| 仕事内容 | コールセンターサービスの提案営業（既存顧客中心）◎年休120日｜えるぼし最高評価｜富士ソフトグループ コールセンターサービスの導入や、ビジネスフローの改善提案、コンサルティング全般をお任せします。官公庁をはじめ、金融関連・小売流通業などさまざまな企業へアプローチ。一部新規もありますが、既存のお客様への提案がほとんどです。【提案するサービスについて】 コールセンターの立ち上げや、業務の請負が中心。ほかにも、データ入力やチャット対応・FAX対応、ヘルプデスクなどあらゆるアウトソーシングサービスを提供できます。それらを活用し、コスト削減・業務効率化・収益化のためのプランを提案するのがあなたの役目です。 【業務の流れ】 ▼アポイントの取得 既存のお客様の場合は、主に更新の依頼や相談などが寄せられ次第、提案を行ないます。新規のお客様の場合は、リストにそってこちらから提案機会を獲得していきます。 ▼商談 お客様の抱える課題をヒアリング。コールセンターサービスを中心に、そのほかのサービスもあわせて提案します。既存のお客様とは関係が築けているため、ほとんどが受注につながります。 ▼見積書の作成～契約 見積書の作成・提出は営業が、精算は各部門と連携しながら行ないます。 ▼運用、進捗管理・サポート コールセンターなどの運用は主に、別部門であるオペレーション統括部が担当。営業は日次や週次の報告を受けながら、定例のミーティングなどに出席します。運用を行なっていく中で、席数の増加など何かしら提案が必要になれば、お客様へ都度アプローチを行ないます。 ※提案～受注までは、1～2ヶ月がほとんど。早くて数日、長いと年単位になるものもあります。 ※一人当たり20社～30社を担当していただく予定です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問／業種未経験、第二新卒歓迎！＞ ■法人営業の経験をお持ちの方 └アポイントの取得～提案まで行なった経験がある方を想定しています。 ★お客様の悩みを解決できるような、「提案型」の営業を志望する方にピッタリです！ ◎社会人経験が10年以上ある方も歓迎します。 |
| 募集背景 | 東証プライム市場上場企業である富士ソフト株式会社のグループ企業として、コンタクトセンターサービスやBPOサービスなどのアウトソーシング事業に取り組んでいる当社。上場グループの安定感と幅広いサービス展開を強みに実績を重ね、2018年10月には東証二部上場（2022年に東証スタンダード市場に移行）を果たしました。 官公庁や大手企業から寄せられる依頼に今後も応えていけるよう、組織を強化することに。そこで今回、営業経験をお持ちの方をお迎えする運びとなりました。これまでの経験を活かし、当社の将来を担う存在としてご活躍いただければと思います。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル
交通
JR各線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） ※残業は月20時間程度です。月末月初は忙しい日もありますが、業務が立てこまない限りは定時で帰れる日もあります。 |
| 給与 |
月給26万円～35万円＋賞与年2回＋各種手当 ※経験、能力などを考慮し、決定します。 ※時間外手当は、別途全額支給いたします。 年収例
年収540万円／34歳・入社7年
年収450万円／36歳・入社7年 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■ゴールデンウィーク ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ◎5日以上の連休も取得可能です。 ◎産休・育休から復帰して、また活躍している社員もいます！女性管理職の登用実績も多数！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回 ■賞与年2回（昨年度実績：2.4ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■資格取得奨励金 ■表彰制度（永年勤続、優秀社員） ■出産一時金 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■時短・フレックス勤務制度 ■社員寮（最寄り駅より徒歩1分／1Kタイプ） ■各種提携施設あり（保養所、リゾートホテル、スポーツクラブなど） ■定年後再雇用制度 ■社内禁煙 ■資格支援制度（情報処理技術者） ◎「えるぼし」最高評価の認定取得 厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する取り組みが優れている企業に与えられる認定マーク「えるぼし」で、2017年に最高評価を認定。女性管理職がいるのが当たり前の環境です。 ◎「くるみん」認定企業です 子育てサポート企業として、厚生労働大臣から認定を受けています。育休・産休から復帰した社員も多数。今後も働きやすい環境づくりを進めていきます。 |
| 入社後の流れ | 入社後は先輩について、見積書作成や契約など、業務の流れから覚えていただきます。担当顧客は徐々に引き継いでいくのでご安心を。事務作業は営業事務がサポートしながら進めていきます。 独り立ちの目安は2～3ヶ月くらい。その後もわからないことがあれば都度、上長や先輩がレクチャーしていきます。 |
| 会社名 | 富士ソフトサービスビューロ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 諭 |
| 資本金 | 3億5410万円 |
| 従業員数 | 4,319人（2023年12月末時点） |
| 売上高 | 117億9099万円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ■トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス 【許可番号】 ■ISO9001認証登録番号：02337-2009-AQ-KOB-JAB ■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号：02338-2009-AIS-KOB-ISMS-AC ■プライバシーマーク認証認定番号：第10820404号 ■労働者派遣事業許可番号：派13-120015 ■有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778 【加盟団体】 ■一般社団法人日本コールセンター協会 |
| 事業所 | 本社：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル 東京BPOセンター：東京都墨田区 会津BPOセンター：福島県会津若松市 郡山BPOセンター：福島県郡山市 大阪BPOセンター：大阪府吹田市 札幌オフィス：北海道札幌市中央区 さいたまオフィス：埼玉県さいたま市大宮区 名古屋オフィス：愛知県名古屋市中区 大阪オフィス：大阪府吹田市 福岡オフィス：福岡県福岡市博多区 長崎オフィス：長崎県長崎市 錦糸町コンタクトセンター：東京都墨田区 天王台コンタクトセンター：千葉県我孫子市 会津コンタクトセンター：福島県会津若松市 新潟コンタクトセンター：新潟県新潟市中央区 名古屋コンタクトセンター：愛知県名古屋市中区 |
| 関連会社 | 富士ソフト株式会社 ※当社は富士ソフト株式会社のグループ企業です。 |
| グループ会社 | 富士ソフト株式会社、サイバネットシステム株式会社、サイバーコム株式会社、株式会社ヴィンクス、株式会社東証コンピュータシステム、株式会社OA研究所、イデア・コンサルティング株式会社、富士ソフト企画株式会社、株式会社日本ビジネスソフト、富士軟件科技(山東)有限公司、FUJISOFT America, Inc. |
| 企業ホームページ | https://www.fsisb.co.jp/ |
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