- 【事業内容】
- 旅館業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 老舗宿の旅館スタッフ（未経験歓迎）◆江戸時代創業、440年の歴史を誇る旅館／面接1回／社員寮完備 伊香保温泉の旅館「福一」にて、サービススタッフの仕事をお任せします。お客様に「また来たい」と思ってもらえるよう、心を尽くしたおもてなしを提供していってください。＜「福一」について＞ 江戸時代初期に創業した旅館で、現在の当主は17代目。当館の魅力は、「黄金の湯」「白金の湯」の2つの名湯があることです。伊香保温泉内でも、この2湯を備える旅館は少なく、湯触りの異なる温泉には、多くのお客様から支持をいただいています。 当館と同じ規模の旅館であれば、部屋数130ほどが普通。しかし「福一」では83室しかないので、廊下でお客様同士が会う機会が減ったり、温泉や食事会場内のお客様の数が多くなりすぎなかったりと、お客様がゆったりとした時間を過ごすことができます。 ＜主な仕事内容＞ ■フロントスタッフ ・チェックイン、チェックアウトの管理 ・予約管理 ・売店接客（レジ打ち） ・客室案内 ■給仕の業務（料理・接客） ・配膳 ・客室案内 ・お見送り ・客室清掃 ＜仕事のポイント＞ ★先回りの接客で“特別な時間”を提供 部屋数がそこまで多くないからこそ、きめ細かなサービスを提供できます。お客様が周辺のマップを見ていたら、こちらから近隣の散策ツアーやおすすめのパワースポットを提案することも。画一的なサービスではなく、ワンランク上のおもてなしを提供したい方こそ、ぴったりな環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴・ブランク不問＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎！＞ ◎ホテルや旅館での接客経験がある方は経験を活かすことができます。 ＜こんな方は、特に歓迎します！＞ ・お客様の役に立つのが好きな方 ・観光業に興味がある方 ・レベルの高い接客に挑戦したい方 |
| 募集背景 | ＜5名以上の積極採用です！＞ 創業440年を超える老舗旅館「福一」。国内でも屈指の温泉地・伊香保にて、長きにわたり非日常な空間と時間をお客様に提供してきました。 「温泉」「料理」と並び、当館のこだわりの一つが「接客」です。今後も、より質の高いおもてなしを提供するために、組織体制の強化をすることにいたしました。「お客様のために」という気持ちがあれば、接客の経験やスキルなどは不問です！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間1ヶ月あり（期間中の給与・待遇に差異はありません）。 |
| 勤務地・交通 |
【本社／福一】群馬県渋川市伊香保町伊香保甲8
◎転勤なし ◎車通勤可（駐車場完備） ◎U・Iターン歓迎 ＜社員寮があります＞ 月3千円（水道光熱費込み）で住める6畳間の社員寮があります。 ※今後変更する可能性がございます。 交通
関越自動車道「渋川伊香保IC」より車で20分
JR上越線「渋川駅」よりバスで30分 |
| 勤務時間 | 7：00～22：00の間で実働8時間（中抜けあり） ◎残業は月平均15時間程度です。 ＜中抜けの時間があります＞ 休憩時間とは別に、チェックアウト後など、お客様がいない時間帯に中抜けの時間があります。その時間は一時帰宅することも可能です。 |
| 給与 |
月給19万円～23万円 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には10時間分・1万4700円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日～9日／◎3日は希望休を取得可能です） ■有給休暇 ■産休 ※産休取得・復職実績あり ■育休 ※育休取得・復職実績あり ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年1回 ※業績による。 ■交通費（上限月5万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■社員寮あり ※水回りは共用スペースとなります。 ■家賃補助（社内規定あり） ■オフィス内禁煙 ■役職手当 ■資格手当 ■退職金（勤続3年以上） ■社内表彰制度 ■制服貸与 ■時短勤務可（育児中の方が対象） ■マイカー通勤可（専用駐車場あり） └旅館から少し離れた場所に従業員専用駐車場があり、そこからマイクロバスで送迎します（旅館まで2～3分）。 |
| 入社後の流れ | ▼OJTで研修スタート 入社後はまず、OJTで仕事の流れや業務内容を学んでいきます。しかし、いきなり接客をお任せするわけではなく、簡単な仕事から始めていくのでご安心ください。大体3ヶ月での独り立ちを想定しています。 |
| 先輩インタビュー（入社8年） | ■お客様の喜びの声を聞くのがやりがい より高い接客スキルを身につけたいと思い、「福一」に転職。入社後に感じたのは、規模は大きいものの部屋数は少なめなので、きめ細かなサービスができること。フロントスタッフは、チェックアウト時に「ゆっくりできましたか」等のお声がけを必ずするようにしていますが、その際に「ありがとう」と言ってもらう瞬間が何より嬉しいですね。私は通勤に1時間以上かかるのですが、お客様から喜びの声を聞くために毎日出勤しているといっても過言ではありません。 最近では、宿泊者の幅が広がり、年代や個人に合わせた接客をより大切にするように。何年いても学ぶことがあり、日々接客のスキルを磨ける環境です。 |
| 会社名 | 株式会社福一 |
|---|---|
| 設立 | 1950年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 福田 朋英 |
| 資本金 | 1280万円 |
| 従業員数 | 70名（2022年8月時点） |
| 売上高 | 7億6800万円（2021年7月期実績） |
| 事業内容 | 旅館業 |
| 事業所 | 【福一】 〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保甲8 【諧暢楼】 〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5-4 |
| 企業ホームページ | https://www.fukuichi.jp/ |
株式会社福一の老舗宿の旅館スタッフ（未経験歓迎）◆江戸時代創業、440年の歴史を誇る旅館／面接1回／社員寮完備（1209086）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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