- 【事業内容】
- カー用品販売
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職種×勤務地
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仕事内容 | ECサイトの運営スタッフ(カー用品の問い合わせ対応などを担当)◎未経験歓迎|月8~10日休み 大手ネットショッピングモールにてECサイトを運営している当社。お任せするのは、個人のお客様向けカー用品のECサイトの運用。カーナビやカーオーディオ、ドライブレコーダーなどラインナップは多岐にわたり、レビューでも高評価を獲得しています。100%内勤での業務です。<具体的な仕事内容> ■納期などに関する問い合わせ対応 ECサイト利用者からの発送時期の問い合わせや、キャンセルの相談に対応。システムで在庫などを調べ、回答します。メールが基本ですが、1日5~10件ほど電話でも問い合わせがあります。時期が不明な場合は、メーカーや物流センターに確認してから回答します。 ■商品に関する問い合わせ対応 「自分の車種に適合するタイプはどれですか」「このサイズはありますか」といった相談に対応。適合表やメーカーのホームページなどをチェックしながら、案内します。 ■受注処理 ECサイトで注文を受けた際、システム上から提携先の物流センターへ出荷指示を出します。 <将来的に携われる仕事> ECサイトの受注業務の他、多彩な業務に挑戦可能。たとえば、ECサイトの制作・公式LINEアカウントの運用・メルマガの配信など。ゆくゆくは仕入れ業務や販促企画の業務に携わることもできます。 <仕事のポイント> ◎ECサイトの利用者はもちろん、メーカーや物流センターとも連絡を取ります。正しい手順に従い、コツコツと丁寧に対応していくことが大切です。 ◎システムの仕様改善や業務フローの見直しなどは現場スタッフからの意見によって行われます。意見があればどんどん提案してほしいです。 ◎希望や適性にあわせて、いずれはマネジメントにも挑戦することが可能。バイヤーや店長へのキャリアチェンジや、マネージャーへの昇格にもチャレンジできます。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎します!> ■高卒以上 ◎ネット通販(職種問わず)、車用品の業界経験者は優遇します。 ◎実務経験は不問です。パソコンで文字入力ができれば、すぐ仕事に慣れることができます。 ◎車やカー用品について知識がなくても全く問題ありません。 ◎コミュニケーション能力が大切な仕事です。接客や販売などの仕事に携わってきた方は、その経験が活かせるでしょう。 |
募集背景 | <組織強化による増員募集です!> 長年にわたり、カーバッテリーやカーナビゲーションといったカー用品の販売事業などを展開してきた当社。2018年からはECサイト事業もスタート。大手ネットショッピングモールに出店し、多くのお客様から高評価を獲得。モール内ではさまざまな賞を獲得してきました。今後も多くのお客様からの期待に応えていくためには、組織力の強化が欠かせません。そこで今回、運営スタッフとして活躍してくださる方を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
名駅オフィス/愛知県名古屋市中村区竹橋町5-10 オイセタウンビル9F
◎転勤はありません。 交通
各線「名古屋駅新幹線西口」から徒歩8分
地下鉄桜通線「中村区役所駅」から徒歩6分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ◎残業は月平均20時間程度です。 |
給与 |
月給21万円~28万円+賞与年2回 ※残業代は別途全額支給します。 ※経験やスキル、年齢を考慮して決定します。 年収例
370万円(27歳)
■年収モデル(25歳男性の場合) 入社3年/390万円 入社5年/420万円 入社10年/490万円 ※各種手当含む。 |
休日休暇 | ■週休2日制(土曜、日曜のいずれか+平日1日、月8~10日) ※祝日はローテーションで休日取得可能 ※土日連休もシフト調整ができれば可能です ■年末年始休暇(4日) ■夏季休暇(4日) ■GW休暇(4日) ※上記、4日以上の場合は応相談となります。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(6月) ■賞与年2回(7月・1月)◎昨年度実績2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■家族手当(配偶者:1万円/月 子ども1人につき:4000円/月)※当社規定アリ ■住宅手当(2万円/月)※当社規定アリ ■退職金制度 ■社内禁煙 ■オフィスカジュアル可 ■コーヒーマシン・ウォーターサーバー完備 |
新しい風を取り入れる社風について | 現場からの意見は積極的に取り入れるという風土があります。使いにくいシステムがあれば、その都度社員の声に耳を傾けて、すぐに改善しています。 最近では販売促進のため、在庫がない状態で予約販売が可能になるシステムに大きな改善を行なったり、現在はお客様からのお問い合わせ情報など分散して管理していたデータを一元化して管理運用できるシステム導入を検討しています。 また、手を挙げれば新しいポジションに挑戦させてもらえるという、風通しのよさもあります。賞与は実績や頑張りをきちんと反映して支給。スキルや実績を伸ばしてマネジメントポジションを目指すことも可能です。 |
先輩社員の声 | ■活躍中の若手メンバーのプロフィール 2019年の7月に入社しました。29歳・男性です。前職は楽器店で販売スタッフをしておりました。 ■転職理由 「より多くのお客様と関わり、お客様に寄り添ってニーズに応えたい」と考えていたことが一番の理由です。実際、現在はECサイトの受注に伴って、多くのお客様やメーカーさんとやり取りを行なっています。 ■休日の過ごし方 映画を見て過ごしています。最近は、サブスクに登録して自宅での映画鑑賞にハマっていて。アクション系やSFファンタジー系など現実とかけ離れた世界観が描かれた作品が特に好きですね。オススメの映画はたくさんあるので、映画が好きな方でしたらぜひお教えします。 |
会社名 | 株式会社東海サービス |
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設立 | 1985年12月 |
代表者 | 代表取締役 安藤 義浩 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 24名(2022年9月現在) |
事業内容 | カー用品販売 |
事業所 | <本社> 〒457-0024 愛知県名古屋市南区赤坪町18 <名駅オフィス> 〒453-0016 愛知県名古屋市中村区竹橋町5-10 オイセタウンビル9F |
企業ホームページ | http://www.tokaiservice.jp/ |
採用ホームページ | 最先端テクノロジーで、新しいカーライフを創造する カーナビ・ドライブレコーダーな… https://en-gage.net/tokaiservice_saiyo |
株式会社東海サービスのECサイトの運営スタッフ(カー用品の問い合わせ対応などを担当)◎未経験歓迎|月8~10日休み(1192224)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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