- 【事業内容】
- ■クラウド事業 ■IT人材事業（提供:ラクスパートナーズ）
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサクセス☆クラウド型販売管理システム「楽々販売」☆業績好調 「IT技術で中小企業を強くします。」というミッションを掲げ、お客様に様々なソリューションを提供しているIT企業の当社。設立以来増収増益を続けています。「楽々精算」「楽々販売」「メールディーラー」をはじめ、トップクラスのシェアを誇るサービスが多数。年々労働人口が減少していく現代の日本において、生産性を高めていくことが求められています。クラウドやITの技術力で仕事の効率を高め、社会課題の解決を目指す当社は今後もシェアを拡大していく見込みです。 【具体的な業務内容】 当社の「楽々販売」のサービスをご契約されたお客様に対し、スムーズな運用ができるようシステム導入のサポート業務をお任せします。「楽楽販売」は顧客ごとのカスタマイズがしやすいに設計され、顧客要望に対し、社内のエンジニアと連携をしながらシステムの向上を目指しています。 ★希望や適性を考慮の上、下記いずれかのチームへの配属を決定します。 ＞＞オンボーディングチーム システム導入後の顧客へ約3ヶ月間質問や要望を対応します。 ＞＞アーキテクトチーム 営業契約後、約2週間の間にわたる顧客サポートがメインです。 【入社後は】 半年～1年間で一人立ちを目指していただきます。約1ヶ月間の座学研修の後に、3ヶ月程でメールや電話対応などのサポート業務をお任せします。 【楽々販売とは】 Excelやメールで管理していた顧客管理・受注、発注管理・仕入れ管理など・・。あらゆる社内業務をシステム化することができるクラウド型の販売管理システムです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎
＜職種未経験歓迎！＞ IT業界での何かしらのご経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京第１オフィス：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
※転居をともなう転勤はありません。 交通
JR・都営地下鉄大江戸線「代々木駅東口」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） 残業時間は月平均20時間 |
| 給与 |
月給28万2188円以上＋賞与年2回 ※上記には固定残業代（月20時間分・4万2188円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※初年度の年収は400万円～600万円を想定しています。 |
| 休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員持株 ■資格取得奨励金制度 ■慶弔見舞金制度 ■定期健康診断 ■スポーツクラブ・保養施設利用可（関東ITソフトウェア健康保険組合） ■通勤手当（全額支給） ■残業手当 ■家族手当 ■役職手当 ■深夜手当 ■休日勤務手当 ■赴任手当 ■出張手当 ■資格取得補助 ■資格受験費用 ■敷地内全面禁煙 |
| 配属部署について | BOクラウド事業本部楽楽販売事業部カスタマーサクセス1課、2課のどちらかに配属となります。事業部長1名、部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー30名程で構成されており、業界未経験で入社した社員も多数。IT業界の経験を活かしたい、裁量をもって仕事をしたい、チームで協力しながら業務を進めたい方を求めています。 |
| 会社名 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役 中村 崇則 |
| 資本金 | 3億7837万8000円 |
| 従業員数 | 連結：2197名 単体：1253名 ※2023年3月31日時点 |
| 売上高 | 【単体】 212億9900万円（2023年3月期実績） 157億9300万円（2022年3月期実績） 114億3100万円（2021年3月期実績） 【連結】 273億9900万円（2023年3月期実績） 206億2900万円（2022年3月期実績） 153億8700万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■クラウド事業 ■IT人材事業（提供:ラクスパートナーズ） |
| 事業所 | ■本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 ■東京第1オフィス／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿（総合受付：2階） ■東京第2オフィス／東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー（総合受付：25階） ■大阪本店／大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー（総合受付：7階） ■大阪第2オフィス／大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル14階 【営業所】札幌営業所、名古屋営業所、新潟営業所、広島営業所、福岡営業所 |
| 関連会社 | 株式会社ラクスライトクラウド 株式会社ラクスパートナーズ 株式会社ラクスみらい 株式会社ラクスHRテック RAKUS Vietnam Co., Ltd. |
| 企業ホームページ | http://www.rakus.co.jp/ |
株式会社ラクス（東証プライム上場）のカスタマーサクセス☆クラウド型販売管理システム「楽々販売」☆業績好調 （1175079）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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