- 【事業内容】
- マーケティングDX支援事業
勤務地
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサクセス ★年休120日★住宅手当など福利厚生充実 当社は「世界中の人と企業をつなぐ」をミッションに掲げる、マーケティングDX支援企業です。当社で開発・提供するSaaSツールやSNS・デジタル人材の活用により、企業のマーケティングDXを支援しています。あなたには、カスタマーサクセスをお任せします。NRR維持・解約防止を目指し、顧客満足度を高く維持していただきます。 【具体的な業務内容】 ◆オンボーディング（導入支援） ■『Letro』利用開始顧客に対し、CVR向上などの定量KPI・マイルストーン・達成手法を設計し提案します。 ■導入支援、導入後のUGC運用のPDCAを伴走します。 ■定例会にて、KPI達成進捗や以降の活用方針を報告します。 ◆リピート・アップセル ■LTVを引き上げるため、運用PDCAを継続します。 ■『Letro』の事業貢献幅を広げるため、UGC活用チャネル拡大や必要な追加ソリューションの提案をします。 ◆社内共有 ■顧客支援を通じて見られたプロダクトペインや改善点を、開発サイドにフィードバックします。 【『Letro』について】 『Letro』はECの売上向上に貢献する運用型UGCツールです。Instagramに投稿された写真・動画をウェブサイトや広告に活用することで、CVRや引き上げ率を改善します。多数の企業・ブランドに利用されています。 【業務のポイント】 広告主と円滑にコミュニケーションをとる必要があります。そのため数字分析スキルのみならず、顧客折衝能力が求められます。 【配属先について】 Letro事業部AMチームへ配属になります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜職種・業種未経験OK！＞ ■数値分析のご経験をお持ちの方 ■顧客や社内との折衝経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル4F
※転勤はありません。 交通
JR山手線ほか各線「恵比寿駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） |
| 給与 |
年俸制400万8000円以上 ※月々1／12の金額を支給します。（月収33万4000円以上） ※月額支給額には、固定残業代（月45時間分・8万7000円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■産前・産後休暇、育児休暇（取得率100％） ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当 ■リモートワーク制度（リモートワーク手当あり） ■住宅手当 ■家族手当 ■健康診断（年1回） ■ファミリーDay ■社員持株会制度 ■キャリアカウンセリング制度 ■部活動支援制度 ■時短勤務制度 ■屋内全面禁煙、屋外に喫煙場を設置 |
| 会社名 | アライドアーキテクツ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2005年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO 中村 壮秀 |
| 資本金 | 8億8693万516円（2023年12月31日現在） |
| 従業員数 | 194名（2023年12月31日現在）※連結 |
| 事業内容 | マーケティングDX支援事業 |
| 事業所 | 【本社】 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル4F |
| 企業ホームページ | https://www.aainc.co.jp/ |
アライドアーキテクツ株式会社（東証グロース上場）のカスタマーサクセス ★年休120日★住宅手当など福利厚生充実（1182603）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。