完全在宅ではじめるカスタマーサポート★3万7000社以上に導入される勤怠管理システム｜土日祝休み！（1136800）（応募資格：＜学歴・ブランク不問／未経験・第二新卒歓迎！＞勤怠管理・給与…　雇用形態：契約社員）｜株式会社ヒューマンテクノロジーズの転職・求人情報

仕事内容	完全在宅ではじめるカスタマーサポート★3万7000社以上に導入される勤怠管理システム｜土日祝休み！トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサポートをお任せ。入社後研修から在宅のため出社の必要はございません。＜入社後はオンラインでじっくり研修！＞ ▼入社後研修（1ヵ月間）研修担当によるオンライン座学研修やe-ラーニング研修などからスタート。他にも、トークスクリプトの読み上げや対応練習、Webでの確認テストなどで実践的な経験を積んでいきましょう！ ▼OJT研修配属後も、実際の問い合わせに対応するなかでよりスキルを磨いていきましょう。定期的にテストも行なうので、知識の定着も実感しやすいはずです。もちろん分からないことは気軽に質問できますので、ご安心ください。 ▼フォローアップ研修長期的にスキルアップできるように研修をご用意。次のステップに進むための研修もあります。＜仕事内容＞ ■法定に沿った必要最低限の設定利用するための初期設定を、お客様の専属担当としてサポートしていきます。1回あたり60～90分程度で、1日2～3件ほど対応するイメージです。 ■運用中の課題解決ご契約いただいているお客様からの問い合わせを担当します。チャットでの対応がメインですが、メールや電話で答えることも。対応は平均30分ほどで、お客様の担当を持たずに手が空いている時間にランダムで受けます。＜ポイント＞ ◎チーム内で担当した内容などの情報を共有。1人で解決できないときにはすぐ周りがサポートできる体制です。 ◎最初は落ち着いて調べながら答えられるよう、チャットやメールの返信からお任せします。 ◎社内に社労士がおり、専門的な内容へのアドバイスがもらえる環境です。 ◎ITサポートサービスのメンバーシップ団体であるHDIの認定資格取得者により構築された研修も受講可能です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ----下記いずれかに当てはまる方---- ■勤怠管理・給与計算の実務経験（1年以上） ■BtoB製品のカスタマーセンター等の実務経験（1年以上） ◎業種・職種未経験の方も歓迎！ ◎学歴・就業ブランクは問いません。 ◎第二新卒・既卒の方もお待ちしています。
募集背景	2003年に設立し、勤怠管理システム『KING OF TIME』などのサービスを提供する当社。勤怠の一括管理ができるシステムとして大手企業をはじめとして3万7000社以上に導入実績があり、トップクラスのシェアを誇るツールとなっています。現在も依頼が増加しているなかで、導入企業をサポートする組織を拡大していく予定。そこで、サポートスタッフを増員することとなりました。
雇用形態	契約社員契約社員 ※6ヵ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。 ◎正社員登用あり！半年に1回受験可能なテストの結果に加え、普段の勤務態度や対応件数などの実績も考慮してオファーいたします。
勤務地・交通	完全在宅勤務 ※以下に当てはまる場所での勤務をお願いいたします※ ・高速インターネット回線（30Mbps以上）・LANケーブルを使用しての有線接続（Wi-Fi不可）・電話のやり取りに支障のない環境（騒音・ペットの鳴き声等）・業務プライバシーを確保できる個室 ★有線LANのインターネット環境さえあれば、貸与するPCですぐに仕事を始められます！【本社】東京都港区元赤坂1-6-6
勤務時間	9:00～18:00（実働8時間） ◎残業は月20時間以下。残業代は全額支給します！
給与	時給1100円～1500円 ※経験・スキルを考慮して決定いたします。
休日休暇	＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（入社6ヶ月後に利用可） ■産休・育休（正社員登用後）★取得＆復職実績あり ■長期休暇 ★5日以上の連続休暇の取得可能！
福利厚生・待遇	■昇給年1回（6月） ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■交通費（本社に出社した場合に支給）※実費精算 ■時間外手当 ■オフィスカジュアルOK ■PC等の備品貸与（業務で必要なアプリなども搭載済み） ■資格取得支援制度 ■メンター・メンティ制度 ■関東ITS健保の保養施設・スポーツ施設利用可 ■福利厚生サービス「RELO CLUB」加入 ■eラーニング（Udemy Business）加入 ■社内公募制度 ■リファラル採用制度 ■屋内禁煙（本社）

会社名	株式会社ヒューマンテクノロジーズ
設立	2001年
代表者	代表取締役　家崎晃一
資本金	8億6000万円
従業員数	296名（2024年1月時点）
売上高	42億円（2023年3月期実績） 36億円（2022年3月期実績） 30億円（2021年3月期実績） 25億円（2020年3月期実績） 19億円（2019年3月期実績）
事業内容	勤怠管理を中心としたクラウドサービスの開発及び提供
事業所	本社／東京都港区元赤坂1-6-6 ショールーム・営業オフィス／東京都千代田区神田1-11 千代田小川町クロスタ3F ＜国内外に5拠点あり＞日本：都内2ヶ所海外：シンガポール、スリランカ、タイ
関連会社	ITエージェント株式会社 HUUBAP.PTE.LTD. HUMAN TECHNOLOGIES LANKA (PRIVATE) LIMITED Human Technologies (Thailand) Co., Ltd.
当社についてさらに知るならこちら！	https://recruit.h-t.co.jp/
『KING OF TIME』の受賞歴	『KING OF TIME』の社外での受賞歴をご紹介。 ■ITreview 勤怠管理システム部門 LEADER賞、21年秋から3年連続で受賞。 ■ITトレンド賞Good Product 勤怠管理・就業管理、21年下半期から３年連続で受賞。（21年下期：小規模部門、22年上期：中規模部門、22年下期：中規模・大規模部門にて受賞） ■BOXIL SaaS AWARD 2022 Good Service賞、通年受賞。 ■Mizuho Innovation Award　22年1Q 受賞。
企業ホームページ	https://www.h-t.co.jp/
採用ホームページ	＝careers at＝　-人時生産性をお客様と共に考える。-株式会社ヒューマンテクノロ… https://en-gage.net/kingoftime