1-35 トライエントヤマザキビル8F ■Men's SBC／東京都新宿区西新宿7-2-6 西新宿K-1ビル6F ※男性の美容受付カウンセラー活躍中です。 交通
■新宿院
JR・私鉄各線「新宿駅」西口より徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より直結 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 ■渋谷院 JR・私鉄各線「渋谷駅」東口より徒歩2分 ■湘南藤沢院 JR・私鉄各線「藤沢駅」南口より徒歩5分 ■千葉院 JR 各線・千葉都市モノレール「千葉駅」東口より徒歩5分 京成電鉄 千葉線「京成千葉駅」より徒歩5分 ■名古屋院 JR・私鉄各線「名古屋駅」より徒歩2分 ■大阪院 JR各線「大阪駅」より徒歩3分 JR東西線「北新地駅」より徒歩3分 各線「梅田駅」より徒歩2分 ■福岡院 福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩5分 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡駅」より徒歩6分 ■Men's SBC JR・私鉄各線「新宿駅」西口より徒歩3分 都営地下鉄大江戸線「新宿西口駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間） |
| 給与 |
月給18万円以上 ★別途、皆勤手当・報奨金があります！ ※経験・能力を十分に考慮の上、決定いたします。 ★報奨金制度について 個人に課せられるノルマは設けていません。ただ、「より多くの患者様をサポートする」というミッションを掲げる上で、クリニックごとに目標を設定。目標は達成不可能なものではありません。現に、毎月ほぼ全てのクリニックが達成し、インセンティブを支給しています。頑張りはスタッフに還元する、そんなスタンスのもと設けられた制度です。 年収例
28歳（経験1年）／360万円
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| 休日休暇 | 完全週休2日制（シフト制）、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（入社月）、賞与年2回（7月・12月） ◆各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆残業手当（100％支給） ◆皆勤手当（月1万円） ◆退職金 ◆制服貸与 ◆報奨金制度 ◆社員割引制度 ★海外への社員旅行があります！ 昨年はグアムに行きました。買い物に行ったり、エステをしたり、みんな思いおもいに楽しく過ごしました。 |
| 院長の印象をスタッフにインタビュー | ■新宿院 常に的確な指示を出してくれる頼れる存在。愛妻家で子煩悩な一面が更なる魅力です。 ■渋谷院 『まっすぐ』という表現が似合います。人望が厚く、20代で院長に抜擢されました。 ■湘南藤沢院 素敵な笑顔の持ち主。物腰がやわらかく、気さくな先生なので気軽に相談ができます。 ■千葉院 何に対しても一生懸命な先生。スタッフにも熱く美容医療のこれからを語ってくれます。 ■名古屋院 丁寧な手術は評判が高く、多くの方から手術依頼がある先生です。 ■大阪院 美容のセンスはピカイチ。ちょっと可愛くて男前なので患者様からの人気「大」です。 ■福岡院 毎日、様々な文献を読んでいるほど勤勉なので、将来の美容医療に貢献する人だと思います。 |
| 配属部署・教育制度 | 全国にいる75人の受付美容カウンセラーのうち新宿院16名、大阪院10名を除いては、各院に4～5名が勤務しています。ほとんどが女性メンバーですが、「Men's SBC」では、男性カウンセラーも活躍中。エステ業界など美容業界出身者が多いです。年齢が近いので、日頃からコミュニケーションは活発。その他にも毎月、懇親会を開催し、仲を深めています。居心地が良いと長く働き続ける者が多く、中には結婚後も活躍しているメンバーもいます。 ≪各院の雰囲気を一部ご紹介！≫ ■新宿院 ／毎日大勢の患者様が訪れます。スタッフも多く活気が溢れています。 ■千葉院／お客様の想いに応えられるよう新しい美容情報を日々勉強しています。 先輩社員と一緒に業務をひとつずつ覚えていきます。マンツーマンで説明を進めていきますので、疑問点があれば、すぐに聞いてください。色々な悩みを抱える方とお話することになるので、カウンセリング能力を培えるだけではなく、医療に関する専門知識や最新機器の使用方法まで身に付けられます。 |
| 会社名 | 医療法人湘美会 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 中村 大輔 |
| 資本金 | 医療法人のため資本金はありません。 |
| 従業員数 | 2400名 |
| 事業内容 | ＜美容外科・眼科・歯科・整形外科・婦人科など、クリニックの運営＞ 湘南美容クリニック（SBC）／美容外科・美容皮膚科 新宿近視クリニック／近視眼科 湘南歯科クリニック／審美歯科 六本木レディースクリニック／婦人科、不妊治療、アンチエイジング 西新宿整形外科クリニック／整形外科、再生医療 湘南AGAクリニック／毛髪再生医療（植毛、薄毛治療） 湘南メディカル記念病院／内科、外科、健康診断、禁煙外来 湘南内科皮フ科クリニック／内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット 湘南内科クリニック／痩身治療 |
| 事業所 | 【本社】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12階 |
| 企業ホームページ | http://www.s-b-c.net/ |
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