ブランド品の鑑定士★買取専門店『なんぼや』での接客・査定/年間休日128日!寄り添った接客が可能!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/08/15 - 2022/08/28)
ブランド品の鑑定士★買取専門店『なんぼや』での接客・査定/年間休日128日!寄り添った接客が可能!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間上場企業
売らずに、受け継ぐ。新しい接遇。
こんなに面白い仕事、そうないと思います。毎日店舗に持ち込まれるお客様の思い出の詰まった数々の品物。ハイブランドのバッグや時計、貴金属、骨董品、数少ないヴィンテージの洋服。
一つひとつホンモノかどうかを見極める【緊張感】。
数千万円で販売されている高額商品との【出逢い】。
日々変化する相場を読み解き、将来を予測する【先見性】。
経験を重ねるほどにホンモノがわかる自分になっていく【誇らしさ】。
誰かにとって大切だったものが、誰かにとっての新しい宝物になる。その宝物は時を越えて価値を高め、未来を生きる人に受け継がれる。そんな循環をつくる【リユースビジネスの素晴らしさ】。
だからこそ、当社が大切にしているのはお客様の持ち込まれる商品に対する『想い』をしっかり聞き、価値以上の満足をお届けするお仕事になります。
手放した人も、受け継いだ人も、長く大切に使ってもらいたいと思って品物を作った人も、みんなの心をあったかくする特徴的なリユースビジネス。
こんなにもステキな接客を、あなたにも知ってほしいと思っています。
募集要項
仕事内容 |
ブランド品の鑑定士★買取専門店『なんぼや』での接客・査定/年間休日128日!寄り添った接客が可能! ★大切なのは、お品物に対する想いを伺うこと。 宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取専門店『なんぼや』で接客を担当。この仕事は、単に持ち込まれたお品物に金額をつけるだけではありません。大切なのは、お客様に安心して譲っていただけるよう、会話を楽しむこと。そのお品物とのエピソードをじっくり伺ったり、気持ちの整理がつくようお声がけすることで、お客様から信頼をいただけます。
★「あなたに査定してもらえて良かった」が、何よりのやりがい。 お客様には査定額だけでなく、お品物の状態や価格相場などをもとに、その額になった理由を丁寧にお伝えします。商品の販売ルートを豊富に持つ当社は、他社よりも高い査定額をつけることが可能。そのため、お客様のお品物への想いを大切にできます。お客様からも喜んでいただけることが多いです。
【具体的なお仕事内容】 ■商品の買取のご提案/お客様のお品物への想いをじっくり伺います。 ■査定・鑑定/お品物の状態・相場をもとにお客様の想いを踏まえて判断します。 ■買取価格のご提案/理由まで丁寧に説明することで、安心して譲っていただけます。 ■その他/契約時の説明や契約業務などを行ないます。
※残業月平均20時間以下・年間休日128日と無理せず働けます。 ※リピート率は高め。信頼していただけると、更に思い出がつまったお品物を譲ってくださる方も多いです。
【キャリアアップイメージ】 ▼店舗スタッフとしてスタート! ▼査定・鑑定の方法やコツを人に教えられるようになれば、副店長や店長に昇格! 将来は、複数店舗を統括するエリアマネージャー、マーケティング、事業開発、海外事業担当、適正価格を指示する相場管理スタッフ、オークションの運営などのキャリアを目指すチャンスも。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【職種・業界未経験、第二新卒、大歓迎です!】
★ブランドに詳しくなくても大丈夫!★ お客様に安心してお品物を譲っていただけるよう、スタッフの育成に注力をしている当社。宝石や時計などの知識や接客の仕方、査定スキルなどは入社後にじっくり身につけることが可能です。そのため、「入社時点では有名ブランドしか知らなかった」というメンバーも活躍中!
※もちろん「ファッションやトレンド、ブランド品が好き!」という方もご活躍いただけます! ※当社HP(https://www.valuence.inc/)もぜひご覧ください!
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募集背景 |
ブランド品や貴金属のリユースショップ『なんぼや(NANBOYA)』を展開している当社。設立11年目にして全国に120店舗以上を展開し、2012年に9億円だった業績は、2021年には525億円を記録されました。SNSを活用した査定サービスや、資産管理アプリ「miney」の開発など、新たな施策を実施し、新店舗の出店計画も続々と進行中。この勢いをさらに加速させるために、組織強化されます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ★雇用元はバリュエンスホールディングス株式会社ですが、出向先はグループ会社であるバリュエンスジャパン株式会社となります。 ★3ヶ月間の試用期間があります。試用期間中は月給22万円以上となります(月20時間分のみなし残業手当3万3900円以上含む。超過分は別途支給)。その他の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
【希望を考慮し、以下いずれかの店舗へ配属】 ★U・Iターン歓迎!引越しサポートあり!
関東エリア/東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木 中部エリア/富山・石川・愛知 関西エリア/大阪・京都・兵庫・奈良 中国エリア/広島 九州エリア/鹿児島
※詳しい所在地は当社HPの店舗案内(https://nanboya.com/shop/)をご覧ください。 ※出向先はバリュエンスジャパン株式会社
交通
配属店舗により異なります。 ★いずれの店舗も最寄駅から徒歩1~5分と、通勤に大変便利です!
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勤務時間 |
【10:00~19:00】もしくは【12:00~21:00】の交替制(実働8時間)
★1ヶ月の残業時間について 個々人によって多少の差はありますが、約5~20時間に収まっています。 |
給与 |
月給25万円以上+賞与(年2回) ★賞与のほか、決算賞与(業績による)や、出産祝い金、結婚祝い金などの福利厚生が充実しています。 ★能力などを考慮の上、決定いたします。 ★3ヶ月間の試用期間中は月給22万円以上です。試用期間中の給与・試用期間明けの給与ともに、月20時間分のみなし残業手当3万3900円以上が含まれます。超過分は別途支給いたします。
年収例
入社1年目:350万円(月給25万円+賞与) 入社3年目(店長):420万円~550万円(月給30万円~+賞与) 入社5年目(エリアマネージャー):560万円~630万円(月給40万円~+賞与)
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休日休暇 |
【年間休日128日】 ■週休2日制(シフト制/月10日) ※全員の希望が通るように調整しています! ※連休取得可能。 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年2回 ■賞与年2回 ■決算賞与あり(業績による) ■永年勤続表彰あり ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■出産祝い金 ■結婚祝い金 ■時間外手当(みなし残業の超過分) ■役職手当 ■社内研修 ■外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり ■全社イベント(キックオフ) |
配属部署 |
<社員は20代が中心!若くて勢いのある会社です!> メンバーの平均年齢は28歳。メンバーの9割以上が未経験&異業種からのスタート。風通しの良さが自慢で、終業後に勉強会をしたり、飲み会をしたりと社員同士の交流も盛んです。
~社員の声をちょっとだけご紹介♪~ ◎「接客が好き!ブランド品が好き!という私にピッタリでした」 ◎「転職して、収入アップもプライベートの充実も実現できたのが嬉しい」 ◎「リユース市場は伸びている市場だから、自分を成長させられると思って入社しました」 ◎「オンライン化やグローバル化等、会社もどんどん変化していて面白いです」 ◎「お互いを称賛し合う風土が気に入っています」 |
教育制度 |
お客様に安心して商品をお売りいただくために、スタッフの育成に力を入れています。
▼宝石や時計、ブランド品の知識から接客ツールの使い方まで学べる研修をご用意。特に接客ロープレには注力しており、接客時の身振り手振りやお辞儀の角度まで教えます。また、査定スキルを磨くために必要な高額な商品を見る・触れる経験も積むことが可能です。
▼研修後(入社2ヶ月目)は店舗へ配属。お客様の来店がない時間は、宝石や時計ブランドのサイトやカタログを見る等勉強してもOK。じっくり成長していきましょう。
※宝石やブランド品の講習を毎月実施。また、配属後も、値付けが難しい商品は、本社の専門スタッフに質問できます。 |
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