カスタマーサポート（課長候補）◆フルリモートワーク／フレックス勤務（1205570）（応募資格：BtoB領域のITサービス関連事業において該当する業務に従事…　雇用形態：正社員）｜株式会社アイキューブドシステムズの転職・求人情報

仕事内容	カスタマーサポート（課長候補）◆フルリモートワーク／フレックス勤務『ITをもっと身近に』をミッションに事業を展開する当社は、企業の課題解決に重きを置いたソリューション企業です。確かな技術力とパートナー契約によって、セキュリティ対策SaaSではシェアトップクラスを獲得しています。あなたには、当社のカスタマーサポートをお任せします。課長候補となるポジションです。当社の製品・サービスの専門家として、お客様の支援を行ない課題解決を促すことが主なミッションです。【具体的な業務内容について】 ■開発チームへの適切なフィードバック ■製品・サービスを成長させるための提言 ■製品を導入されたお客様に対して、製品・サービスの技術的な説明やアドバイス【魅力ポイント】働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、成長フェーズの当社。既存の概念やルールにとらわれることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができることが魅力です。
応募資格	大卒以上 BtoB領域のITサービス関連事業において下記のうちいずれか職種のご経験がある方 -ITシステム、サービスに関するオンサイトや電話/メールによるカスタマーサクセス・カスタマーサポート -セールスエンジニア -フィールドエンジニア -サービスエンジニア -サポートエンジニア -システムのサポートなどのPMもしくはSE
雇用形態	正社員正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の条件に変更はありません。
勤務地・交通	☆フルリモートワークです☆ 所属：福岡本社／福岡県福岡市中央区天神4-1-37 第1明星ビル4階 ※転居をともなう転勤はありません。交通原則としてご自宅での勤務となります。所属：福岡本社／福岡市地下鉄「天神駅」より徒歩4分
勤務時間	フレックスタイム制（1日の標準労働時間8時間、コアタイムなし） ※残業時間は月平均20時間です。
給与	月給30万2800円以上＋賞与 ※上記には固定残業代（月10時間分・3万9300円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は468万円～670万円です。
休日休暇	＜年間休日122日＞ ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■GW ■産前・産後休暇 ■特別休暇（入社直後に3日付与）※傷病や転居、役所手続などの用途に限定 ■年次有給休暇（入社5ヶ月経過後に10日付与）
福利厚生・待遇	■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■リモートワーク可能 ■通勤手当 ■役職手当 ■技能手当 ■年末一時金 ■インフルエンザ予防接種補助制度（同居家族含む） ■オフィス内飲酒可 └家庭を持つ社員はなかなか飲み会に参加できないため、コミュニケーションを図ることを目的に導入しています。 ■禁煙外来通院補助 ■4KディスプレイRAM16GB以上の MacBook Pro、最上級ワークチェア貸与 ■屋内全面禁煙（屋外に喫煙場を設置）※業務時間中禁煙

会社名	株式会社アイキューブドシステムズ
設立	2001年
代表者	代表取締役執行役員社長 CEO　佐々木勉
資本金	4億1091万円（2023年12月31日時点）
従業員数	110名
売上高	26億6500万円（2023年6月期実績） 24億5400万円（2022年6月期実績） 20億2900万円（2021年6月期実績）
事業内容	■スマートデバイス向けソリューション開発・販売 ■スマートデバイス管理ソフトウェア開発・販売
事業所	■福岡本社：福岡県福岡市中央区天神4-1-37 第1明星ビル4階 ■東京本社：東京都港区浜松町1-27-16 浜松町DSビル9階 ■札幌オフィス：北海道札幌市北区北七条西2-8-1 札幌北ビル9階 ■仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区花京院2-1-61 オークツリー仙台2階（受付：1階) ■名古屋オフィス：愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー4階 ■大阪オフィス：大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階 ■広島オフィス：広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16階
関連会社	株式会社アイキューブドベンチャーズ
企業ホームページ	https://www.i3-systems.com/