- 【事業内容】
- 商業施設の運営・管理 ※三井不動産グループの一員として、商業施設の運営に特化した事業展開を行っています。
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | インフォメーションスタッフ★ららぽーと×三井アウトレットパークの複合型施設！オープニングスタッフ募集 ★大型商業施設の“顔”になります★施設内の総合案内所にて、お客さま対応をおまかせします。入社後はイチから研修をするので、未経験でもご安心ください！ ★困っているお客さまをサポート★ お客さまからの問い合わせに対応します。内容は「ここから一番近いトイレはどこですか？」「卒園式ではけるクツを買いたいんだけど、どこにいけばいいですか？」「急に具合が悪くなってしまって…」などさまざま。感謝の言葉をいただけることも多く、役に立っている実感を得られます。 ★館内全体にあなたの放送が流れます★ キャラクターショーやピアノの演奏といったさまざまなイベントの紹介や、迷子のご案内をするときにマイクを通して館内に伝えます。たとえば「本日13時より、フードコートエリアにてピアノの演奏を行ないます！」「赤いTシャツに黒のズボンをはいた3歳のお子様をお預かりしています！」など。お客さまに伝わりやすい声のトーンやスピードを意識しましょう。 ★臨機応変な対応が活躍のヒケツです★ 場合により、実際に店舗までお客さまをお連れすることもあります。また「子どもが迷子になってしまった！」というお客さまがいれば、館内スタッフと連絡をとり合ってお子さまを探すこともあります。なにより状況に応じて自ら行動することが大切です！ ★あなたの提案から施設が育ちます★ 例えば「授乳室を増やしてほしい」「◎◎を扱うお店があったら便利なのに」など、お客さまからの声や問い合わせ内容を集めて報告し、運営に活かします。商業施設を運営する一員として、 よりよい施設にするために考えていきましょう！ ★立ちっぱなしではありません★ 1日の業務の7割カウンター、3割電話対応やPCへの入力業務等内勤のお仕事です。立ちっぱなしではないので、体力面でもゆとりをもって働けます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
★高卒以上【職種・業種未経験者、第二新卒者を歓迎します！】 ＜こんな方であれば大歓迎です＞ ・接客やサービスの経験を活かしたい方 ・お客様目線に立ってお仕事ができる方 ・チームワークを大切にできる方 ・笑顔で気配りができる方 |
| 募集背景 | ★大阪府門真市にできる新たな商業施設の顔となる方を募集します！ 「ららぽーと」や「三井アウトレットパーク」など、全国で78の商業施設運営に携わる当社は、三井不動産グループ商業施設事業の中核を担っています。今回は、2023年4月にオープン予定の、「三井ショッピングパーク ららぽーと門真」と「三井アウトレットパーク大阪門真」の両ブランド複合型の大型商業施設で働く、インフォメーションスタッフのオープニング募集です。施設の顔として活躍くださる方をお迎えし、お客さまへより良いサービスを提供したいと考えています。興味を持たれた方、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※1年ごとの契約更新あり（初年度のみ例外あり・複数年更新の場合もあり） ※業務実績に応じて正社員登用のチャンスがあります。 ※契約は最長5年です。 |
| 勤務地・交通 |
【三井ショッピングパークららぽーと門真・三井アウトレットパーク大阪門真】
大阪府門真市松生町204番3地 ★2023年4月にオープン予定！★ 「三井ショッピングパーク ららぽーと門真」と「三井アウトレットパーク大阪門真」の複合型の商業施設です。施設内には約250もの店舗が並び、ファッションや食など日常的なお買い物体験から、ブランドショッピングなどの非日常的なお買い物体験までをワンストップで満喫できる、従来の枠を超えた商業施設を目指しています。 ～開業までの勤務地～ 開業までは、東京本社や関西近郊のららぽーとなどで研修を受けていただく予定です。 ※本社/東京都中央区日本橋浜町2-31-1 交通
京阪本線・大阪モノレール線「門真市駅」より徒歩約8分
近畿自動車道「門真」IC約0.5km |
| 勤務時間 | 9:30～21:30（実働7.5時間／シフト制） ＜シフト例＞ 9：30～18：00 13：00～21：30 ◎原則定時退社です！ 18時の仕事終わりはショッピングに、13時出勤の日はゆっくりランチを食べてから出勤したり。自分の時間を大切にできます。 ※開業まではオープン準備のため、時間外勤務がある可能性あり。 |
| 給与 |
月給19万2000円＋賞与年2回 ※契約更新時、評価に応じた昇給あり。 ※経験・スキルを考慮した上で決定します。 |
| 休日休暇 | ≪年間休日122日≫※2021年度 ■完全週休2日制（シフト制） └年1回、有給休暇と併せ、約1週間の連休を取得できる「ワンウィーク休暇」という連続休暇があります。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定支給 ■時間外手当 ■カフェテリアプラン └カフェテリアプランとは、会社が用意した福利厚生のメニューの中から、社員が自由に選択できる制度。旅行費補助・育児支援・自己啓発支援・自社物件利用補助制度などがあり、自身に付与されたポイントをライフスタイルにあわせて、自由に使うことが可能です。 ■社内研修制度 └サービス介助士資格を取得するための研修・メイク研修・施設内での放送研修など、さまざまな研修をご用意しています。 |
| 入社後の流れ | ▼座学研修で基礎知識をレクチャー。 施設のことや総合案内所での接客、実務で使える知識を学びます。その後は、先輩と接客のロープレを実施。総合案内所での接客や、館内アナウンスなどに少しずつ挑戦。先輩がそばでサポートしますのでご安心ください。 ▼ひとり立ち後の研修も充実しています。 定期研修のほか、マナーやメイクアップ、通信で学べる語学（英語や韓国語）など、任意で受けられる研修もご用意。一部会社で費用を負担するものもあり、仕事と私生活で役立つ知識を得られます。 ▼採用サイトもご覧ください！ https://www.mf-shogyo.co.jp/recruit/information/special.html |
| 感染症への対策 | 《新型コロナウイルス感染症拡大防止への取り組み》 ■施設従業員の検温、マスク着用での接客、手洗い、うがいを励行しております。 ■飛沫感染予防のパーテーションを総合案内所などに設置し、接客いたします。 ■館内の空気環境を適正にコントロールし、十分な換気量の確保しています。 |
| 会社名 | 三井不動産商業マネジメント株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1970年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 大林 修 |
| 資本金 | 4億5000万円 |
| 従業員数 | 1,379名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 36,224百万円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | 商業施設の運営・管理 ※三井不動産グループの一員として、商業施設の運営に特化した事業展開を行っています。 |
| 事業所 | ■本社／東京都中央区日本橋浜町2-31-1（浜町センタービル） |
| 関連会社 | ららぽーとエージェンシー株式会社 フロンティアリートSCマネジメント株式会社 |
| 商業施設 | ■リージョナル型ショッピングセンター ららぽーとTOKYO-BAY、ららぽーと立川立飛、ららぽーと海老名、ららぽーと富士見、ららぽーと横浜、ららぽーと湘南平塚、ラゾーナ川崎プラザ、アーバンドックららぽーと豊洲、ららぽーと磐田、ららぽーと沼津、ららぽーと愛知東郷、ららぽーとEXPOCITY、ららぽーと和泉、ららぽーと福岡、ららぽーと堺、ららぽーと門真 他 |
| 商業施設（2） | ■都心型商業施設／公園一体型商業施設 コレド日本橋、コレド室町1・2・3 コレド室町テラス、RAYARD MIYASHITA PARK 他 ■アウトレットモール 仙台港、木更津、幕張、入間、倉敷、ジャズドリーム長島、多摩南大沢、大阪門真 他 ※2024年4月時点：82施設 |
| 企業ホームページ | https://www.mf-shogyo.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 三井不動産商業マネジメント株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/mf-shogyo_career |
三井不動産商業マネジメント株式会社のインフォメーションスタッフ★ららぽーと×三井アウトレットパークの複合型施設！オープニングスタッフ募集（1206531）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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