- 【事業内容】
- ■ホテル経営 ■飲食店経営 ■ホテル直営商品販売 ■駐車場に付帯する事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
地域の元気づくりに
貢献できる企業へ
| 仕事内容 | フロントスタッフ（長崎旅の思い出づくりをお手伝い）◎家賃1.7万円の社宅＆1食250円の社食あり ハウステンボスの目の前にある「ホテルオークラJRハウステンボス」にて、フロント業務をお任せします。ホテルに滞在する時間も、お客様にとっては大切な旅のワンシーン。「何をしたら喜んでいただけるか」を考えて、おもてなしを提供しましょう。【ヨーロッパ気分を楽しむ、ラグジュアリーホテルです。】 赤レンガの外観、ハウステンボスを一望できる客室など、テーマパークの世界観をそのまま楽しんでいただけます。ご家族連れ、カップル、お友達同士のご旅行など、老若男女幅広いお客様にご利用いただいています。（現在は1日80～90組ほどが宿泊されます） ＜具体的なお仕事＞ ■チェックイン・チェックアウトのご対応 ■パークのチケット販売 ■観光のご案内（パークの回り方・周辺スポットのご紹介など） ■お問い合わせ対応（9～17時は電話対応スタッフがいます） ■お部屋の割り振り（夜勤時／ご希望や用途をチェックしてお部屋を割り振ります） ■ロビー業務（場合により対応／お手荷物の運搬・お部屋へのご案内など） 【お客様にあわせた対応で、喜ばれるサービスをご提供。】 記念日旅行の方には「おめでとうございます！ご結婚何年目なんですか？」と声をかけたり。「早くパークを楽しみたい」という方には、できるだけお待たせしないように気をくばったり。お客様との会話の中でニーズを探り、お客様に合わせた対応を心がけています。 ＞先輩のエピソードをご紹介！ チェックイン時に「ホテル発のクルーザーでパークに入園したい」というご希望をキャッチ。手際よく手続きを進め、クルーザー部門と連携することで、1時間に1本の出発に間い合いました。パークから戻ったお客様から「船に乗って優雅に回れた」と言っていただけました。 ※英語・韓国語・中国語など、語学スキルがある方は活かせます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜高卒以上＞ ◎職種・業界未経験の方を歓迎します！ ◎第二新卒から社会人歴10年以上の方まで、広く歓迎します。 ＼こんな方にピッタリ／ ■接客・サービス業の経験を活かしたい（接客経験者が多く活躍中です） ■お客様に喜ばれるサービスを届けたい（最高のサービスを追求できます） ■長崎で、安定した仕事に就きたい（JR九州＆ホテルオークラの基盤あり） |
| 募集背景 | オークラホテルズ＆リゾーツと、JR九州グループの一員である当社。オランダのアムステルダム中央駅をイメージした、ラグジュアリーホテルです。世界観は、目の前に広がるテーマパークの雰囲気そのもの。ご家族やカップルのお客様も多く、幅広い世代から人気を集めています。 国内にいながら海外旅行気分を味わえることから、近年より注目度が上がっている状況。当ホテルを利用されるお客様も増加しています。従業員の働きやすさを守りつつ、お客様に最高のサービスをお届けしていくために、フロントスタッフを5名ほど募集しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員◎試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【ホテルオークラJRハウステンボス】
長崎県佐世保市ハウステンボス町10番 ◎転勤はありません。 ◎マイカー通勤OKです。駐車場も完備しています。 ＜家賃1.7万円の社宅あり！＞ 単身者用ワンルームの社宅をご用意しています。初期費用や月々の家賃を節約できるので、U・Iターンをお考えの方にもピッタリ。お気軽にお問い合わせください！ ＜佐世保市ってどんな街？＞ 長崎では2番目・九州では9番目に人口が多い町です。貿易の歴史が長い港町で、異国情緒あふれる街並みが自慢。海も山もあり、自然が豊か。市バスの本数がとても多いので、買い物などにも不便はありません。 交通
JR大村線「ハウステンボス駅」より徒歩5分
JR佐世保線・松浦鉄道西九州線「佐世保駅」より車で18分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制：月平均157時間30分 ◎残業は月平均25時間ほどです。 ◎残業代は全額支給します！ ＜シフト例＞ 5：00～13：30 13：00～21：30 22：00～翌10：00 など |
| 給与 |
月給15万円～＋各種手当＋賞与年2回 ◎上記はあくまでも高卒初任給の金額です。 ◎職歴・学歴などにより加給します。 ＜生活費が抑えられる！＞ ☆月1.7万円で利用できる社宅 ☆1食250円の社員食堂あり ＜暮らしに嬉しい手当も充実！＞ ■家族手当（配偶者：月1万2000円／子1人：月4000円）※扶養親族に限る ■住宅手当（月1万円／扶養親族を持つ主たる生計の維持者が対象） 年収例
230万円／入社3年・25歳
300万円／入社13年・35歳 430万円／入社26年・45歳 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8～10日休み） ■有給休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり）※女性管理職活躍中！ ■介護休暇 ■慶弔休暇 ※年間休日105日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度支給実績2回 ■交通費（月3万円まで） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■資格手当（月3000円～3万円、語学の資格・手話通訳士など） ■家族手当（配偶者：月1万2000円／子1人：月4000円）※扶養親族に限る ■住宅手当（月1万円／扶養親族を持つ主たる生計の維持者が対象） ＜そのほか＞ ■社宅あり（単身者向けの1ルーム） └家賃月1万7000円（水道代・光熱費別）で住めます！ ■社員食堂あり（1食250円） ■社内分煙 ■制服貸与 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ■テーマパーク入場無料（本人のみ） ■社員持株制度 ■退職金あり |
| 入社後の流れ | フロントスタッフの先輩がお仕事をレクチャーします。基本的な仕事の進め方、サービスの考え方、接遇マナーなどを丁寧にお教えするので、ご安心ください。一通りの業務をマスターできるまでは、1～2ヶ月ほど。先輩のフォローを受けながら、一歩ずつ成長していけば大丈夫です。 ◎サービススキルを磨く研修あり！ 3年目までは随時フォロー研修を実施。ホテルオークラが作成した「e-ラーニング」や、階層別の研修もご用意しています。サービスのプロとして、スキルに磨きをかけ続けられる環境です。 |
| 一緒に働く人たち | 17名のフロントスタッフが活躍しています。男女比は半々で、20代13名・30代2名・40代が7名という組織です。新卒から長く勤めてくれているメンバーが多く、中途入社者は6名。「ビジネスホテルで働いていたので、より仕事の幅を広げたい」「質の高いサービスを提供できる点に惹かれた」といった志望動機が多いです。優しい先輩ばかりなので、安心してご入社くださいね。 |
| 会社名 | JR九州ハウステンボスホテル株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 代表取締役 岩崎 正俊 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 220名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 26億7900万円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル経営 ■飲食店経営 ■ホテル直営商品販売 ■駐車場に付帯する事業 |
| 事業所 | 本社／長崎県佐世保市ハウステンボス町10番 |
| 企業ホームページ | https://www.jrhtb.hotelokura.co.jp |
| 採用ホームページ | 地域の元気づくりに貢献できる企業へ 1990年に設立した「ＪＲ九州ハウステンボスホ… https://en-gage.net/jrhtb_saiyo |
JR九州ハウステンボスホテル株式会社（JR九州グループ）のフロントスタッフ（長崎旅の思い出づくりをお手伝い）◎家賃1.7万円の社宅＆1食250円の社食あり（1159197）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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