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コールセンターのSV ★土日祝休み/年休126日/賞与年2回/残業月20h以下!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2022/12/08 - 2023/01/18)

コールセンターのSV ★土日祝休み/年休126日/賞与年2回/残業月20h以下!
正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
「戦略力のあるSV」を、世界は放っておきません。
当社でSVとして磨けるもの。それは、「戦略力」です。お客様の要望を踏まえ、どのように動き、どれくらい人員を配置し、どのようなオペレーションを整えるのか。ロジカルに、効率的に。そんな戦略策定に日常的に関われるのが、この仕事なのです。

私たちは、2017年設立の人材採用支援会社。ですが、代表はもともと大手人材会社の出身であり、現在でも強い繋がりを持っています。そのため、既に信頼を得た状態で事業展開を進めることができており、SVも最上流からデータ分析や戦略立案、原価計算、人員配置など全てを手掛けることができるというわけです。

ちなみに、新規にコールセンターを設置するケースも多く、ゼロから自分のノウハウを活かせる瞬間も多いはず。常に試行錯誤をしながら、ベストな組織を作り上げていく面白みがあります。

そうした仕事を通して培われるのは、普通のSVの枠には収まらない戦略力。他社であれば事業責任者にも相当する役割に挑戦できるわけですから、市場価値は大きく高まります。当社で、より先のキャリアを切り拓きませんか?

募集要項

仕事内容
コールセンターのSV ★土日祝休み/年休126日/賞与年2回/残業月20h以下!
大手企業を中心としたお客様に対して、RPOサービス(採用代行、採用支援)を提供している当社。あなたには、当社が委託を受けているコールセンターのSVをお任せします。コールセンターを軌道に乗せ、お客様の要望を叶えることがミッションです。

<プロジェクトを、主体的に率いるポジションです>
お任せするのは、SVとしての各種業務。お客様との折衝からスタートし、そこから業務設計、メンバー管理、オペレーションの設定まで幅広く担当していただきます。時には予算の調整やトークスクリプトの更新などまで行なうことも。採用成功や売上最大化などのお客様のニーズへ向けて、動き方を考えます。

※多くのプロジェクトはアウトバウンドです。
※プロジェクトの期間は半年~1年程度。最初は大体5名ほど、ゆくゆくは10名規模のメンバーをマネジメントします。
※場合によっては複数のプロジェクトを担当することもあります。

<仕事のポイント>
★目先の数字よりも、最終的な顧客満足度を目指します。1社1社のお客様のニーズを正しく捉え、本質的な成果を追い求めましょう。

★効果向上のために、スピード感を持って改善を行なうことが求められます。1日~2日でオペレーションがガラリと変わることも!

★プロジェクト全体を成功に導くために、SVには大きな裁量を委ねます。全体の戦略を立案し、PDCAを回し、ベストな状態を目指しましょう。

<入社後の流れ>
まずは当社の概要や事業内容、組織体制などについて学んでいただきます。それから、これまでの経験やスキルに合わせて実務をお任せ。まずは5名ほどのメンバーと一つのプロジェクトを進め、少しずつ慣れていってください。大体2~3ヶ月ほどで独り立ちのイメージです。
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<学歴不問/業界未経験・第二新卒歓迎>
■コールセンターでの勤務経験をお持ちの方(年数不問)
⇒特に数名のマネジメント経験などをお持ちの方を想定しています。

★「SVとして高い市場価値を身につけたい」といった方、大歓迎です!
募集背景 2017年の設立以来、大手企業を中心としたお客様に対して、RPOサービス(採用代行、採用支援)を提供してきたナンバーズ。中途採用・新卒採用・コールセンタースタッフの採用など、人事・採用の課題をトータルにサポートできることを強みに成長を続けてきました。そんな当社のBPO事業は、本質的な成果を求める姿勢が高く評価され、現在急成長中の分野。おかげさまで多くのご依頼を受けることができていますが、現状の人員体制では仕事を受けきることが難しくなってきました。そこで、新たに「SV」としてご活躍いただける方をお迎えすることにしました。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与は【給与】欄をご確認ください。その他の待遇は変わりません。
勤務地・交通
■本社/東京都千代田区神田三崎町3-3-20 VORT水道橋2 2F・7F
◎転勤はありません
◎場合によっては、一部リモートワークも可能です!
交通
JR中央・総武線「水道橋駅」西口より徒歩3分
都営地下鉄三田線「水道橋駅」A2出口より徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月平均で20時間以内です。
給与 月給35万5000円以上
※経験・スキルを考慮して決定します。
※上記には固定残業手当(40時間分/6万1200円~9万5300円)が含まれています。万が一超過した場合は、別途残業手当を支給します。
※6ヶ月の試用期間中は月給33万7000円以上(40時間分/5万8100円~9万円の固定残業代を含みます。万が一超過した場合は、別途残業手当を支給します)となります。
年収例
年収540万円/29歳・入社1年
休日休暇 <年間休日126日>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇

★5日以上の連続休暇も取得できます!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(みなし残業超過分)
■出張手当
■役職手当
■オフィス内禁煙
■私服可
■書籍購入(月5000円まで)

会社概要ナンバーズ株式会社

会社名 ナンバーズ株式会社
設立 2017年
代表者 代表取締役 千葉 浩一
資本金 1000万円
従業員数 83名(2023年12月現在)
事業内容 ■HRコンサル
人材要件設計/評価制度設計/媒体戦略/組織制度設計/採用計画設計

■アウトソーシング
採用媒体操作/データ作成/セミナー運営

■クリエイティブ
HP作成/パンフレット作成/映像作成/LP作成
事業所 【本社】
〒101-0061
東京都千代田区神田三崎町3-3-20 VORT水道橋2 2F・7F
主要取引先 ■株式会社リクルート
■株式会社リクルートホールディングス
■SOMPOケア株式会社
■株式会社ビズリーチ
■RIZAPグループ株式会社
■RIZAP株式会社
■株式会社NTTドコモ
■ソフトバンクグループ株式会社
■山田コンサルティンググループ株式会社
■日本製紙株式会社
■株式会社アーネストワン
■学校法人筑紫女学園大学
■学校法人東京農業大学
■LINE株式会社
■ジブラルタ生命株式会社
■株式会社マルエツ
■株式会社VSN
■株式会社JERA
企業ホームページ https://numberz.jp/
採用ホームページ ナンバーズ株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/numberz_saiyo1
ナンバーズ株式会社 一つとして「同じ」がない人事・採用課題に、実直かつ、常識に…
https://en-gage.net/numberz_stuff
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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