- 【事業内容】
- ■スマートデバイス向けソリューション開発・販売 ■スマートデバイス管理ソフトウェア開発・販売
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仕事内容 | カスタマーサクセス★成長企業★フルフレックスタイム勤務OK★残業時間月平均20時間 法人向けクラウドサービスを提供している当社。大手企業や教育機関・医療機関にも多数導入されており、急成長を遂げています。あなたには、カスタマーサクセス部門の企画・運営をメインにお任せします。将来的には、体制強化のためのマネジメントや、マーケティング視点を持った新たなツールの企画などにチャレンジしていただくことも可能です。 【ミッション】 自社サービスである、スマートデバイス活用プラットフォーム『CLOMO』を導入されたお客様に、継続して使い続けていただくことと、お客様の満足度を上げることを目指しています。クライアント企業の管理者(情報システム部門や総務部)に対し、各種機能の使い方をタイムリーに伝え、顧客が『CLOMO』を最適に活用できるよう支援し、解約防止に繋げることがミッションとなります。 【お任せする業務について】 ■「満足度向上と解約防止」のための企画・運営 ■下記のツールを使用したクライアントのサポート ┗Webマニュアル ┗使い方説明動画 ┗メルマガ ┗Webセミナー …など ※ECサイトの運営(DM企画・LP制作など)や、オウンドメディアの企画・編集などに携わった方はすぐにご活躍いただけます。 【入社後の流れ】 まずは『CLOMO』のサービス・機能への理解を深めます。どのような情報を、どのような内容や方法で顧客に届ければ良いかを企画し、企画内容の制作をしていただきます。少ない人数で業務を分担するため、幅広いスキルを伸ばしたい方や、スピード感のある環境で働きたい方におススメです。 【配属部署について】 カスタマーサクセス部に配属となります。合計13名が在籍しています。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
<業種・職種未経験OK!> ■Webサイトでの販促経験をお持ちの方 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
本社:福岡県福岡市中央区天神4-1-37 第1明星ビル4階
※転勤はありません。 交通
福岡市営地下鉄空港線線「天神駅」より徒歩8分
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勤務時間 | フルフレックスタイム制(標準労働時間8時間) ※残業時間は月平均20時間です。 |
給与 |
月給27万9800円~35万3800円+賞与年2回 ※上記には、固定残業代として月20時間分・3万6300円~4万7800円が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は419万円~553万円です。 |
休日休暇 | <年間休日122日> ■完全週休二日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇(入社3日後に付与 ※傷病や転居、役所手続きなどの用途に限定し入社5ヶ月経過時には消滅) ■有給休暇(入社5ヶ月経過後に10日付与) |
福利厚生・待遇 | ■賞与:年2回(8月・2月) ■昇給:年1回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当 ■役職手当 ■技能手当 ■固定残業手当 ■年末一時金 ■インフルエンザ予防接種補助制度(同居家族を含む) ■オフィス内飲酒可(飲み会に参加できない方も多い中でコミュニケーションを取りやすくするために導入) ■禁煙外来通院補助 ■4KディスプレイRAM16GB以上のMacBook Pro貸与 ■最上級ワークチェア貸与 ■業務時間中禁煙 ■屋内全面禁煙 |
『CLOMO』とは | MDM(モバイルデバイス管理)市場で長年トップクラスのシェアと実績を誇るシステムです。マルチOS(iOS、Android、Windows、Kindle)をリモートで一括管理でき、位置情報、アプリ、パスワード利用のルール、カメラ機能、アプリの購入など、さまざまな設定を強制的に遠隔操作することが可能です。デバイスの盗難・紛失時には「データ初期化」や「ロック」など、情報漏えいや第三者利用を防止できるため、リモート勤務増加に伴いニーズも拡大しています。官公庁や有名企業など6000社を超える企業様に幅広く採用されています。 |
当社について | スマートデバイスを最大限に活用するための技術を開発・保有するソフトウェアプラットフォームプロバイダーである当社。技術力が国内外の企業から高く評価され、誰もが知る海外の大企業ともビジネスパートナー関係を構築するなど、売上も右肩上がりです。比較的若い社員が多く、男女比は7対3ほどです。今後はダイバーシティにも積極的に取り組み、男女比率5対5を目指しています。自身の成果と会社の成長を、両輪で推進していく気持ちが強い方に向いている社風です。 |
会社名 | 株式会社アイキューブドシステムズ |
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設立 | 2001年 |
代表者 | 代表取締役執行役員社長 CEO 佐々木 勉 |
資本金 | 4億1091万円(2024年3月31日時点) |
従業員数 | 110名 |
売上高 | 26億6500万円(2023年6月期実績) 24億5400万円(2022年6月期実績) 20億2900万円(2021年6月期実績) |
事業内容 | ■スマートデバイス向けソリューション開発・販売 ■スマートデバイス管理ソフトウェア開発・販売 |
事業所 | ■福岡本社:福岡県福岡市中央区天神4-1-37 第1明星ビル4階 ■東京本社:東京都港区浜松町1-27-16 浜松町DSビル9階 ■札幌オフィス:北海道札幌市北区北七条西2-8-1 札幌北ビル9階 ■仙台オフィス:宮城県仙台市青葉区花京院2-1-61 オークツリー仙台2階(受付:1階) ■名古屋オフィス:愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー4階 ■大阪オフィス:大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階 ■広島オフィス:広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16階 |
関連会社 | 株式会社アイキューブドベンチャーズ |
企業ホームページ | https://www.i3-systems.com/ |
株式会社アイキューブドシステムズ(東証グロース上場)のカスタマーサクセス★成長企業★フルフレックスタイム勤務OK★残業時間月平均20時間(1175029)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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