| 仕事内容 | ヘルプデスク 未経験でも、スムーズにはじめられる仕事です。大手OA機器メーカーのプリンタ関連ソフトウェアのヘルプデスク業務をお任せします。法人ユーザーから寄せられる、操作方法やトラブルの問い合わせに対応してください。入社後は、電話応対から製品知識まで全部教えますので、経験のない方も充分に活躍できます。またスキルに応じてインフラ系テクニカルサポートもお任せします。 ＝具体的には＝ ■特定の法人ユーザーからのプリンタ製品に関する電話やメールでの問い合わせに対応 ■製品のトラブルチェックとその報告 ■プリンタが接続されているネットワーク・インフラ環境の問題切り分け等 ※トラブルの内容によっては、技術部門に引き継ぎます。 ※1日の仕事量、仕事内容は、個人の能力をしっかり判断した上で、負担がかからないように調整していきます。また最初は簡単な業務から始めていただきます。 ◎将来は、希望によりシステムエンジニアとしてインフラ／ネットワークの設計、構築、運用管理に携わることも可能です。 ◎当社が大切にしているのは、社員の働きやすい環境を整えること。常に現場の状況に気を配っている他、 頻繁に面談を行ない、希望や悩みを聞いています。また業務には4～5名のチームを組んで携わるため、分からないことはその場にいる身近な先輩に質問できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳～36歳位まで 【未経験・第二新卒歓迎！】 ◎経験は特に問いません！「人と話すのが好き」 「パソコンに興味がある」といった方をお待ちしています。 |
| 募集背景 | 設立から43年。これからも安定的な経営を目指します。 昭和39年の設立以来、働く社員の活躍を何よりも大切にしてきたケー・ケー・シー。結果、自社の社員に対するお客様の評価は高く、依頼が絶えない状況です。そこで、組織強化を図ることにより、さらに安定的な経営を続けていきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その期間の給与・待遇等に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
■東京都大田区大森北1-13-5（本社）
■川崎、馬込、秋葉原、品川、東中野 交通
【本社】
JR京浜東北線「大森駅」より徒歩4分 京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩8分 京浜急行本線「平和島駅」より徒歩13分 ※他、勤務地に準じます。川崎、馬込、秋葉原、品川、東中野、すべてが最寄駅から徒歩5分以内です。 |
| 勤務時間 | 9：00～17：50 |
| 給与 |
固定給制 月給25万円以上 【前給保証！】 ※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。 年収例
26歳（経験3年）／380万円
32歳（経験9年）／480万円 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ◇◆年間休日120日以上◆◇ |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年1回（4月） ◆賞与年2回（7月、12月 ※2006年実績2～7ヶ月！） ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆社宅あり（地方から入社のために上京する人のみ。敷金・礼金一切無しで、月3万円程度で利用可能） ◆資格手当（初級システムアドミニストレータ／4000円、ソフトウェア開発技術者／9000円、アプリケーションエンジニア／1万1000円 他 ※毎月支給されます） ◆家族手当 ◎ホテルの会場を借り切ってパーティを開催！ テーマパークにあるホテルのパーティ会場を借り切って、年に1～2回、社員全員でパーティを開いています！社員の家族も参加し、100名規模で盛大に実施！このように、しっかりと交流を図っていることもあって、社員のみんなは非常に良い関係が築けています。 |
| 配属部署・教育制度 | ◎未経験でも、充分に活躍できます。 現在、OA機器メーカーのヘルプデスク業務を担当しているのは18名。男女比は7：11で、平均年齢は28歳です。前職で事務やショップスタッフをしていた者など、今年の秋、3名の若手新人が配属され活躍しています。未経験スタートのメンバーが多数活躍しています！ ◎何歳になっても、安心して働けます。 長い歴史を持つ当社では、20～50代まで幅広い年齢層の社員が在籍。希望によりインフラ・ネットワークエンジニアへのキャリアアップなど、仕事の範囲も広げていける環境ですから、何年でもやり甲斐をもって働けます。 ◎各担当プロジェクトによって、一定の研修期間が設けられています。基礎研修、技術研修、マネジメント研修、OJTなどが体系的に用意され、スムーズに実務に移行できる体制になっています。 ◎さまざまなプロジェクトがあります。面談でじっくりと話し合い、希望、現状能力、適性、スキルなどを照らし合わせて配属先を決定します。 |
| 会社名 | 株式会社ケー・ケー・シー |
|---|---|
| 設立 | 1964年 |
| 代表者 | 代表取締役 大西 宗明 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 60名 |
| 売上高 | 4億6000万円（2023年7月期実績） 4億7500万円（2022年7月期実績） 4億5500万円（2021年7月期実績） |
| 事業内容 | ■システム運用 ・システム運用支援サービス ・SaaS ASPサービス ・ネットワークインフラ構築／運用支援 ・ストレージシステム構築／運用支援 ■カスタマーサポート ・テクニカルサポート／ヘルプデスク／プロジェクト支援 ■システム開発 ・iPhone アプリケーション開発 ・各種パッケージシステムカスタマイズ ・物流システム／機器制御システム ・販売／経理／生産／人事／給与等のシステム開発 |
| 事業所 | 本社／東京都品川区南大井6-16-4 戸浪大森ビル4階 盛岡営業所／岩手県盛岡市新田町5-35-1408 |
| 主要取引先 | 三井情報株式会社 リコージャパン株式会社 リコーITソリューションズ株式会社 デルテクノロジーズ株式会社 株式会社日立システムズ 町田ガス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.kkcm.co.jp/ |
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