| 仕事内容 | 美術館の運営（集客・サービス向上のための施策を企画／マネジメントポジション）年間休日122日 サントリー美術館など、23区内の美術館の運営を手がけます。また、集客・サービス向上のための施策の提案、一緒に働くスタッフのマネジメントを担当。各美術館のファンづくりや、文化芸術を広げる社会的な役割に貢献できます。【担当する美術館】 国宝・重要文化財などの日本美術を中心とした展示を行なう「サントリー美術館」をはじめ、文化芸術の発信地である美術館を担当（50日ほど開催する展覧会を年間約5本行なっています）。各美術館の目指す姿を理解し、クライアントのパートナーとして、来館者満足向上に繋がる施策を提案、実施する役割を担っています。 【仕事内容】 ■運営 「トラブルなく運営するには？」といった観点からだけでなく、海外からのお客様や急にご来館になる要人の方々等、様々な対応が必要なため、その都度適切な人員配置を行なうことが求められます。 ■マネジメント・チームビルディング 一緒に働くスタッフのシフト作成・勤怠管理を行ないます。また、スタッフの育成やモチベーションUPに繋がる働きかけ等、サービス品質向上に向けてチームをまとめる役割を担います。 ■販促施策の提案 美術館を所有するクライアントのニーズや、会員数、来場者の客層・人数などをもとに、より快適に文化芸術を楽しめる活動や集客に繋がる施策を考えます。 ～販促施策の提案例～ ・興味を持ったらすぐチケットを取れるよう、展覧会情報の発信を郵送からチャットアプリへ。 ・人件費を削減し、収益アップのためにチケットをかざすと入館できるツールを導入。 ・もっと楽しんでもらえるよう、QRコードを読み込むと作品の解説を読めるようにする。 提案中の取り組みですが、今後はクライアントのニーズをもとにどう実現していくかを考え、よりお客様に満足いただける体験や仕掛けを生み出していきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験者、歓迎です】短大卒以上 ■基本的なPCスキルがある方（オフィス系のソフトで、資料作成ができる方） ■マネジメント経験がある方（人数・経験年数などは不問です） ◎以下の方も歓迎します。 ・顧客データの管理、分析の経験がある方 ・メールやLINEでの顧客対応経験がある方 ・ライフイベントなどで就業ブランクがある方、経験豊富な方 ※必須ではありませんが、文化芸術が好きな方は興味を活かして活躍できます。 |
| 募集背景 | 【経験を活かして、人と企業、人と文化、人と地域をつないでください】 1963年の創業以来、企業施設や文化施設の運営における設計・構築、人づくり、実際の運営を手がけ、人と企業、人と文化、人と地域をつなぐ一助を担ってきました。今後も、サントリーグループが大切にしている『やってみなはれ』の精神と、SPSが指針としているサービス憲章『OUR CREDO』の精神を大切に、独自の価値を創造していく方針です。そこで、新たな仲間をお迎えして、よりお客様に満足いただける体験や仕掛けを生み出していきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■23区内の弊社が運営する美術館でのお仕事です。
＜勤務地候補＞ ・サントリー美術館 ・Bunkamuraザ・ミュージアム ・東京オペラシティ アートギャラリー ・TOTOギャラリー・間 ・パナソニック汐留美術館 ※SPS豊洲本社と拠点を行き来し、業務をしていただく場合がございます。 ＜本社＞ 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F ▼運営施設の詳細はこちらからご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/facility/index.html 交通
勤務地により異なります。
＜本社＞ 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」1c出口直結 ゆりかもめ「豊洲駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9：00～20：30の間でシフト制（実働7.5時間） ※残業は月20時間以下と無理のない働き方ができます。 |
| 給与 |
月給25万円以上＋賞与年2回 ※今回募集しているリーダーでの採用となった場合の給与となります。 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※時間外手当は、別途全額支給します。 年収例
400万円／27歳／入社5年
500万円／32歳／入社10年 700万円／40歳／入社15年 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■週休2日制（月9～14日／シフト制／土日祝勤務あり） ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産前産後・育児休暇 ※取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 ＼働きやすい会社として認められています／ 女性の活躍を推進している企業が取得できる「えるぼし」や、女性活躍に積極的に取り組む企業を認証する「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 他にも、仕事と介護の両立支援を行なう企業の証「トモニン」にも認証されるなど、男女ともにライフイベントを向けても長く活躍できる環境です。実際、男女ともに管理職の登用実績があります。また、子育て中のママ・パパが活躍しています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度支給実績2回 ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■退職金制度 ■転勤手当 ■単身赴任手当 ■社宅制度 ■確定拠出型年金制度 ■副業OK |
| 会社名 | サントリーパブリシティサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 千 大輔 |
| 資本金 | 1億円（サントリーホールディングス株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 2,654名（2024年4月時点）※アルバイトを含む |
| 売上高 | 【連結】 75億8000万円（2023年12月期実績） 68億3000万円（2022年12月期実績） 60億6000万円（2021年12月期実績） 62億3800万円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | ■サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 ■企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 ■コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 ■イベントの企画・運営業務 ■コールセンターの運営 ■研修・コンサルティング業務 ■人材派遣業務 他 【許可等】 一般労働者派遣事業許可 派-13-080551 |
| 事業所 | ■本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F ■関西オフィス／大阪市北区堂島浜2-1-40サントリー本社ビル2F ▼運営施設一覧はこちらからご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/case/ |
| 関連会社 | ■株式会社SPSしまね（100％出資） ■株式会社SPSやまなし（100％出資） |
| 主要取引先 | サントリーグループ各社、ダイバーシティ東京プラザ、グランフロント大阪、東京文化会館、大阪市中央公会堂、兵庫県立芸術文化センター、新国立劇場、東京オペラシティコンサートホール、NHKホール、国立能楽堂、江戸川区総合文化センター、山梨県立美術館、山梨県立文学館、阪急西宮ガーデンズ、リニア・鉄道館 ほか（敬称略・順不同） |
| 企業ホームページ | https://www.sps.sgn.ne.jp |
| 採用ホームページ | SUNTORY PUBLICITY SERVICEサントリー パブリシティ サービス株式会社 私たちと一緒… https://en-gage.net/suntory-publicity-service |
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