- 【事業内容】
- ホテル、および周辺のアミューズメント施設の運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルフロントスタッフ(未経験歓迎)◆今年春リニューアルの「レイクリゾート」/単身寮など福利厚生充実 今年春にリニューアルオープンの「池の平ホテル・新本館」で、チェックイン・チェックアウトの手続き、予約の受付、問い合わせの対応といったフロント業務をお任せ。リニューアルオープンまでは別館にて業務を学んでいただきます。<目指すのは、愛され続けるホテル> 「池の平ホテル」は、白樺湖の湖畔に施設を構える「レイクリゾート」です。創業67周年を迎え、ホテルを中心に遊園地・スキー場・美術館・温泉施設などさまざまな施設を運営しています。当社の経営理念は「みんなの夢をかなえる感動いっぱいの世界一あったかいリゾートを目指す集団である事」。これからもお客様の旅を支え、愛され続けるホテルを目指します。 <1日の流れ/朝担当・例> 08:00 出社、引継ぎ・チェックアウトの準備 09:00 チェックアウトの対応 10:30 会計額の確認 11:30 休憩 13:00 チェックインの準備・部屋の状態確認 14:30 チェックインの対応 16:30 退社 <1日の流れ/夜担当・例> 13:00 出社、打ち合わせ・引継ぎ 14:30 チェックインの対応 18:00 休憩 18:30 問い合わせ対応・翌日の準備 21:30 退社 ※必須ではありませんが、英語や中国語などの語学が得意な方は活かせます! <仕事のポイント> ★あなたの頑張りをしっかり評価します! 当社独自の評価シートに基づき、年2回マネージャー面談を実施。数字目標はあえて置かず、「世界一のリゾートを目指すために、仲間と共に頑張る姿勢」を評価します。お客様とのコミュニケーションだけではなく、社内でのコミュニケーションも評価対象です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業界未経験、社会人デビュー、第二新卒、歓迎!> ■高卒以上 ★意欲重視の採用です! 特別な経験やスキルは必要ありません。先輩たちの前職は、法人営業、ホテル内の売店の販売員、美術館の運営スタッフなどさまざま。未経験のメンバーが中心となって活躍しています! ★以下に当てはまる方、歓迎します★ ・長野・池の平でずっと働きたい方 ・安定企業で働きたい方 ・チームワークを大事にできる方 ・明るい笑顔で対応できる方 ・自ら行動する姿勢を持っている方 ※接客や、地域についての知識は入社後に学ぶことができます! |
募集背景 | 当社の中心施設「池の平ホテル」の本館は、2023年の春にリニューアルオープン。「THE LAKE RESORT」と「信州五感のショーケース」という2つのコンセプトのもと、信州の豊かな風土が育んだ、食材、文化、音、工芸品、大自然を五感で体感していただけるリゾートをつくります。 そこで今回、ホテルの顔となるフロントスタッフを募集します。充実した研修で、未経験からでも高い接客スキルが身につけられる環境です。さらに、既存のスタッフと一緒に活躍できるチャンス。同時期にスタートする仲間と一緒に、新しいお仕事を始めませんか。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
【本社・白樺リゾート 池の平ホテル】
長野県北佐久郡立科町大字芦田八ケ野1596番地 ※転勤はありません。 ※U・Iターン、歓迎します。単身寮のご用意もあります。 交通
★マイカー通勤OK(駐車場完備)
JR「茅野駅」より車で35分 JR「佐久平駅」より車で50分 JR「上田駅」より車で60分 |
勤務時間 | 7:00~21:30 の間でシフト制(実働7.5時間) 【シフト例】7:00~15:30、13:00~21:30、7:00~10:30、16:30~21:30 拘束時間が長くならないように調整をしています。 ★残業は月平均10時間程度です。繁忙期など忙しい月でも20時間以内に収まっています。 |
給与 |
月給19万円~30万円+各種手当+賞与年2回 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※固定残業代はありません。時間外手当は全額支給します。 年収例
250万円(入社1年/20代前半)
300万円(入社3年/20代後半)※役職手当を含む 400万円(入社5年/30代)※役職手当を含む |
休日休暇 | ■月7日~8日休み(シフト制) ■年次有給休暇(半日単位での取得可能) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■独身寮・家族寮 ■社員食堂完備(1食200円) ■自社託児所あり(利用条件あり) ■家族手当(配偶者:月1万2000円、子ども1名につき:月1万円) ■慶弔見舞金 ■資格手当 ■資格取得サポート(サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定) ■時間外手当 ■役職手当 ■出張手当 ■退職金制度 ■全館禁煙 ■マイカー通勤OK(駐車場完備) ■制服貸与 ■健康診断 ■自社施設の割引制度あり ■ウインタースポーツ用具の無料貸し出しあり ■懇親会・忘年会あり ■定年後の再雇用制度あり |
入社後の流れ | 入社後1ヶ月は研修期間。リーダーが中心となって、基本的な業務を教えていきます。マニュアルも使いながら、一つひとつ丁寧に教えていくので安心してくださいね。 個人差はありますが、研修期間中に一通りの作業(チェックイン・チェックアウト業務)ができるようになるイメージです。サポート担当の先輩がいるので、分からないこと、不安なことがあれば何でも気軽に相談してください。 その後は、当社オリジナルの目標シートを使って、さらなるステップアップを目指します。年2回、マネージャーとの面談を実施。自分の成長をしっかり実感しながら働くことができます。 |
会社名 | 株式会社池の平ホテル&リゾーツ |
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設立 | 1955年7月 |
代表者 | 代表取締役 矢島 義擴 |
資本金 | 8000万円 |
従業員数 | 320名(2022年10月現在) |
事業内容 | ホテル、および周辺のアミューズメント施設の運営 |
事業所 | 本社/長野県北佐久郡立科町大字芦田八ケ野1596番地 |
企業ホームページ | https://www.ikenotaira-resort.co.jp/ |
採用ホームページ | (株)池の平ホテル&リゾーツ 2023年新本館リニューアルオープン https://en-gage.net/ikenotaira-hotel_saiyo |
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